新消費(fèi)時代,顏值已經(jīng)成為了產(chǎn)品突出同質(zhì)化重圍、俘獲消費(fèi)者的標(biāo)配。在由母嬰行業(yè)觀察主辦的“看見·年輕家庭增長力!2019中國母嬰企業(yè)家領(lǐng)袖峰會暨第五屆櫻桃大賞頒獎盛典”上。湯臣杰遜聯(lián)合創(chuàng)始人陳海威就從湯臣杰遜通過一系列案例,深度剖析如何通過視覺打造助力母嬰品牌升級。以下是其演講內(nèi)容全文:
今天大會的主題是年輕家庭增長力,在我看來,年輕家庭的第一要義就是年輕,因此,我要和大家分享的是湯臣杰遜如何用視覺賦能品牌和企業(yè)搶占年輕用戶心智。
顏值已經(jīng)標(biāo)配
母嬰品牌視覺升級案例剖析
近一年抖音爆火,吸引年輕用戶的一大關(guān)鍵就是產(chǎn)品顏值,顏值是撬動品牌、產(chǎn)品和消費(fèi)者距離的第一杠桿。近年來,我們通過一系列的顏值升級,創(chuàng)造了大量的網(wǎng)紅爆款。譬如,紙尿褲市場同質(zhì)化極其嚴(yán)重,早在2017年,我們就幫助爽然紙尿褲進(jìn)行產(chǎn)品顏值方面的提升,通過改變其產(chǎn)品外觀包裝,拉近了爽然品牌和消費(fèi)者之間的距離。
另外,品牌產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的還有面膜。這幾年,化妝品行業(yè)特別是彩妝行業(yè)競爭加劇,我們可以發(fā)現(xiàn),但凡是是做的好的品牌,無論是店鋪、形象還是產(chǎn)品內(nèi)外包裝無一例外都是顏值擔(dān)當(dāng)。同樣,電動牙刷也是這幾年在消費(fèi)升級大勢之下迅速爆發(fā)起來的一個產(chǎn)品,目前在細(xì)分市場上已經(jīng)出現(xiàn)了專門為女性定制的電動牙刷,且價格帶相對較高,對于女性用戶來說,產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)并不重要,相比之下,產(chǎn)品的外觀顏值更值得關(guān)注。在我們看來,品牌要通過年輕用戶喜聞樂見的方式做產(chǎn)品展現(xiàn),盡可能地拉動產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的距離,從而促成成交。
像孕產(chǎn)婦用品也是一樣,例如我們和施美因合作的月子好心情待產(chǎn)包,就是通過設(shè)計美學(xué)來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級,利用產(chǎn)品外包裝的色系色調(diào)緩解孕產(chǎn)婦憂郁感試圖給予其好心情。
還有大鱷云集的休閑食品,我們和三只松鼠合作推出了朋克養(yǎng)生產(chǎn)品,主要是基于當(dāng)下兩大主流現(xiàn)象,一是,熬夜越晚的女生在化妝品上花費(fèi)的客單價越高,二是,越來越多的95后用戶唱著歌泡著吧喝著開水泡枸杞,戲劇化演繹當(dāng)代年輕人的養(yǎng)生。
眾所周知,品牌獨(dú)特的視覺符號是降低品牌傳播成本的基礎(chǔ)條件。在我看來,IP有兩種,一種是類似于吉祥物或者是符號的IP,一種是場景IP,而場景IP也是近幾年的網(wǎng)紅爆款。以名創(chuàng)優(yōu)品為例,早期以九塊九起家,但是相較于其他同類店來說,它的產(chǎn)品顏值相對更高,顧客進(jìn)店轉(zhuǎn)化率基本維持在83%-85%之間。此外,諸如良品鋪?zhàn)拥冗M(jìn)店成交率均保持較高的水平。以完美日記為例,在2019年爆火,備受年輕用戶青睞,有數(shù)據(jù)稱,完美日記門店場景重點(diǎn)額用戶平均在店鋪的停留時間超過40分鐘。以上都是我們所說的各式的場景。
塑造優(yōu)質(zhì)IP
助力童泰實(shí)現(xiàn)品牌年輕化升級
早在2019全球母嬰萬人大會上,湯臣杰遜CEO劉威劉總就曾分享可口可樂借助圣誕老人這一強(qiáng)勢IP塑造品牌場景講述喜悅和慶祝。今天,在2019中國母嬰企業(yè)家領(lǐng)袖峰會上,我將分享一下場景化/IP化與母嬰行業(yè)之間的結(jié)合的部分案例。
以童泰為例,無論是在產(chǎn)品還是視覺表象上都缺少差異化,實(shí)際上童泰有一個相對明顯的記憶符號,但是在品牌表達(dá)的時候被淹沒了,并沒有變成深刻的品牌資產(chǎn)。另外,平面角色的應(yīng)用在消費(fèi)者的印象中存在很大的同質(zhì)化,而且很難記憶。基于此,我們通過虛擬IP角色建立來塑造品牌差異化,首先我們給鹿穿上衣服變成太空鹿,之后把這個鹿變成立體的形式,使消費(fèi)者非常容易識別這個角色。有了鹿這個角色,還有要場景,有場景才能有內(nèi)容和故事。因?yàn)橥┘瘓F(tuán)涵蓋的品類特別多,有童裝、用品、玩具、洗護(hù)等超過八個品類,因此,我們用不同的星球場景和童泰不同的品類做結(jié)合,最后將點(diǎn)點(diǎn)鹿在各個星球里面發(fā)生的各種各樣的故事塑造出來,使用戶形成深刻記憶。
我們還是先做平面形象然后再做立體形象,這個形象可以在實(shí)體店、網(wǎng)店、伴手禮、產(chǎn)品符號、直播道具、抖音IP等多領(lǐng)域應(yīng)用。聚焦在嬰童服飾設(shè)計上,大家可以看到小朋友的服飾上已經(jīng)開始加入太空元素,無論是禮盒包裝還是內(nèi)衣褲套裝的設(shè)計上都在試圖和點(diǎn)點(diǎn)鹿產(chǎn)生關(guān)系;又如它的玩具系列,將點(diǎn)點(diǎn)鹿置身星空中,星空的物質(zhì)圍繞著它,正如在寶寶的成長過程中,玩具是他的伙伴,陪他一起成長;奶瓶系列也是一樣,點(diǎn)點(diǎn)鹿沖上太空,挑戰(zhàn)未知,正如寶寶要想獲得成長需要補(bǔ)充能量,才能擁有力量勇敢前行。此外,搖鈴系列、紙尿褲系列和洗護(hù)系列也都有各自特有的方式,共同點(diǎn)就是全部運(yùn)用到了太空點(diǎn)點(diǎn)鹿,包括點(diǎn)點(diǎn)鹿與線下場景的結(jié)合也充分運(yùn)用了星空元素,很好地將這一場景化IP貫徹下去。
以上就是關(guān)于童泰產(chǎn)品及品牌升級的完整案例,我們希望,當(dāng)消費(fèi)者看到太空鹿就能想到童泰,這樣一來很好地通過場景化IP大大降低了消費(fèi)者和品牌之間溝通的障礙。同樣,其他行業(yè)也是如此,當(dāng)我們確定好一套標(biāo)準(zhǔn)后,可以同步應(yīng)用到線上線下,通過優(yōu)質(zhì)IP的塑造形成強(qiáng)烈的品牌記憶,明顯的與競爭對手進(jìn)行印象區(qū)隔,大大降低品牌的傳播成本。
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