近日,嬰兒紙尿褲巨頭幫寶適宣布將推出感應式紙尿褲,可智能檢測紙尿褲的濕度,連接Wi-Fi監(jiān)視器,通過手機APP即可接收信息,通知家長或護理人員給寶寶更換紙尿褲,同時還可以記錄多種數(shù)據(jù),了解嬰兒的睡眠周期,方便哺乳等。
作者:麗婷
編輯:小嬰
事實上,幫寶適此次推出的這款黑科技已經(jīng)不算是稀奇的產(chǎn)品,目前市面上有很多商家推出了智能紙尿褲,比較普遍的模式是由紙尿褲+尿尿提醒智能硬件+APP構成,讓家長第一時間知道寶寶的尿濕情況,及時更換紙尿褲,保持寶寶的屁股干爽。那么如此方便的“養(yǎng)娃神器”為何在市場上并不叫座呢?
解決用戶痛點,紅屁屁究竟緣何而起?
寶寶紅屁股在醫(yī)學上又稱“尿布疹”,尿液和糞便的浸泡是引起尿布疹的主要因素,尿液本身釋放的氨會導致局部環(huán)境形成高pH環(huán)境,讓局部皮膚上的細菌增生,加上糞便中消化酶對皮膚的損傷,局部皮膚的過度水化、濕度高、受到摩擦刺激等原因,就很容易出現(xiàn)局部的皮炎。因此,“干爽、透氣、柔軟、防漏”成了媽媽為寶寶選購紙尿褲時考慮的要素。過去幾十年紙尿褲原材料的發(fā)展,現(xiàn)在市面上大部分紙尿褲都已經(jīng)能達到這些要求,為什么紅屁屁這個“世界性難題”還是無法解決呢?
我們注意到在引起紅屁屁的因素中,尿液和糞便的浸泡是主要因素。而智能紙尿褲的出現(xiàn)就是瞄準了用戶的這一痛點,用科技助力生活,將父母從頻繁的“嗅探檢測”的重復勞動中解放出來,在一定程度上解決了一些新手爸媽在紙尿褲更換頻率上的困擾。但是,很多爸媽帶娃有了一段時間經(jīng)驗后,更需要的是感應便便,且尿液和糞便的浸泡是引起紅屁屁的主要因素,從這個層面來說,智能紙尿褲這一消費點還不夠稱之為“痛點”。
提升用戶體驗,解決實際需求
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下,智能走進母嬰市場的一個代表就是智能紙尿褲。維持了一段時間的熱度后逐漸淡出大眾視野,智能紙尿褲究竟是“神器”還是“雞肋”,看看消費者怎么說。
從多個網(wǎng)購平臺的大數(shù)據(jù)來看,很多爸媽覺得智能紙尿褲“性價比高”“紙尿褲質量不錯”“提醒很及時”“APP很生動有趣”“值得購買”,說明它在一定程度上順應了當前消費升級的趨勢,年輕父母愿意接受新鮮事物和科學育兒觀念。
但智能紙尿褲的局限性也不可忽視。首先是產(chǎn)品實用性不高。很多父母在紙尿褲使用更換上是熟能生巧的,寶寶也會漸漸學會自己用語言或動作表達需要更換紙尿褲的需求,如果家里老人帶孩子,他們認為紙尿褲剛尿一次就換太浪費,且老人使用智能手機也存在問題。
其次是市面上大多數(shù)產(chǎn)品技術門檻低,功能單一,同質化嚴重,用戶體驗不好,沒有真正深入這個領域。如果這個設備最基本的功能就是告訴用戶他們什么時候該給孩子換尿布,對他們而言意義并不大。
深耕產(chǎn)品品質,把握智能化方向
從傳統(tǒng)尿布到紙尿褲,是衛(wèi)生的進步,而從紙尿褲到智能紙尿褲,是健康的進步。智能紙尿褲要打動消費者首要功能就是解決寶寶紅屁屁的痛點。早在2013年,市面上便有了感應尿濕的智能紙尿褲,到目前為止,國內外各大品牌幾乎也都推出了智能紙尿褲產(chǎn)品,例如爹地寶貝推出了小鮮褲和智能哈褲,媽媽知了、史代爾、幫貝怡也分別推出了智能紙尿褲,但是并未取得較好的效果。紙尿褲根本的用途就是讓寶寶排尿幾次,減輕媽媽頻繁更換尿布的工作負擔,智能紙尿褲最基礎的感應尿濕的意義就變的不大了。
智能紙尿褲發(fā)展到今天,目前市場還是一片藍海。未來智能化必然是趨勢,品牌需從用戶最根本的需求,或者說智能紙尿褲能為用戶解決什么問題、帶來什么便利來決定紙尿褲智能化的方向。
智能紙尿褲必須在現(xiàn)有基礎上進行升級,包括分辨大小便、尿尿次數(shù)統(tǒng)計、尿液成分分析、判斷寶寶健康、給予護理建議等。同時又要具備相對低成本,大眾能夠接受的價格,優(yōu)化用戶體驗,實現(xiàn)多元化的產(chǎn)品鏈和增值服務,延長使用周期。只有讓用戶覺得智能紙尿褲更便利更適合寶寶、體驗更好,他們才會主動使用并推廣。
總體而言,智能紙尿褲的發(fā)展是一個趨勢,但在競爭激烈的紙尿褲市場,新品類的崛起也絕非易事。讓產(chǎn)品回歸本質,解決用戶痛點,提升用戶體驗,才能在未來走得更長遠。