還記不記得八九十年代家里的電器都是什么樣子?
那時(shí),電視不是純平、超薄,而是“前凸后翹”,需要專門布置個(gè)茶幾才放得下;洗衣機(jī)能洗不能烘干,家家戶戶在陽臺上牽根晾衣繩;空調(diào)風(fēng)總是太大,一開滿屋子轟轟地響;而冰箱則根本沒有風(fēng),用久了總要打霜。
彼時(shí)的國產(chǎn)家電與海外品牌差距那么大。液晶電視,烘干洗衣機(jī),無風(fēng)感空調(diào)和風(fēng)冷冰箱,只要愿意花錢,都可以買到不錯(cuò)的洋品牌。就在幾年前,去日本旅游的中國游客往回背電飯煲、背馬桶蓋的現(xiàn)象,仍然屢見不鮮,甚至登上新聞,成為時(shí)代背景的注腳。
今日則不同了。剛過去的雙十一、雙十二中,有不少消費(fèi)者趁打折購置了新“大件兒”??v觀近年購物節(jié)各品類成績,我們可以看到,黑、白兩色家電,國產(chǎn)品牌的銷量都遙遙領(lǐng)先。曾經(jīng)的技術(shù)難題,如今都被國產(chǎn)品牌一一化解??梢?,無論是中是洋,口號喊得再響,企業(yè)只有拿出了“真東西”,消費(fèi)者才會買賬。
如今,消費(fèi)者已經(jīng)不再迷信洋家電。八、九十年代稱雄中國市場的東芝、松下、索尼等日本品牌,近年收縮了眾多業(yè)務(wù),在家電方面更是幾乎退守高端市場。與此同時(shí),國內(nèi)一眾耕耘多年的本土品牌逐漸在全球市場崛起,比如格力、美的、海爾和TCL。
中國品牌已經(jīng)開始進(jìn)攻高端市場。拿電視來說,根據(jù)NPD市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,今年3月份,2018年超越了LG成為全球第二的TCL,市占率在美國已經(jīng)超越三星,正在穩(wěn)步向“全球第一電視”邁進(jìn)。TCL的成功,與其產(chǎn)品質(zhì)量和品牌營銷固然分不開,但更重要的,還在于TCL不僅早已追平了上世紀(jì)液晶面板的技術(shù)鴻溝,更在最新潮的智能電視領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了對三星的超越——這意味著,中國品牌已經(jīng)走向技術(shù)驅(qū)動(dòng),開始利用技術(shù)上的領(lǐng)先地位在市場立足。
中國企業(yè)取得的技術(shù)進(jìn)步,不只是改變了電子產(chǎn)業(yè),另外一些此前依然被國外品牌卡著脖子的消費(fèi)品類,也已逐漸松綁。如今,一個(gè)此前一直被海外品牌壟斷,卻又關(guān)系億萬父母的產(chǎn)品,終于被中國品牌捅破了天花板。
曾經(jīng),壟斷的不止電器還有奶粉
國產(chǎn)奶粉今日格局如何?據(jù)統(tǒng)計(jì),國產(chǎn)奶粉品牌的市場占有率從2013年僅有30%多,到2018年已經(jīng)增至60%以上。經(jīng)歷過2014年以前的國產(chǎn)奶粉低谷,與壟斷國內(nèi)市場多年的“洋奶粉”對比,國產(chǎn)奶粉在不斷崛起。
為什么洋奶粉的力量那么強(qiáng)?這要從國內(nèi)奶粉需求說起。
