二、線上母嬰實體店
1.優(yōu)勢
商品種類多、價格較為低廉,消費者可以以較低的價格擁有更多的選擇,而且不需要消費者就可以在網(wǎng)上進行購買。
2.劣勢
商品看不見、摸不著,質(zhì)量安全無法保障,而且還存在著一個物流運輸時間,消費者不能立買立拿。
知道了現(xiàn)在母嬰店與線上母嬰店上的優(yōu)劣所在,線下母嬰實體店該怎么進行后續(xù)的改革呢?線下母嬰實體店要把自身的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,結(jié)合線上+線下兩種渠道方式,開這樣不僅能夠?qū)⒕€下作為體驗性生活服務(wù)平臺,讓消費者在能體驗到方便快捷的線上購物體驗的同時,還能得到線下的服務(wù)與保障。
一、開設(shè)送貨上門服務(wù)
線下母嬰實體店開業(yè)設(shè)置會員模式,且對于店內(nèi)的會員開設(shè)送貨上門服務(wù),這樣借鑒了線上母嬰電商的優(yōu)勢,也可以讓消費者足不出門就可以進行購物,增加會員購物的便利性。
二、增加店內(nèi)商品的種類
線下母嬰實體店可以盡可能的增加店鋪內(nèi)的商品的種類,給予消費者多種的消費的選擇,滿足消費者多元化的購物需求,消費者滿意,回頭率自然高,而高的回頭率就是一個母嬰店能經(jīng)久不衰的基礎(chǔ)。
三、開設(shè)增值服務(wù)
現(xiàn)在的母嬰消費群體是正是重視體驗服務(wù)的90、95后,線下母嬰實體店可以在店內(nèi)設(shè)置寶寶洗澡、寶寶理發(fā)、寶寶攝影等增值服務(wù)等,這是線上母嬰電商所不能做到的,抓住了母嬰主體消費群體的心,即是抓住了最主要的消費群體 。 .
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