現(xiàn)在在政策的推動下，母嬰市場的潛力巨大,很多投資者都走向了開母嬰店的道路，但很多的母嬰店經(jīng)營者都會發(fā)現(xiàn)，天天店里顧客人來人往，但是就是沒有業(yè)績，那是怎么回事呢？

母嬰店店里顧客多，成交量低，這極大的可能是因為母嬰店的導(dǎo)購的銷售技巧存在著問題，所以，母嬰店要想要有業(yè)績，得先讓自家的導(dǎo)購先學(xué)好銷售技巧，以下就是小編為各位總結(jié)的母嬰店導(dǎo)購必備的銷售技巧，一起來看看吧。

一.熟悉商品

導(dǎo)購員要學(xué)習(xí)的所有銷售技巧的前提都是要熟悉自己要銷售的商品，要熟悉這個商品的特點有優(yōu)勢，這樣才能在顧客詢問相關(guān)問題的時候，可以很流暢、很正確的說出來，這樣會顯得導(dǎo)購員的專業(yè)性，容易讓顧客信服。

二.回應(yīng)熱情且有度

當(dāng)顧客從外面進(jìn)入到母嬰店內(nèi)的時候，導(dǎo)購員們就要熱情的歡迎，加上親切的笑容，可以與顧客在第一時間親密起來，建立良好的信任關(guān)系；但任何事情過度了都會適得其反，顧客更需要的是自由的消費空間，導(dǎo)購員也不要一直跟著顧客一直聒噪不安。

三.學(xué)會聆聽、善于提問

傾聽和詢問是母嬰導(dǎo)購正確掌握顧客需求的重要途徑，也是后續(xù)諸多銷售技巧的基礎(chǔ)，還有要強調(diào)的是，不要隨意打斷顧客的話，這樣不僅會讓顧客反感，還流失很多顧客的需求信息。