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母嬰實體店經(jīng)營中的七大痛點 你被戳中了幾條?(二)
行業(yè)編輯:清芷
2019年08月16日 17:16來源于:嬰童品牌網(wǎng)
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(四)導(dǎo)購的知識儲備太貧瘠

可以說很多的母嬰店的導(dǎo)購都不是專業(yè)的營養(yǎng)師、育嬰師等,就是一般的求職者,甚至都是未婚未育,那么,對于這種沒有母嬰基礎(chǔ)的導(dǎo)購,除了進行專業(yè)知識培訓(xùn)也沒別的方法了,畢竟導(dǎo)購就是要在銷售產(chǎn)品的同時能給顧客解釋實用的育嬰知識,這樣才能更好的吸引顧客、留住顧客,不然即使有顧客前來咨詢,導(dǎo)購不能提供專業(yè)的解答,只會讓顧客乘興而來,失望而走。

母嬰實體店經(jīng)營中的七大痛點 你被戳中了幾條?(二)

(五)貨源不穩(wěn)定

其實,貨源這個問題應(yīng)該是在沒開母嬰店之前就該考慮到的事情,沒有穩(wěn)定的貨源,就會導(dǎo)致沒有穩(wěn)定的客源,對于從代理商手里拿貨的母嬰店來說,采購本身并不困難,只是多樣化產(chǎn)品的需求比較費神,畢竟每個經(jīng)銷商手中的品牌都是有限的,而且中國目前沒有一個市場可以讓消費者一站式進全所有的貨,“進全想進的商品難”,這是母嬰店最頭疼的問題。

母嬰實體店經(jīng)營中的七大痛點 你被戳中了幾條?(二)

(六)項目單一

現(xiàn)在零售行業(yè)的變革已經(jīng)進入深水區(qū),純粹靠商品差價賺錢的時代已經(jīng)過去。在產(chǎn)品同質(zhì)化極其嚴重的當下,單純只賣產(chǎn)品的門店已經(jīng)失勢,生意會很難做,再加上當下90、95后已然成為母嬰主流消費人群,他們除了看重產(chǎn)品的性價比,更深層次的是要感受服務(wù),尋求體驗,單一的售賣商品已經(jīng)無法留住新時代的顧客了,母嬰店不妨開設(shè)一些如寶寶理發(fā)、中醫(yī)藥浴、寶寶游藝、攝影、寶寶游泳/洗澡、等服務(wù)項目,如此一來還會增加顧客黏性,增加門店的競爭優(yōu)勢。

母嬰實體店經(jīng)營中的七大痛點 你被戳中了幾條?(二)

(七)固步自封,思維還停留在過去

隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的迅速普及與電商的快速崛起,線上母嬰店力壓母嬰實體店這是事實,母嬰實體店沉浸在以往的輝煌中,要睜眼看看這個時代,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)+時代下,母嬰實體、該怎么自救?母嬰店的經(jīng)營者能做的就是抓住自身的優(yōu)勢,并對店商母嬰進行“取其精華、棄其糟粕”,讓消費者在能體驗到方便快捷的線上購物體驗的同時,還能得到線下的服務(wù)與保障。

時代在進步,消費者與消費需求也在更新?lián)Q代,母嬰實體店應(yīng)該知曉自身痛點所在,才能夠逐一擊破,實現(xiàn)門店經(jīng)營的穩(wěn)定甚至是火爆。

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