在最初的國內(nèi)母嬰市場中,線下門店一直是母嬰產(chǎn)品銷售的主渠道,直到互聯(lián)網(wǎng)崛起之后,互聯(lián)網(wǎng)讓用戶銷售習慣發(fā)生了很大的改變,當然也給母嬰實體店帶來了巨大的沖擊。在每年的雙11、618等大促中,阿里巴巴一次又一次的刷新消費記錄的背后是一波又一波的是母嬰實體店頻頻傳出虧損,客源稀少,被迫轉(zhuǎn)行等各種輿論,那么,面對線上渠道的沖擊,線下母嬰實體店的未來在哪里?出路在哪里?
母嬰實體店的開店成本較高,不管是房價租金或是物業(yè)、人力等成本,運營商比較困難,再加上店內(nèi)商品有限等情況,使得線上購物模式直接對線下實體店造成了沖擊是無法估量的。
但是也不是說線下母嬰實體店就是一無可取了,線下母嬰實體店也是具有自己獨特的優(yōu)勢,比如說消費者們可以在購買商品前就可以去切實的了解并且體驗商品,并且還省去了物流運輸?shù)倪@一個時間差,可以直接拿到手,這對于網(wǎng)購的對消費者來說這是電商所無法實現(xiàn)的,因此線下母嬰實體店最好的出路就是借鑒線上渠道的優(yōu)勢的同時,要把自身的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,結(jié)合線上線下兩種渠道方式,不僅能夠?qū)⒕€下作為體驗性生活服務(wù)平臺,讓消費者在能體驗到方便快捷的線上購物體驗的同時,還能得到線下的服務(wù)與保障。
線下母嬰實體店要找準自己的用戶群體,進行精準化營銷,利用現(xiàn)在非常發(fā)達的社交軟件來進行店鋪的推廣與宣傳,提高店鋪的知名度,從而增加店鋪的客流量,這就是為后續(xù)的商品銷售打下了堅實的基礎(chǔ)。
除此之外,線下母嬰實體店也需要內(nèi)部裝修設(shè)置,吸引消費者進店才能夠達成交易;對導購進行專業(yè)化的培訓,所謂“導購”,就是引導顧客購買商品,如何才能夠讓顧客心甘情愿的花錢呢?導購第一要務(wù)就是帶著親切友好的表情去引導消費者對商品本身進行進行了解,這樣才能加深顧客對商品的印象,從而進行消費。
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