父母對奶粉的需求最注重安全、營養(yǎng),但與成人食物不同,嬰幼兒腸胃嬌嫩,稍有不適便會反應(yīng)敏感;一些大家都說“好”的奶粉,有些孩子吃了便秘,有些孩子干脆過敏。而中國地域廣闊、人口眾多,實(shí)在難以用少數(shù)奶粉滿足全國寶寶。因此,在奶粉領(lǐng)域,適合自己寶寶的才是最好的,這也導(dǎo)致國內(nèi)奶粉市場更細(xì)分,更注重差異化的需求。
于是,中國家長開始對比不同種類的奶粉,只為了寶寶能夠舒適成長,但是一、二線城市父母選擇進(jìn)口奶粉的傾向明顯高于國產(chǎn)奶粉。不同檔次奶粉一年可以差出數(shù)千元的花費(fèi),這已經(jīng)導(dǎo)致不少家長的分野;是“隨大流”選用高銷量大品牌,還是走小眾高品質(zhì)路線,更是眾說紛紜。更別提不同國家和地區(qū)對奶粉的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、營養(yǎng)分級都不盡相同,同一品牌的同款產(chǎn)品,“國行版”“澳洲版”“德國版”“英國版”成分都存在略微差異,也難怪父母們用心良苦了。
而在眾多種類的奶粉中,近年來在父母中口口相傳的“高品質(zhì)奶粉”,當(dāng)屬A2型奶粉了。A2型奶粉雖然通行世界各地,也有國行版本,在國內(nèi)可以“買到”,但國內(nèi)卻不能“生產(chǎn)”。簡言,嬰幼兒奶粉中的A2型奶粉,長期被外國品牌壟斷。
中國乳業(yè)能否像打破高端電器壟斷一樣,打破A2型奶粉的壟斷呢?
全球首款全產(chǎn)業(yè)鏈A2型奶粉誕生在中國
為了滿足“有娃一族”對高品質(zhì)奶粉的需求,國內(nèi)乳企提供了性價(jià)比更高的選擇。
就在最近,君樂寶發(fā)布了“至臻A2型奶牛奶粉”。
君樂寶依托于自有牧場+工廠的全產(chǎn)業(yè)鏈,從奶牛養(yǎng)殖、擠奶、加工到質(zhì)檢全程掌控在自己手里,因此全球首款自有牧場全產(chǎn)業(yè)鏈A2型奶牛奶粉——至臻A2奶粉誕生了。
實(shí)際上,這個(gè)過程不僅復(fù)雜而且漫長。因?yàn)锳2型奶牛必須經(jīng)過國際權(quán)威的動(dòng)物基因型檢測實(shí)驗(yàn)室(實(shí)驗(yàn)室由ISO17025美國實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證委員會和國際ICAR國際動(dòng)物記錄委員認(rèn)證指定),采用“MassARRAY基因質(zhì)譜技術(shù)”對奶?;蜻M(jìn)行嚴(yán)苛篩檢,才能最終確認(rèn)。
君樂寶從自己的牧場中,挑選了一萬余頭奶牛的毛囊卡樣本,經(jīng)過實(shí)驗(yàn)室鑒定,符合標(biāo)準(zhǔn)的比例約30%左右。也就是說,在君樂寶牧場中,大約有3700頭奶牛是純合基因的A2型奶牛。
君樂寶威縣牧場場長曹景佩介紹:“我們會對A2型奶牛進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)記,分群喂養(yǎng)、單獨(dú)擠奶。”它們的“一日三餐”都是由專屬營養(yǎng)師根據(jù)奶牛所需營養(yǎng)成分、數(shù)量甚至天氣變化精心調(diào)配的。曹景佩說:“這些奶牛就像我們的孩子一樣。”
