在消費(fèi)全球化趨勢(shì)中，年輕家庭在跨境進(jìn)口平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)母嬰用品逐漸成為常態(tài)。其中90/95后逐漸為人父母跨入新的人生階段，成為母嬰跨境消費(fèi)的主要人群。此外，三四線(xiàn)城市居民購(gòu)買(mǎi)力不斷提升，養(yǎng)娃“不惜金”的小城爸媽規(guī)模龐大，伴隨消費(fèi)觀念的逐步轉(zhuǎn)變，跨境消費(fèi)下沉趨勢(shì)凸顯。因此，各大電商平臺(tái)都在通過(guò)夯實(shí)供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)、售后服務(wù)等不斷加碼跨境業(yè)務(wù)。今年4月，拼多多也正式入局，其跨境電商業(yè)務(wù)“全球購(gòu)”自上線(xiàn)后，進(jìn)口母嬰類(lèi)目月環(huán)比增速超過(guò)200%。

跨境電商再添重量級(jí)玩家

拼多多品質(zhì)好貨全球最低價(jià)玩轉(zhuǎn)“黑五”

繼雙十一之后，剛剛結(jié)束的“黑五”大促再次將跨境消費(fèi)掀起另一個(gè)高潮。據(jù)悉，亞馬遜美國(guó)站黑五大促當(dāng)天創(chuàng)新高，日銷(xiāo)售額超過(guò)45億美元，占據(jù)了美國(guó)黑五當(dāng)日線(xiàn)上銷(xiāo)售額的18%左右，而這背后也離不開(kāi)拼多多的助攻。

11月22日，拼多多正式宣布進(jìn)軍“黑五”海淘市場(chǎng)，旗下“全球購(gòu)”業(yè)務(wù)新設(shè)美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、日本四個(gè)“全球購(gòu)海外站”，將與國(guó)外大型供應(yīng)鏈直接合作。“黑五”期間，海外站商品在拼多多APP里會(huì)有專(zhuān)門(mén)的售賣(mài)頁(yè)面。而上述“國(guó)外大型供應(yīng)鏈”就包括亞馬遜。

據(jù)悉，在拼多多APP的“全球購(gòu)”入口、“黑五”會(huì)場(chǎng)、四個(gè)海外站的售賣(mài)頁(yè)等位置都有亞馬遜的元素和商品露出，以“限時(shí)快閃店”的形式滿(mǎn)足用戶(hù)多元化、高品質(zhì)的跨境消費(fèi)需求。為了給消費(fèi)者帶來(lái)性?xún)r(jià)比更高的體驗(yàn)，雙方還通過(guò)“聯(lián)合補(bǔ)貼”的形式，亞馬遜直接為拼多多上的消費(fèi)者提供Prime會(huì)員級(jí)別的包郵包稅服務(wù)，而拼多多則是為購(gòu)買(mǎi)亞馬遜商品的消費(fèi)者帶來(lái)現(xiàn)金補(bǔ)貼，雙方攜手促成全球優(yōu)質(zhì)品牌的正品底價(jià)銷(xiāo)售。

除了亞馬遜之外，拼多多今年“黑五”大促還吸引了近500個(gè)國(guó)際品牌、超20000款國(guó)際熱門(mén)進(jìn)口商品參與，其中包括花王、愛(ài)他美、美贊臣等母嬰爆款產(chǎn)品。為了達(dá)成“全球最低價(jià)”，拼多多全球購(gòu)在商家端采用“0傭金”政策，并對(duì)所售的商品采用了保稅直出、百億補(bǔ)貼，以及采自大型供應(yīng)鏈，無(wú)中間環(huán)節(jié)賺差價(jià)等綜合舉措，大幅降低進(jìn)口商品進(jìn)入國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的成本。拼多多全球購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“在全球直采、包郵包稅、百億補(bǔ)貼等綜合舉措下，黑五期間平臺(tái)進(jìn)口商品的售價(jià)，甚至?xí)冗@些商品在原產(chǎn)國(guó)的售價(jià)還要便宜。通過(guò)與跨境貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈的最強(qiáng)點(diǎn)緊密結(jié)合，平臺(tái)將致力于把‘同品最低價(jià)’進(jìn)一步升級(jí)成為‘全球最低價(jià)’。”

嚴(yán)格把控供應(yīng)鏈

助推母嬰品質(zhì)生活再升級(jí)

