疫情影響之下,尤其是重疫情區(qū),為了限制人員流動,避免疫情擴(kuò)散,防控措施更為嚴(yán)格,道路封鎖、快遞不暢。昨天就曾在《多地配方奶粉斷貨?嬰配粉急需“綠色通道”》中就提到,目前告急的不僅有口罩、消毒液等防疫物資,還有嬰幼兒配方奶粉。今日又有報道稱,安徽、武漢等重疫情區(qū)的愛他美、蓓康僖啟鉑、海普諾凱1897等品牌缺貨嚴(yán)重,母嬰店主四處調(diào)貨,或建議客戶換奶粉品牌。
局部地區(qū)奶粉供應(yīng)困難
昨日就提到,進(jìn)貨難、配送難已成為疫情嚴(yán)重地區(qū)母嬰門店的常態(tài),部分門店奶粉庫存僅夠維持一個星期。其實(shí)貨源緊張除了物流不暢帶來的影響外,還有就是由于很多消費(fèi)者恐慌性囤貨導(dǎo)致的。目前多個母嬰店都在做消費(fèi)者工作,勸說消費(fèi)者在保證不斷糧的情況下,不要一下子拿走太多的量,保證更多消費(fèi)者在這一個月內(nèi)都不斷糧。喜陽陽愛嬰創(chuàng)始人王偉國也表示,“目前限制了消費(fèi)者購買的數(shù)量,勸說消費(fèi)者不要囤太多貨,另一方面也基本暫停了團(tuán)購等大單采購。”
目前缺貨的主要還是賣得好的進(jìn)口奶粉產(chǎn)品,如愛他美、諾優(yōu)能、澳優(yōu)海普諾凱1897、寶貝與我等。安徽某一母嬰店主表示,“最近消費(fèi)者購買奶粉更爽快了,來了拿貨就走,自己做的進(jìn)口主打品牌澳優(yōu)海普諾凱1897、寶貝與我等處于缺貨狀態(tài),對于急需的客戶,我們也是建議他們臨時更換其他進(jìn)口品牌,譬如藍(lán)河的姆愛普等。”除此之外,另一母嬰店主也表示,斷貨很厲害,他的店里佳貝艾特也缺貨,還有愛他美、諾優(yōu)能等,都是臨時向別的同行求助調(diào)貨。
據(jù)多家母嬰店反映,“國產(chǎn)的產(chǎn)品還稍微好點(diǎn),對進(jìn)口奶粉我們確實(shí)有擔(dān)心”,目前賣得好的進(jìn)口奶粉產(chǎn)品都面臨這個問題,賣的好的缺貨,賣的不好的日期太沉,交貨期長。
高級乳業(yè)分析師宋亮強(qiáng)調(diào),缺貨的還是局部疫情較嚴(yán)重地區(qū)尤其是湖北地區(qū),在疫情不算嚴(yán)重的山東、河北、兩廣等地區(qū)供貨基本沒有太大問題,并且從產(chǎn)能角度看,供給是足夠的。隨著疫情得到控制,社會秩序的恢復(fù),局部缺貨問題將很快徹底得到解決。
企業(yè)積極應(yīng)對,多舉措保障供給
其實(shí)目前多數(shù)奶粉企業(yè)為了確保產(chǎn)品供應(yīng),一直處于開工狀態(tài),或者也正陸續(xù)復(fù)工。而面對物流難題,他們也在各自想方設(shè)法進(jìn)行突破。一方面乳企在積極組建配送團(tuán)隊(duì),另一方面,政府也在與乳企溝通,開辟綠色通道,目前已經(jīng)取得了一定進(jìn)展。同時,在疫情蔓延之下,防止病毒擴(kuò)散也是奶粉配送中的最需要重視的問題。
2月5日,達(dá)能、蒙牛、雅士利、澳優(yōu)等多家乳粉企業(yè)表示,目前已經(jīng)采取與政府合作開辟綠色物流通道、自建送貨團(tuán)隊(duì)或聯(lián)合母嬰店送貨上門等方式將奶粉送達(dá)消費(fèi)者手中,目前嬰幼兒奶粉供應(yīng)緊張問題正在迅速緩解。
據(jù)了解,飛鶴物流運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)不斷溝通、積極辦理武漢進(jìn)出證,各倉也都在依據(jù)發(fā)貨名單陸續(xù)安排,為了解決后續(xù)的運(yùn)輸問題,飛鶴物流運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)也在積極改變發(fā)運(yùn)模式:發(fā)運(yùn)前,提前聯(lián)系省區(qū)和經(jīng)銷商。讓承運(yùn)商配送到指定區(qū)域,而經(jīng)銷商去自提。
澳優(yōu)攜手全國合作門店提供送貨上門服務(wù);如遇線下無法協(xié)調(diào)送貨情況下,澳優(yōu)將轉(zhuǎn)由品牌旗艦店快遞發(fā)貨。同時針對送貨上門的個人防護(hù)問題,澳優(yōu)表示,門店送貨上門服務(wù)人員都將提前做好商品消毒、個人體溫測量、全程佩戴好口罩等防護(hù)措施,以保證消費(fèi)者的健康。
另外,達(dá)能紐迪希亞推出了“無接觸送貨上門服務(wù)”,在全國各地銷售門店的數(shù)千名“首席奶粉官”在節(jié)后準(zhǔn)時到崗。經(jīng)過防護(hù)規(guī)范培訓(xùn)后,他們裝備了口罩、眼鏡、帽子、手套等防護(hù)措施,通過電動車、自行車等交通工具連接最后一公里,為不便出門的媽媽們送貨上門,保障寶寶們在特殊時期不斷糧。
君樂寶的物流團(tuán)隊(duì)則提前了解各運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)的政策要求,并積極配合。在遇到交通管制的情況下,其物流團(tuán)隊(duì)提前聯(lián)系該區(qū)域客戶,在貨物到達(dá)后,放在指定地點(diǎn),確保產(chǎn)品到位。該公司還開啟了24小時應(yīng)急服務(wù)通道,全天客服、電商銷售、母嬰門店倉儲物流人員不間斷為用戶提供便利服務(wù)。
其余,蒙牛目前已經(jīng)在湖北省內(nèi)開辟了綠色通道,其他省的綠色通道也在搭建中。
目前,政府已開始積極做出應(yīng)對措施,2020年2月3日,中共中央政治局常務(wù)委員會召開會議,會議要求在加強(qiáng)疫情防控的同時,為維護(hù)畜牧業(yè)正常產(chǎn)銷秩序,保障肉蛋奶市場供應(yīng),提出:不得攔截畜產(chǎn)品運(yùn)輸車輛,要推動將商品畜禽、禽蛋、生鮮乳等運(yùn)輸車輛納入重要物資供應(yīng)綠色通道,防止出現(xiàn)“賣難”和“斷供”現(xiàn)象......等物資保障問題。
可以看出,政府開始對原奶運(yùn)輸問題進(jìn)行改善,在部分奶粉企業(yè)與政府協(xié)商綠色通道的同時,會引起有關(guān)部門對奶粉配送環(huán)節(jié)重視,在這一大方向下,配方奶粉供應(yīng)能否建立“綠色通道”值得期待。
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