新型冠狀病毒肺炎疫情防控進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，受交通管制、物流不暢等因素影響，部分地區(qū)嬰幼兒配方奶粉也宣布告急。寶寶們的營(yíng)養(yǎng)與健康也牽動(dòng)著君樂寶人的心。

在疫情發(fā)生之后，君樂寶奶粉為保障市場(chǎng)貨量充足，第一時(shí)間做出反應(yīng)，緊急調(diào)配物流車輛并號(hào)召員工返崗裝運(yùn)，在短短10天之內(nèi)完成200余輛運(yùn)輸車的配送發(fā)貨，為全國(guó)20多個(gè)省份近兩百個(gè)區(qū)域完成配貨，保證嬰幼兒奶粉正常供應(yīng)。

手中有糧，戰(zhàn)“疫”不慌。“目前我們是線上線下全面渠道打通，24小時(shí)在線響應(yīng)，力保奶粉不斷供。”君樂寶乳業(yè)集團(tuán)副總裁、奶粉事業(yè)部總經(jīng)理劉森淼介紹說，君樂寶奶粉電商平臺(tái)產(chǎn)品齊全，備貨充足，消費(fèi)者可以在京東、天貓、天貓超市及君樂寶官方商城選購(gòu)產(chǎn)品，電商客服24小時(shí)在線接受咨詢?yōu)橄M(fèi)者服務(wù)，及時(shí)安排安全便捷的配送服務(wù)；同時(shí)，消費(fèi)者可通過 “君樂寶育嬰堂”公眾號(hào)的實(shí)時(shí)定位功能，定位所在地10公里以內(nèi)門店信息，撥打門店電話溝通送貨上門，或確保安全的前提下進(jìn)行自提；也可撥打君樂寶奶粉4006006611客戶服務(wù)電話，客服人員第一時(shí)間幫助解決消費(fèi)者育兒?jiǎn)栴}。

疫情之下，足不出戶，尤其是每天面對(duì)情緒多變的嬰幼兒，家長(zhǎng)人群面臨更大的心理壓力，2月7日-14日，君樂寶奶粉還邀請(qǐng)多位權(quán)威專家，開通“與君同行 在線防御”君樂寶奶粉&專家聯(lián)動(dòng)公益直播課堂，從孕期護(hù)理到心理調(diào)節(jié)，從嬰幼兒健康知識(shí)分享到家庭飲食營(yíng)養(yǎng)，用專業(yè)知識(shí)撫平寶爸寶媽的壓力，守護(hù)每一個(gè)家庭的健康。獨(dú)有創(chuàng)意贏得寶爸寶媽們的一致認(rèn)可。

“困難都是暫時(shí)的，為寶寶們的營(yíng)養(yǎng)與健康提供持續(xù)保障是我們永恒的責(zé)任。”劉森淼表示，目前正在積極組織生產(chǎn)，千方百計(jì)滿足廣大消費(fèi)者的需求。

此外，自疫情發(fā)生以來，君樂寶乳業(yè)集團(tuán)成立了專門工作小組，在做好自身生產(chǎn)、防控，全力保質(zhì)量、保供應(yīng)、保價(jià)格的同時(shí)，積極支援疫情防控。目前已通過各種渠道向抗疫一線捐贈(zèng)款物3000余萬元，其中600萬元現(xiàn)金專項(xiàng)捐贈(zèng)武漢雷神山醫(yī)院，該醫(yī)院于2月8日正式啟用，并于當(dāng)晚迎來首批確診的新型冠狀病毒感染的肺炎患者入住。