一直以來(lái)，母嬰都是跨境消費(fèi)中的強(qiáng)勢(shì)品類(lèi)，同時(shí)眾所周知，跨境母嬰電商是一條復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈，代購(gòu)、海淘、電商平臺(tái)及品牌方各種利益此消彼長(zhǎng)，讓這個(gè)行業(yè)處于野蠻生長(zhǎng)之中。從過(guò)去的“灰色地帶”到如今的“香餑餑”，跨境電商雖逐漸明朗，但市場(chǎng)信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題一直亟待解決，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于自己購(gòu)買(mǎi)到的產(chǎn)品是否真的來(lái)自于海外以及在海外的定價(jià)都并不知情，特別是母嬰類(lèi)產(chǎn)品受眾特殊，質(zhì)量和安全是基礎(chǔ)，消費(fèi)者的體驗(yàn)和心智是最大的壁壘。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在2018年中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)購(gòu)物時(shí)最關(guān)注的要素中，“正品保障”占據(jù)重要位置，且占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于商品價(jià)格、商品種類(lèi)、送貨速度等因素。

為了保證正品，拼多多平臺(tái)嚴(yán)格要求，海淘商品店鋪首先必須擁有合規(guī)的海外主體，其次需要提供清晰的商品鏈路，商品源頭需要來(lái)自大型供應(yīng)鏈、批發(fā)商、保稅區(qū)等，不接受任何個(gè)人海外買(mǎi)手在“全球購(gòu)”開(kāi)店。只有滿(mǎn)足上述條件，店鋪才會(huì)得到“全球購(gòu)”的打標(biāo)認(rèn)定，并進(jìn)一步獲得參加今年平臺(tái)“黑五”盛宴的資格。“黑五”期間，為了讓消費(fèi)者盡享海淘樂(lè)趣，無(wú)論是“海外站”直郵的商品，還是保稅區(qū)直發(fā)的商品，均享有“百億補(bǔ)貼”、包郵包稅等讓利優(yōu)惠，并擁有平臺(tái)“正品險(xiǎn)”保障，享受“假一賠十”承諾。

在母嬰消費(fèi)進(jìn)口化、高端化、品質(zhì)化趨勢(shì)明顯的當(dāng)下，跨境電商已成為一個(gè)快速打通消費(fèi)者與海外品牌的鏈接渠道，拼多多全球購(gòu)以正品保障、全球最低價(jià)為平臺(tái)5.36億消費(fèi)者創(chuàng)造最佳的進(jìn)口商品消費(fèi)體驗(yàn)，同時(shí)也在影響更多用戶(hù)心智與消費(fèi)習(xí)慣，助推品質(zhì)跨境消費(fèi)更加高效便捷的融入更多母嬰家庭。

進(jìn)口消費(fèi)市場(chǎng)走向普惠

母嬰跨境格局是否會(huì)有新變化

近幾年來(lái)跨境電商規(guī)模不斷壯大，并持續(xù)在一二線(xiàn)城市全面滲入，與此同時(shí)，中國(guó)進(jìn)口消費(fèi)市場(chǎng)走向普惠，三至五線(xiàn)城市和縣域地區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)動(dòng)能迸發(fā)，逐漸成為可開(kāi)拓的增量市場(chǎng)。同時(shí)母嬰跨境消費(fèi)也展現(xiàn)出新活力，主要包括以下幾個(gè)方面：第一，滲透率逐步提升，尤其是30歲以下的年輕女性成為主力軍；其次，品類(lèi)日趨豐富，進(jìn)口國(guó)別愈加多元化；此外，直播電商和社交電商對(duì)消費(fèi)者引流作用明顯。

拼多多在“黑五”首戰(zhàn)中取得不俗成績(jī)的背后，印證了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的跨境零售格局中，通過(guò)更加創(chuàng)新與高效的方式滿(mǎn)足品牌與消費(fèi)者不斷變化的新需求，依舊能夠有機(jī)會(huì)突出重圍。尤其是在以消費(fèi)者為中心的時(shí)代，極致的生活體驗(yàn)成為時(shí)代特征，數(shù)據(jù)與技術(shù)創(chuàng)新將繼續(xù)變革消費(fèi)形態(tài)、優(yōu)化供應(yīng)鏈，全球共振也會(huì)進(jìn)一步助力企業(yè)突破新增長(zhǎng)。拼多多不僅適時(shí)洞察到了母嬰下沉市場(chǎng)旺盛的跨境消費(fèi)需求，同時(shí)從供應(yīng)鏈入手，以平臺(tái)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)為用戶(hù)提供更加豐富多元、性?xún)r(jià)比更高的全球好貨。從另外一個(gè)角度看，中國(guó)作為全球最具潛力的消費(fèi)市場(chǎng)，越來(lái)越多的海外品牌渴望走進(jìn)中國(guó)，伴隨著拼多多在跨境電商領(lǐng)域影響力不斷擴(kuò)大以及供應(yīng)鏈的夯實(shí)，未來(lái)也將成為更多國(guó)際品牌鏈接下沉市場(chǎng)的巨大流量入口，真正實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、品牌、用戶(hù)三方共贏。