在疫情的影響下，我們?nèi)闃I(yè)市場也是面臨這“洗牌”的風(fēng)險(xiǎn)。原材料供應(yīng)不足，以及進(jìn)出口受阻等等問題，讓乳業(yè)市場舉步維艱！疫情之下，消費(fèi)者足不出戶，購買場景被迫轉(zhuǎn)移，線上購物流量瘋狂滋長，不得不承認(rèn)，很多消費(fèi)者已經(jīng)對新的購買方式產(chǎn)生了依賴，這些購買習(xí)慣也將在一定程度上成為常態(tài)。

母嬰市場的渠道為王似乎在一夜之間被打回原形，陣地失守的背后，產(chǎn)品是救命稻草。緊扣消費(fèi)者心理需求的口碑產(chǎn)品，就是時(shí)代下的勝者。

整個(gè)奶粉行業(yè)也必將在這強(qiáng)力催化劑的作用下加速集中，手握足夠有競爭力的品牌，才能夠在危機(jī)中再次煥發(fā)生機(jī)。此時(shí)，以消費(fèi)者為導(dǎo)向的產(chǎn)品創(chuàng)新足矣。

下面我們以一個(gè)看似穩(wěn)健的奶粉為例，解析穩(wěn)健背后那些內(nèi)行人要懂的創(chuàng)新門道。

從引領(lǐng)需求，到創(chuàng)造需求

如果不能成為某類產(chǎn)品中的第一，就去創(chuàng)造另一類新產(chǎn)品，做屬于你的唯一。

07年的母嬰市場是單調(diào)的，在那個(gè)還談不上有嬰童渠道和明確的嬰童行業(yè)的時(shí)代，市面上的奶粉選擇面很小，且賣點(diǎn)也僅集中在免疫力和智力上。

而喜安智自誕生起，就是帶著明確使命的。

07年初喜安智一經(jīng)上市，便以消化吸收系開創(chuàng)者的身份殺入母嬰市場，其定位之精準(zhǔn)，使其迅速在行業(yè)內(nèi)脫穎而出。

喜安智在研發(fā)上依托海王集團(tuán)背后的強(qiáng)大專業(yè)資源，專攻消化吸收領(lǐng)域，形成核心競爭力。在13年的持續(xù)深耕下，喜安智投入了大量的人力、物力、資金、資源等，用于進(jìn)一步夯實(shí)核心強(qiáng)項(xiàng)，不斷拔高產(chǎn)品壁壘。

除此以外，喜安智也是首家摒棄麥芽糊精，使用全乳糖配方，也是行業(yè)內(nèi)首個(gè)添加MFS——升級(jí)脂肪酸，即OPO結(jié)構(gòu)脂等領(lǐng)先配方的企業(yè)。

在配方注冊制申請時(shí)，從中鏈甘油三酯MCT、乳脂球膜MFGM、多聚果糖、益生菌等的應(yīng)用，到生產(chǎn)技術(shù)中心智創(chuàng)SMARTMSD即溶易吸科技，再到品牌發(fā)展中結(jié)合消化吸收，“溶”入成長樂不停的理念，喜安智不斷為消化吸收細(xì)分領(lǐng)域注入新的活力。

在高度同質(zhì)化的奶粉行業(yè)，喜安智經(jīng)過13年的積淀和打磨，一經(jīng)上市便引領(lǐng)行業(yè)潮流，如今更是穩(wěn)扛“消化吸收高標(biāo)桿”的大旗。

好奶粉，所見即所得

中童調(diào)研組就喜安智口碑的問題，曾針對多家母嬰門店進(jìn)行過追蹤訪問，追蹤結(jié)果顯示，喜安智的好口碑，主要源于消費(fèi)者能夠切身感受到奶粉的性狀和品質(zhì)。而這來源于喜安智的強(qiáng)項(xiàng)——極強(qiáng)的溶解性。

喜安智的智創(chuàng)SmartMSD即溶易吸科技，全程低溫加工，最大程度保留了營養(yǎng)物質(zhì)的完整性與活性，使得奶粉顆粒更均勻蓬松，與普通奶粉的觸感完全不同，消費(fèi)者能切身體驗(yàn)到產(chǎn)品的不同，也逐漸認(rèn)同了喜安智奶粉更好溶解、更好消化、更好吸收的定位。