除此之外,至臻A2型奶牛奶粉創(chuàng)新采用OPO+CPP配方,OPO更親和、好吸收,CPP促進(jìn)鈣鐵鋅吸收,助力寶寶骨骼成長。
實(shí)際上,“至臻A2型奶牛奶粉”是“一套模式”+“四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”作用后的“成果”。
從奶牛養(yǎng)殖到奶粉的生產(chǎn)加工,君樂寶實(shí)現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè)鏈一體化的管理和經(jīng)營模式。而四個(gè)世界級的標(biāo)準(zhǔn),是用世界級先進(jìn)的牧場、世界級領(lǐng)先的工廠、世界級一流的供應(yīng)商和世界級的食品安全管理體系。這種模式和標(biāo)準(zhǔn)疊加起來,能夠確保產(chǎn)品品質(zhì)安全。
乳企需要環(huán)環(huán)自主
“媽媽們買A2型奶粉,可以問品牌幾個(gè)問題:你的A2奶粉是自有牧場產(chǎn)的嗎?奶源指標(biāo)好不好?有自己的工廠嗎?是官方渠道售賣嗎?每罐都能追溯嗎?......如果得到肯定的答案,你就是一個(gè)合格的媽媽。”
這些由君樂寶乳業(yè)集團(tuán)副總裁、奶粉事業(yè)部總經(jīng)理劉森淼提出的“拷問”,本質(zhì)上是對乳企核心能力的拷問——產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)欠褡灾骺煽亍?/p>
為什么一家乳企需要這樣的能力?還要從2008年說起。
那一年,中國奶制品污染事件顛覆了整個(gè)國內(nèi)消費(fèi)市場格局,將中國乳企打入谷底。實(shí)際上,這場危機(jī)的核心問題出在“源頭”——“先拓市場,后蓋工廠,最后找奶源”是當(dāng)時(shí)一些乳業(yè)品牌的模式,這種模式被普遍復(fù)制。在奶源稀缺的狀況下,一些人為了追求利潤,甚至突破底線摻假。
讓整個(gè)行業(yè)付出沉重代價(jià)的,是乳企對產(chǎn)業(yè)鏈的不可控,這一點(diǎn),被一個(gè)叫做魏立華的人意識到了。
君樂寶創(chuàng)始人、董事長兼總裁 魏立華
1995年,魏立華創(chuàng)立了君樂寶,最初做的是酸奶生意。公司經(jīng)營得不錯(cuò),在第二年就實(shí)現(xiàn)了1000萬元的銷售額。到了2008年,君樂寶已經(jīng)沖進(jìn)全國酸奶市場的前三。但是在2012年,這家以酸奶出名的企業(yè)突然想跳出舒適區(qū),進(jìn)入奶粉市場。
這個(gè)想法,來自他在德國的經(jīng)歷。那一年,魏立華與一批人同機(jī)前往杜塞爾多夫。下飛機(jī)后,這些人跑到藥店里瘋狂采購奶粉。“一箱一箱地買,就跟不要錢一樣。我心里很難受。”魏立華回憶道。那之后的15天里,魏立華沒敢拿出自己的名片。
作為一家做乳企,竟然連奶粉都沒有,這讓他感到慚愧。從那一刻起,魏立華下定決心做奶粉,而且要做世界頂級的奶粉。
“讓中國孩子喝上世界頂級的好奶粉”這是魏立華在建廠時(shí)定下的口號。那時(shí),中國奶制品行業(yè)還未從2008年的陰影中走出來的時(shí)候,魏立華的做法在一些人看來,過于大膽了——“剛干奶粉就讓中國人喝上世界頂級的好奶粉?”
