早教機構(gòu)親子游泳看似前景一片藍海，但標準監(jiān)管缺位、服務(wù)參差不齊，門店倒閉跑路、安全事件頻現(xiàn)等問題同時制約著行業(yè)的良性發(fā)展。早教品牌機構(gòu)似乎正在面臨一場前所未有的危機時刻。

接連跑路的早教機構(gòu) 退款無門

家盒子·菲兒、嬰樂士等親子游泳機構(gòu)多家門店倒閉事件還未平息。2月，早教機構(gòu)“凱蒂·范”以裝修名義停課，后協(xié)議簽署退款卻拒不退款的情況。最后游泳班場地也被偷偷轉(zhuǎn)租，上百名家長面臨維權(quán)困難。

4月，“沐奇親子游泳”被爆出沐奇CBD店、麗都店、金源店等多家店均處于關(guān)門狀態(tài)，上百個家庭面臨1萬-3萬元不等的經(jīng)濟損失。消費者方女士表示；“今年3月底，當時給我辦卡的客服稱，沐奇內(nèi)部資金出現(xiàn)了問題，讓我申請退款。于是我便跟店長聯(lián)系，簽訂了退款協(xié)議，一直拖到5月初徹底閉店也沒有蓋章。儲值卡內(nèi)剩余的2萬多元也就打水漂了。”

對于門店遲遲不簽字蓋章的原因，方女士解釋稱：“沐奇親子總部的一位負責人說公司賬上沒有資金，章也不在她手里，只能再等等。”

針對退費等事宜，沐奇親子游泳公司實際控制人4月中旬曾回應(yīng)稱：“公司正在進行店面協(xié)調(diào)，很快會有結(jié)果。”但家長們等來的卻是相關(guān)場地因“拖欠租金”關(guān)門、負責人杳無音訊，公司因無法聯(lián)系已被列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄。5月初，北京歐拉早教中心又被質(zhì)疑跑路，會員費下落不明，老板失聯(lián)、教師離職……

早教機構(gòu)“跑路”的背后是什么？

2018年3月，“凱蒂·范”72課時游泳班，總價14000元，可分期付款。9月大興萬科商場“凱蒂范”88課時游泳課，繳費15580元。收費過萬的早教班為何也以“跑路”告終？

據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示，兒童益趣坊(北京)教育科技有限公司,即品牌凱蒂范，法人代表趙志鷹（變更前浦樂），主營兒童游泳培訓(xùn)，曾獲得500萬元Pre-A輪融資，在北京有6家直營門店。參股公司北京明海遠晟教育咨詢服務(wù)有限公司，法人代表王超。

明海遠晟控股的企業(yè)共有7家，均為明海遠晟100%持股。其中，凱蒂范法人為趙志鷹，歐拉法人為錢坤，其余5家法人均為王超，包括武漢的佰博文化、愛樂嬰、麥格教育及北京沐奇、沐樂。天眼查數(shù)據(jù)顯示，錢坤同時是北京眾志信誠教育咨詢有限公司法人，她與白穆春分別認繳金額150萬元及分別持有該公司50%的股份。

天眼查數(shù)據(jù)顯示，跟白穆春相關(guān)的公司有15家。其中，白穆春在國民信和資本管理股份有限公司、北京國民信和投資基金有限公司、國民信和控股有限公司擔任法人。這幾家公司均以項目投資為主要業(yè)務(wù)。據(jù)火柴盒觀察報道，白跟浦樂說，自己管理著50億元的私募基金，計劃在教育領(lǐng)域投資1.5億元，建造中國最大的兒童室內(nèi)樂園，同時通過收購早教品牌，擴大經(jīng)營規(guī)模，最終在3-5年內(nèi)實現(xiàn)上市。

雖然線下收購發(fā)展更為快速，但產(chǎn)品是否足夠有特色，在同類競品間表現(xiàn)是否足夠強勢，將決定一個項目在前期能否生存下來，獲得市場認可標準，但這個收購卻和我們想像的不太一樣。

據(jù)不完全統(tǒng)計明海遠晟以股權(quán)置換的方式，控股了近30家教育機構(gòu)，但這些機構(gòu)被收購時或多或少都有資金問題，包括負債、欠款和拖欠工資。其中，沐奇被收購時，明海遠晟補充了一部分運營資金，墊付了一百多萬元員工工資。歐拉則是現(xiàn)金流出現(xiàn)問題，有一部分員工借款。

沐奇創(chuàng)始人郭文博對此回應(yīng)，這些負債均屬于經(jīng)營上的正常負債，比如工程裝修尾款、租金、融資租賃等按期的繳費，沒有重大欠款，并且公司處于盈利狀態(tài)，被收購時股權(quán)置換協(xié)議里也已經(jīng)將欠款扣除。

