現(xiàn)在越來越多的人開始做母嬰店，這也使得開母嬰店的競爭也越來越激烈，如何經(jīng)營母嬰用品專賣店才能在市場上脫穎而出而賺錢呢？母嬰店的贏利自身是產(chǎn)品和價格，贏利的發(fā)明體是店面的經(jīng)營者，可是店面的贏利中心卻是顧客自身，因此想要在母嬰用品行業(yè)中獲得好的發(fā)展，留住顧客很重要，那么，母嬰店該如何留住顧客賺錢呢？

（一）開發(fā)新顧客

所有的“回頭客”都是由“頭回客”過來的，沒有“頭回客”就不會有“回頭客”，所以，開發(fā)新顧客很重要。

1.招引新顧客的辦法有很多種，直接的就是老顧客的舉薦。并且一般情況下，老顧客舉薦的新顧客關(guān)于店的信任程度會高一點，而且從新顧客到老顧客的轉(zhuǎn)化率極高。

2.母嬰店做活動的時時候也可以吸引新顧客進店，當新顧客進店后，只要他們對于店里的商品和服務(wù)滿意就會購買，新顧客也就這樣產(chǎn)生了。

（二）穩(wěn)定老顧客

開發(fā)新顧客不容易，要穩(wěn)定住老顧客也不容易，其是對于開一家母嬰店而言，開發(fā)一個新顧客所花費的成本極其的高，所以要就把忠實的老顧客穩(wěn)定好了，讓老顧客帶動新顧客，以此來積累更多的回頭客再發(fā)展成老顧客。

1.留住老顧客最主要的還是保證老顧客可以聽到最真誠、最專業(yè)的售前服務(wù)與最最貼心、最細心的售后服務(wù)，及時的了解老顧客的真實需求與問題并解決它。

2.當然還是要給予老顧客一些福利，區(qū)別于剛進店的新顧客，老顧客之所以是老顧客，是因為他們對店鋪的回購率高、忠誠度高，那么，母嬰店就該不辜負他們的信任，這種老客福利，不僅能夠穩(wěn)定老顧客，還能夠吸引新顧客發(fā)展為老顧客，這樣才能讓老顧客高興而來，滿意而去。

母嬰店贏利的中心是捉住顧客，一個母嬰店想要長久盈利必須要做的事情就是要開發(fā)新顧客、穩(wěn)定老顧客，細節(jié)之處彰顯用心，只要母嬰店能夠做好一些小細節(jié)上的工作，增加顧客的信任度，這樣才能擁有強于其他同行的競爭力。