不光是質(zhì)疑,身邊的人也極力反對,但是魏立華堅(jiān)持認(rèn)為,只要能從根源上解決“奶源”的問題,就不會重蹈2008年的覆轍。魏立華決定自己養(yǎng)牛,并且還要把控從生產(chǎn)到質(zhì)檢的整個(gè)流程。
“讓下一代喝上好奶粉”
一個(gè)決定,讓魏立華和君樂寶走上了一條艱難的道路。
從養(yǎng)牛到生產(chǎn)、質(zhì)檢這是一個(gè)耗時(shí)耗錢,且回報(bào)極慢的過程。君樂寶從國外引進(jìn)世界上產(chǎn)奶量最高、體型最大的純種荷斯坦奶牛。為了保證牛奶的質(zhì)量,君樂寶還特意從國外引進(jìn)牧草,種了十萬畝青儲玉米給奶牛吃;從牛舍的換氣設(shè)備到糞便系統(tǒng),君樂寶都采用最先進(jìn)的全自動(dòng)設(shè)備??梢哉f,君樂寶在奶牛的“吃喝拉撒”方面挖空了心思,而這一切只是為了保證品質(zhì)。
不僅是從源頭把控奶牛的質(zhì)量,君樂寶對于擠奶環(huán)節(jié)的清潔及消毒也非常嚴(yán)苛——消毒紙巾是一次性的。只有通過了這道環(huán)節(jié),牛奶才能進(jìn)入加工環(huán)節(jié)。
在君樂寶的工廠車間幾乎看不到人,電腦和流水線代替了人工,這是為了更加精準(zhǔn)和穩(wěn)定。
這套笨辦法的意義不僅是擁有“全世界最頂級的畜牧技術(shù)和質(zhì)量管理系統(tǒng)”這么簡單。
君樂寶深耕全產(chǎn)業(yè)鏈的目的,是為了產(chǎn)業(yè)鏈可控,讓企業(yè)掌握自主權(quán),降低外部因素可能帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn),提高競爭力。
盡管過程漫長,消耗巨大,但是君樂寶也因此得到了應(yīng)有的豐厚回報(bào)。2015年君樂寶奶粉率先通過了歐盟BRC(食品安全全球標(biāo)準(zhǔn))A+頂級認(rèn)證和IFS(國際食品標(biāo)準(zhǔn))優(yōu)先級認(rèn)證。
有了這些,君樂寶不再害怕挑剔的市場和消費(fèi)者。2016年和2017年,君樂寶奶粉分別進(jìn)入香港及澳門,成為第一個(gè)進(jìn)入這兩個(gè)市場的國產(chǎn)奶粉品牌。
“五年前,君樂寶在河北做奶粉,很多人認(rèn)為我們不能成功。”魏立華談到剛踏入奶粉市場時(shí)的情景。讓行業(yè)感到驚訝的是,現(xiàn)在的君樂寶,躋身中國奶粉第一陣營。不僅如此,君樂寶旗幟奶粉還連續(xù)三年蟬聯(lián)世界食品品質(zhì)評鑒大會特別金獎(jiǎng)并被授予“國際高質(zhì)量獎(jiǎng)”。
可以說,君樂寶為行業(yè)樹立了新的標(biāo)準(zhǔn),越來越多的消費(fèi)者開始轉(zhuǎn)向國產(chǎn)品牌。根據(jù)尼爾森公布的《2018年中國嬰幼兒配方奶粉市場環(huán)境洞察》報(bào)告,2018年國產(chǎn)奶粉的銷售額增速從2017年的14.5%上升至21.1%。
君樂寶乳業(yè)集團(tuán)副總裁、奶粉事業(yè)部總經(jīng)理 劉森淼
劉森淼認(rèn)為,市場是一面鏡子,這面鏡子照出了企業(yè)在做什么。實(shí)際上,消費(fèi)者的選擇也是一面鏡子——一份市場調(diào)研顯示,君樂寶的回頭率重復(fù)購買高達(dá)96%。君樂寶正是憑借著過硬的品質(zhì),破除了國內(nèi)消費(fèi)者的迷信。
中國奶業(yè)協(xié)會名譽(yù)會長高鴻賓表示:“此次君樂寶推出全球首款全產(chǎn)業(yè)鏈A2型奶牛奶粉,再一次向世界彰顯了中國嬰幼兒乳粉的卓越品質(zhì),以及中國乳企蓬勃強(qiáng)勁的創(chuàng)新力與競爭力。”
君樂寶能夠打破洋品牌壟斷,產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)A2型奶粉,源于穩(wěn)固的地基——“產(chǎn)業(yè)鏈自主可控”。而這一切都是為了讓祖國的下一代喝上好奶粉。
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