Cai.S-Holley親子印象作為一個優(yōu)秀的母嬰品牌,時刻為著加盟商著想。如今,母嬰生活館的競爭壓力那么大,如何站穩(wěn)腳跟是一個很需要經(jīng)營者需要考慮的問題,想要站穩(wěn)腳跟,就需要提升門店的競爭優(yōu)勢。該怎么做呢?Cai.S-Holley親子印象有三個建議:
一、服務團隊的升華
嬰兒游泳行業(yè)是近兩年才開始發(fā)展到國內(nèi)的,而Cai.S-Holley親子印象母嬰生活館也僅僅是從今年的3月才開始獲得授權(quán),但是由于它的潛力巨大,市場需求量大,其發(fā)展的速度就非??炝?。正因為發(fā)展過于迅速,如果沒有一個優(yōu)秀的服務團隊,顧客將難以享受到優(yōu)質(zhì)的服務。團結(jié)就是力量,門店內(nèi)的人員分工合作,店長負責分配工作,統(tǒng)籌全局,各崗位盡責工作,門店對優(yōu)秀的員工絕不虧待,對犯錯的員工,以安慰鼓勵的形式處理。這樣,員工便保持良好的心態(tài)去工作,服務顧客的時候也會更認真。服務團隊的提升,就是母嬰生活館競爭優(yōu)勢的提升。
二、服務質(zhì)量的提升
除了實施服務的人,服務的本身也非常重要,嬰兒游泳在國外已經(jīng)發(fā)展了多年,相關(guān)技術(shù)已足夠成熟;而Cai.S-Holley親子印象的總公司:澳洲聖潔母嬰有限公司在業(yè)內(nèi)已經(jīng)發(fā)展30余年;產(chǎn)品質(zhì)量是可以保證的。店內(nèi)的設備完全能夠滿足6歲以下的寶寶運動;店內(nèi)員工也全都要經(jīng)過專業(yè)的培訓考試才能上崗,這是專業(yè)以及負責任的前提。服務的提升,能夠最本質(zhì)的提升門店的競爭優(yōu)勢,服務好就是口碑好。
三、多聽建議,虛心改造
二胎的開放,使得許多家庭都開始再次生育的想法;他們與新生父母一樣都是剛接觸母嬰生活館這個概念;可能多多少少會有些不適應,可能會覺得某些地方不夠人性化,他們提出了建議,我們要認真接收、綜合分析;并聽取他們的要求。能夠做到按需改動的門店不是很多、很多門店甚至只是敷衍過去,其他的一概不變。這樣是無法讓客戶信任的。有建議就應該統(tǒng)合起來,讓門店往更好的方向去發(fā)展。這樣門店的競爭優(yōu)勢才會更大。
如果是加盟到Cai.S-Holley親子印象母嬰生活館,其競爭優(yōu)勢本來就很大,借助品牌以及口碑的優(yōu)勢,便能優(yōu)勝于其他門店。
? 1999-2020 嬰童品牌網(wǎng)版權(quán)所有