除了專業(yè)方面的引領(lǐng)創(chuàng)新，企業(yè)還要?jiǎng)?chuàng)造并維持競爭優(yōu)勢，滿足全新的、乃至尚未預(yù)見的需求，才能夠進(jìn)一步贏得消費(fèi)者。

畢竟消費(fèi)者只會(huì)為能夠滿足其物質(zhì)和心理需求的創(chuàng)新產(chǎn)品買單。

喜安智很早就洞察到消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變，他們不再只滿足于產(chǎn)品安全這樣的基礎(chǔ)條件，而是有更高階的需求。

喜安智以多種方式整合資源來滿足消費(fèi)者，因此接連收獲了“最具潛力獎(jiǎng)”、“最具競爭力品牌”等獎(jiǎng)項(xiàng)，同時(shí)也是“國家品牌培育試點(diǎn)企業(yè)”，并列入國家經(jīng)信委“專項(xiàng)品牌培訓(xùn)計(jì)劃”。更是兒基會(huì)“嬰幼兒食品安全成員單位”。

憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，喜安智開始收獲口碑發(fā)酵的紅利。

產(chǎn)品為本，創(chuàng)新為王

孕嬰世界總經(jīng)理唐海斌曾表示，“對于喜安智的產(chǎn)品，門店的參與者還有渠道都反饋非常好，而且喜安智的復(fù)購率在孕嬰世界的系統(tǒng)里也是較高的”。

長久合作的基礎(chǔ)就是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

愛嬰金搖籃總經(jīng)理唐紀(jì)紅也說道，“消費(fèi)者買了喜安智，基本上不會(huì)轉(zhuǎn)奶。而且喜安智能夠在最快的時(shí)間提供最好的效期，現(xiàn)在的消費(fèi)者是非?？粗匦诘模舶仓窃谶@點(diǎn)上把控得非常好。”

皇家孕嬰母嬰生活館總經(jīng)理葛吳保也對《中童觀察》透露，“從喜安智奶粉到海王營養(yǎng)品，都給了我很大的信心和期待，消費(fèi)者也很認(rèn)可，屬于放上架就能賣的產(chǎn)品，且?guī)缀鯖]有客訴。我們對于喜安智的信賴是源于喜安智產(chǎn)品縱向的創(chuàng)新能力，產(chǎn)品鏈橫向的開發(fā)能力，母嬰店的產(chǎn)品經(jīng)營是一項(xiàng)綜合命題，我們也同樣要考量產(chǎn)品的綜合能力”

毫無疑問，喜安智就是葛總選定的綜合實(shí)力過硬的產(chǎn)品。

創(chuàng)新，需要企業(yè)有與消費(fèi)者和合作伙伴共同創(chuàng)造價(jià)值的能力。

除產(chǎn)品本身之外，喜安智還利用海王集團(tuán)眾多院士、博士后工作站的專家們與消費(fèi)者、門店、經(jīng)銷商等構(gòu)建了大型育兒IP——“喜安智育兒博士堂”，共同創(chuàng)造出了更適合新生代寶爸寶媽的育兒知識(shí)。還倡導(dǎo)了寶爸寶媽釋放玩樂心性跟孩子平等相處的“放奇樂園”等活動(dòng)。

喜安智總是一如既往地用細(xì)微但有意義的方式滿足寶爸寶媽們對美好生活的期許。

03年的非典，成就了網(wǎng)購。17年后，新冠黑天鵝下，社交電商模式迎來跨越式發(fā)展的新契機(jī)。傳統(tǒng)母嬰渠道經(jīng)營方式增長乏力，大批量原本安于線下的母嬰人開始發(fā)掘新模式，謀求新增長。

這是中國母嬰行業(yè)的一次變革，一次挑戰(zhàn)。社交電商也好，傳統(tǒng)母嬰也罷，都是以消費(fèi)者需求為內(nèi)核，產(chǎn)品為根基，口碑為衣帛。

這一戰(zhàn)，母嬰渠道對品牌的選擇至關(guān)重要，押對品牌，精準(zhǔn)布局，才能在時(shí)代的浪潮中，在趨勢變化中，成為贏家。

而我們相信，每一個(gè)與喜安智一樣，堅(jiān)持以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，在技術(shù)上、產(chǎn)品上不斷追求突破創(chuàng)新的企業(yè)，終將大放異彩。