眼下就是中秋佳節(jié)了,無(wú)論是線上還是線下終端店鋪都早已做好打折促銷的準(zhǔn)備。但也有很多店主表示:打折促銷,表面看起來(lái)比較的火熱,實(shí)際并沒(méi)有收獲到什么,業(yè)績(jī)一樣平平淡淡。其實(shí),打折促銷只是一種吸引消費(fèi)者的方式,并不能夠?qū)⑵渑c業(yè)績(jī)掛鉤。
我并不是很建議店主盲目的使用打折促銷方式來(lái)吸引消費(fèi)者,因?yàn)樵诖蛘鄞黉N后,消費(fèi)者再次來(lái)購(gòu)買的時(shí)候就會(huì)問(wèn):上次都打折了,這次也打個(gè)折扣吧!只要你拒絕,消費(fèi)者有可能掉頭就走。因?yàn)槟悴淮蛘?,總?huì)有一家會(huì)打折的!現(xiàn)在終端店鋪又不是只有你一家,還想搞壟斷不成。為了不讓消費(fèi)者流失,大部分的店主都會(huì)給予一定的折扣。這就會(huì)形成一種“惡性循環(huán)”。
這種操作不僅僅是讓自己的店鋪陷入一種困境,還會(huì)讓整個(gè)市場(chǎng)都陷入一種不良的氛圍中。
其實(shí)你認(rèn)真的深思一下,會(huì)因?yàn)槟悴淮蛘鄱魇У南M(fèi)者是哪一個(gè)群體!是價(jià)格敏感型的消費(fèi)者會(huì)經(jīng)常光顧店鋪,而一些認(rèn)可產(chǎn)品以及品牌的忠實(shí)消費(fèi)者卻真在慢慢流失中。
因?yàn)樗麄儗?duì)你的認(rèn)可是產(chǎn)品、品牌以及人為自己在購(gòu)買的產(chǎn)品不會(huì)貶值!你這時(shí)不時(shí)的折扣促銷,然后再來(lái)一波隨性的讓利折扣,這一群忠實(shí)的消費(fèi)者可就有很大的意見(jiàn)。
其實(shí),大家要知道:
你喜歡打折,喜歡你的就是價(jià)格敏感型消費(fèi)者;
你喜歡服務(wù),就可以吸引忠誠(chéng)的消費(fèi)者;
你喜歡研究營(yíng)銷技巧,就可以促進(jìn)成交量,收獲更多;
如果你喜歡研究產(chǎn)品,那么你店內(nèi)就會(huì)吸引更多時(shí)尚類型的消費(fèi)者……
或者會(huì)有朋友說(shuō):消費(fèi)能力比較低,這個(gè)地方的人就喜歡砍價(jià)等等。
案例:
從前,鎮(zhèn)上沒(méi)有大型購(gòu)物廣場(chǎng),買東西都要去鎮(zhèn)上的小賣部以及菜市場(chǎng),只要有領(lǐng)頭家里人都喜歡說(shuō)一句:零頭抹了吧。當(dāng)然,一些老板認(rèn)為幾毛錢的零頭抹了,也沒(méi)有多大的影響。漸漸的大家就習(xí)慣了這種:零頭抹了吧!
現(xiàn)在發(fā)展比較快,鎮(zhèn)上有了大型購(gòu)物廣場(chǎng),超市定價(jià)都是尾數(shù)定價(jià)法則,你看過(guò)有人在超市里問(wèn):零頭抹了吧?如果超市著實(shí)沒(méi)有零錢,還可以直接將零頭通過(guò)糖果的方式找零!
這是為什么?為什么在小賣部、菜市場(chǎng)的時(shí)候大家會(huì)要求抹零,而在大型購(gòu)物廣場(chǎng)卻不提?場(chǎng)景?。?!
因?yàn)槟愕男≠u部,給人的場(chǎng)景就是可以砍價(jià)抹零的!
門店形象
門店形象一定要高端大氣上檔次,陳列、燈光、音樂(lè)全部到位。因?yàn)樵诖蟊娤M(fèi)心理上,我們認(rèn)為:高端有檔次的店鋪,是不議價(jià)的!
員工形象
除了店鋪形象之外,員工的形象也至關(guān)重要!不能夠散漫、無(wú)神,要充滿朝氣與激情,才能夠讓人感受到店鋪的氛圍足夠強(qiáng)大。
專業(yè)服務(wù)
那就是靠高端的形象和專業(yè)的服務(wù)。要讓你的顧客一眼就覺(jué)得在你的店里買東西這個(gè)價(jià)錢是值得的。
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