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客源是母嬰店業(yè)績的保障 母嬰店顧客的進店率要如何提高
行業(yè)編輯:婧宸
2019年12月31日 16:19來源于:嬰童品牌網(wǎng)
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母嬰店的顧客進店率是保障母嬰店業(yè)績的根本,有充足的顧客進店之后才能更好的開展銷售環(huán)節(jié)。如果母嬰店的經(jīng)營者和導購員每天只知道在母嬰店里等著顧客上門的話,那還不如直接關(guān)門大吉。因此,母嬰店要如何提成顧客的進店率?

客源是母嬰店業(yè)績的保障   母嬰店顧客的進店率要如何提高

利用產(chǎn)品攔截

當母嬰店顧客的進店率不高的時候,母嬰店的導購員可以在母嬰店的門口進行展示有賣點的產(chǎn)品,來吸引顧客進店,亦或者是利用母嬰店內(nèi)的產(chǎn)品陳列、堆頭陳列以及促銷物品的展示來吸引顧客。

主動攔截顧客

當母嬰店的客流量不大的時候,母嬰店不要一味的守著母嬰店,而是要學會主動出擊去攔截顧客進店,比如由坐商轉(zhuǎn)為行銷,主動的去攔截顧客,吸引顧客進店的幾率也會增長,通??梢酝ㄟ^人員站位、話術(shù)、攔截制度以及競爭對手等因素去攔截顧客。

制定相關(guān)的獎懲制度

母嬰店要規(guī)定導購員的行為規(guī)范,當母嬰店的沒有顧客時,店員也不能偷懶、玩手機、睡覺、聊天等情況出現(xiàn),對于主動去攔截顧客的店員應(yīng)當給予相應(yīng)的獎勵,設(shè)定攔截顧客指標的獎懲制度。

觀察競爭對手

母嬰店的經(jīng)營需要緊密的觀察競爭對手母嬰店內(nèi)的情況,有無顧客,顧客都比較關(guān)注哪些產(chǎn)品,每天進店的顧客有多少,同時還要思考顧客路過自己母嬰店時要如何攔截才合適。

利用網(wǎng)絡(luò)拓客

母嬰店除了要去外面攔截顧客,可以適當?shù)睦镁W(wǎng)絡(luò)、電話邀約以及短信回訪、郵件群發(fā)等形式進行客源拓展。

利用氛圍攔截

往來的路人很容易被一個門店的整體氛圍所吸引,而母嬰店應(yīng)該從何而來呢?這就需要母嬰店通過醒目的門頭、溫性色彩、櫥窗展示以及燈光應(yīng)用、母嬰店產(chǎn)品的陳列、個性化促銷等營造出熱銷氛圍,引起顧客的好奇,從而引導顧客進店購物。

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