根據(jù)沐奇公開信和公開資料整理，2018年初公司并購重組，國民信合成為公司實際控制人，2018年1月29日，公司公章及相關(guān)證件移交國民信合；2018年2月-2019年1月，國民信合違約操作，未注入擴張資本；抽走公司流水；不支付房租；不支付員工資，不繳納社保。這期間員工工資已拖欠、運營艱難，此后2019年1-3月，麗都店、清河店、金源店等閉店，隨后被媒體接連爆出，2019年4月，公司法人（即創(chuàng)始人）起訴國民信合，啟動收回實際控制權(quán)；同時，與其他資方談判中，預(yù)計2019年6-7月重新開店。

另一家機構(gòu)歐拉早期股東李靜表示，歐拉有股東借款，白穆春以明海遠晟的名義簽署了回購條款，但至今沒有兌現(xiàn)。而被收購的早教機構(gòu)，如英語早教機構(gòu)，創(chuàng)始人作為老師繼續(xù)上課，國民信和派出財務(wù)對接被收購主體的財務(wù)，用于促銷招收預(yù)付會員收入并沒有投入到課程服務(wù)上，其中一家早教機構(gòu)的兒童主題樂園項目也因資金中斷而中止，營收既沒有用于產(chǎn)品投入，也沒有品牌機構(gòu)連鎖擴張?zhí)岣哌\營效率。

沐奇親子游泳機構(gòu)CBD店的會員曾透露，花費2萬多元購買60節(jié)早教課包，2年后，2018年再次續(xù)卡約8700元，但今年年初硬件很差，給孩子提供的浴巾已經(jīng)都是臟舊的，直到今年3月份，他們經(jīng)常以放假或者設(shè)備壞了為由停課，最后直接關(guān)大門不開放了。

“卷包跑路”風(fēng)險大 消費者警惕預(yù)付款

據(jù)2018年中國消費者協(xié)會投訴與咨詢系統(tǒng)分析顯示，第一季度社會類培訓(xùn)投訴同比去年增長80.12%，在各類投訴中增幅明顯，達到3,579件。有關(guān)社會類培訓(xùn)投訴主要集中在語言、藝術(shù)、幼教等領(lǐng)域。從中我們可以看到社會類培訓(xùn)領(lǐng)域“卷包跑路”風(fēng)險正在累積，消費者群體權(quán)益受損可能性增大。

親子游泳機構(gòu)門店悄無聲息倒閉跑路事件頻發(fā)，近年來更是不斷，即使口碑爆棚、受明星追捧的高端親子游泳早教機構(gòu)沐奇，都會出現(xiàn)閉店跑路問題，這讓不少家長再報早教班時顧慮重重。那如何為孩子選擇一所靠譜的早教機構(gòu)？有律師建議警惕如下：

1、法定代表人變更，往往是企業(yè)發(fā)生重大變化的警示之一。其變更固然是法人經(jīng)營過程中的一種正常行為，但是，變更后的法定代表人的能力、資歷與職位的匹配性是否合適，是否出現(xiàn)了其他經(jīng)營活動的重大變更，均應(yīng)引起高度重視。對于普通消費者而言，不可能隨時關(guān)注企業(yè)法定代表人之變更，但在進行大額消費時，仍然有必要通過公開渠道對企業(yè)的基本信息進行了解。

2、預(yù)付費消費成熱點。據(jù)投訴顯示，培訓(xùn)機構(gòu)大都將課程周期設(shè)置為1至2年，少數(shù)長達4年，相應(yīng)的培訓(xùn)費用高昂,而多數(shù)培訓(xùn)機構(gòu)要求消費者一次性付清費用。從而預(yù)付費消費領(lǐng)域亂象頻仍，成為消費者投訴熱點，商家圈錢跑路閉店事件時有發(fā)生。面對早教機構(gòu)的宣傳還是要理性，要選大品牌，因為它畢竟風(fēng)險系數(shù)相對低，可能也會有風(fēng)險，而且在投入的時候我們強烈建議要選擇短期的而且是金額少的投入。

3、合同規(guī)范化，簽交易合同，并且要保留好消費記錄。消費者在購買相關(guān)課程時，要提高警惕，明晰合同具體條款，如選擇退卡，應(yīng)當賦予消費者一個選擇權(quán)，但現(xiàn)在見到的最多的是直接跑路“失聯(lián)”、退費難。

現(xiàn)在，門店跑路、安全問題頻發(fā)，似乎都讓早教機構(gòu)面臨一場前所未有的危機時刻。

文章來源：幼教觀察