近幾年,隨著母嬰行業(yè)熱度高漲,新入局者源源不斷,線上電商的發(fā)展加快了渠道分流。據(jù)行業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去一年,超過(guò)一半的門店日客流量不到20人,進(jìn)店成交率普遍在10-30%,8成門店運(yùn)營(yíng)成本上升。

我愛地球(中國(guó))衛(wèi)品聯(lián)盟認(rèn)為,就目前母嬰行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析,電商雖然在商業(yè)市場(chǎng)上有著極強(qiáng)的滲透力,但在媽媽消費(fèi)者年輕化、90后主體化的現(xiàn)在,其需求越來(lái)越復(fù)雜,在追求線上便捷的同時(shí),也更加注重服務(wù)體驗(yàn)。

抓住消費(fèi)者的變化,才能讓生意立于不敗之地!

在專訪我愛地球中國(guó)大區(qū)市場(chǎng)部總監(jiān)Clare Shi的過(guò)程中,剖析市場(chǎng)的以下三點(diǎn)變化,尤為顯著。

(1)“人”的變化:7080退出生育高峰,年輕媽媽個(gè)性明顯。

90后、95后的媽媽登場(chǎng),普遍獨(dú)生子女的成長(zhǎng)經(jīng)歷,對(duì)育兒的經(jīng)驗(yàn)更少、對(duì)品質(zhì)的要求更高、對(duì)個(gè)性好玩的需求明顯上升。

(2)“場(chǎng)”的變化:不是只有要買東西時(shí)才逛店。

之前購(gòu)買場(chǎng)景比較單一、集中,線上、線下店內(nèi)通常只提供銷售,并無(wú)功能性場(chǎng)景。而現(xiàn)在消費(fèi)者更偏向有豐富的體驗(yàn)式場(chǎng)景,不僅能夠購(gòu)物,更是休閑娛樂(lè)甚至學(xué)習(xí)交友的生活板塊;

(3)“貨”的變化:有型產(chǎn)品不再是消費(fèi)者的唯一需求。

單純靠“奶粉、紙尿褲”支撐一個(gè)店,越來(lái)越難,例如消費(fèi)者還渴望獲得“孕嬰知識(shí)”等新型服務(wù)產(chǎn)品。

基于以上三點(diǎn)變化,我愛地球(中國(guó))衛(wèi)品聯(lián)盟認(rèn)為,現(xiàn)在的紙尿褲市場(chǎng)并不是產(chǎn)品太多而導(dǎo)致的競(jìng)爭(zhēng)困難,而是單純提供產(chǎn)品無(wú)法滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求。

所以,誰(shuí)能滿足年輕媽媽的物質(zhì)和精神雙重需求,誰(shuí)便能成為所在消費(fèi)圈中最受歡迎的母嬰店。

我愛地球衛(wèi)品聯(lián)盟要做的,就是助力商家提供全方位的生態(tài)服務(wù),將數(shù)據(jù)資產(chǎn)有效變現(xiàn),搶占2公里內(nèi)社區(qū)發(fā)展制高點(diǎn)。

2019年7月24日-26日,我愛地球(中國(guó))衛(wèi)品聯(lián)盟將首次亮相上海CBME國(guó)際展會(huì),以“助力合作伙伴成為2公里內(nèi)最受歡迎的母嬰店”為核心,通過(guò)數(shù)字化的超級(jí)連接,由點(diǎn)及面,不僅為門店提供物質(zhì)武器,更通過(guò)為商家提供母嬰大學(xué)發(fā)展支持,打造門店無(wú)形競(jìng)爭(zhēng)力,助力母嬰門店打造消費(fèi)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)新零售的全新升級(jí)。

成為2公里內(nèi)頗受歡迎的母嬰店,沒(méi)錯(cuò)就是你!