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好孩子半小時(shí)“直播帶貨”1288萬,你也能做到!
行業(yè)編輯:穎子
2020年04月22日 09:18來源于:中國(guó)玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)公眾號(hào)
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疫情期間,直播帶貨為受到?jīng)_擊的玩具和嬰童用品行業(yè)企業(yè)帶來新的發(fā)展契機(jī),好孩子薇婭專場(chǎng)直播,半小時(shí)銷售額突破1266萬元;蘇寧紅孩子一場(chǎng)直播賣出膳魔師學(xué)飲杯8000套,電動(dòng)魚玩具三天直播賣了5萬條;英氏邀請(qǐng)注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師做客直播間,一場(chǎng)直播創(chuàng)造了20萬的成交額。直播帶貨作為新的流量洼地,越來越受到商家的關(guān)注和重視。

直播帶貨應(yīng)該如何進(jìn)行?如何保證效果?我們總結(jié)了各大玩具和嬰童用品生產(chǎn)商和渠道商開展直播帶貨卓有成效的做法,歸納出五個(gè)關(guān)鍵要素。

主播要有帶貨能力和專業(yè)知識(shí)

企業(yè)CEO下場(chǎng)直播成新潮流

網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的成敗,主播是其中的關(guān)鍵因素之一,一方面,需要主播具備一定的帶貨能力,能用通俗易懂的方式,將產(chǎn)品的功能特色講解出來,同時(shí)善于調(diào)動(dòng)氣氛,與粉絲積極互動(dòng),另一方面,主播還需要掌握一定的專業(yè)知識(shí),能夠從專業(yè)的角度回答粉絲提出的問題。目前,企業(yè)對(duì)主播的人選有三種方式。

“大佬直播帶貨”火出圈

疫情期間電商直播興起一個(gè)新現(xiàn)象:企業(yè)CEO們親自下場(chǎng)賣貨,其好處在于:成功的企業(yè)家與草根網(wǎng)紅不同,他們是業(yè)界某領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖,在公信力、權(quán)威性上有天然的優(yōu)勢(shì),為品牌和產(chǎn)品背書,粉絲信任度高,更容易下單購(gòu)買,而且CEO上直播還可以將產(chǎn)品銷售做成產(chǎn)品發(fā)布會(huì),可以更廣泛地傳播新產(chǎn)品的特質(zhì),同時(shí)也能加深消費(fèi)者對(duì)品牌文化和理念的認(rèn)知。好孩子集團(tuán)董事局主席宋鄭還、樂友創(chuàng)始人兼CEO胡超就親自參加了直播活動(dòng)。

好孩子半小時(shí)“直播帶貨”1288萬,你也能做到!

選擇當(dāng)紅網(wǎng)絡(luò)主播和行業(yè)內(nèi)大V可以帶來巨大人氣和高轉(zhuǎn)化率

當(dāng)紅網(wǎng)絡(luò)主播如李佳琪、薇婭等,其自身就具有強(qiáng)大的號(hào)召力及較強(qiáng)的帶貨能力,給企業(yè)直播間帶來巨大人氣的同時(shí),讓產(chǎn)品熱銷成為水到渠成的事。

好孩子在天貓旗艦店320歡聚日活動(dòng)中,一場(chǎng)淘寶直播一姐薇婭的專場(chǎng)直播,半小時(shí)6款單品售出21萬件,銷售突破1266萬,直播當(dāng)天觀看人次2178萬,互動(dòng)點(diǎn)贊1722萬,到店鋪粉絲增長(zhǎng)2萬多。

YeeHoO英氏在2月份的天貓“暖春戰(zhàn)役”直播會(huì)場(chǎng),邀請(qǐng)了澳大利亞昆士蘭大學(xué)公共衛(wèi)生營(yíng)養(yǎng)學(xué)碩士、中國(guó)首批注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師之一的李沐曼女士做客直播間,開設(shè)科普課堂,分享營(yíng)養(yǎng)知識(shí)和疫情防護(hù)重點(diǎn),一場(chǎng)直播就創(chuàng)造了20萬的成交額。

選擇“自己人”做主播更適合在私域流量里做直播

還有很多企業(yè)從自身員工中挑選富有表現(xiàn)力的員工,加以培訓(xùn),開展直播。選擇本企業(yè)員工或業(yè)務(wù)經(jīng)理的好處,在于對(duì)產(chǎn)品及相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)程度較高,熟悉產(chǎn)品賣點(diǎn)及市場(chǎng)行情,如果在自己的社群或者社交平臺(tái)上進(jìn)行直播,那么他們長(zhǎng)期積累的粉絲信任感就可以幫助主播快速成交。

比如,孩子王全國(guó)門店疫情期間組織店內(nèi)育兒顧問、門店員工展開線上直播, 在已開展的近千場(chǎng)門店直播中,銷售業(yè)績(jī)?cè)谝咔榘l(fā)生后實(shí)現(xiàn)了10倍的增長(zhǎng),優(yōu)秀門店當(dāng)天直播銷售占全店銷售業(yè)績(jī)的20%。

選品要選擇易于展示效果

且具備一定性價(jià)比的產(chǎn)品

直播帶貨的選品非常重要,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,結(jié)合直播主題、粉絲需求等因素進(jìn)行直播產(chǎn)品的選擇。同時(shí),在定價(jià)策略上,要考慮不同平臺(tái)、不同粉絲類型對(duì)價(jià)格的接受程度。

kidsland在直播選品上有四個(gè)維度:1. 線上有較好口碑的網(wǎng)紅爆款;2. 直播過程中便于快速演示且能打動(dòng)消費(fèi)者的產(chǎn)品;3. 品牌力比較強(qiáng)的產(chǎn)品;4. 性價(jià)比較高的產(chǎn)品。同時(shí),kidsland發(fā)現(xiàn),在宅家的特殊時(shí)期里,消費(fèi)者對(duì)于玩具,尤其是能“消磨時(shí)間”的玩具產(chǎn)品需求非常強(qiáng)烈,因此kidsland及時(shí)推出了“宅家不無聊”的主題活動(dòng),在直播選品中加以側(cè)重。

蘇寧紅孩子開展帶貨直播,針對(duì)不同區(qū)域、不同門店、不同標(biāo)簽人群,提供針對(duì)性直播主題方案,包括產(chǎn)品篩選、腳本規(guī)范、預(yù)熱技巧、加粉引入、交互設(shè)置、利益點(diǎn)激發(fā)等,累計(jì)直播5000場(chǎng),8000w人次關(guān)注。與膳魔師合作的學(xué)飲杯一場(chǎng)直播銷售了8000 套;火爆抖音的電動(dòng)魚,三天直播賣了5萬條。

直播間的布置

包括設(shè)備、燈光等的設(shè)置

開展電商直播,需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位展示,關(guān)鍵部位還需將攝像頭拉近,方便粉絲觀看產(chǎn)品細(xì)節(jié),這就需要對(duì)直播設(shè)備、燈光、直播間的搭建等提出了更高的要求。

直播間的搭建:

直播間的面貌決定了粉絲的第一印象,要根據(jù)產(chǎn)品品類進(jìn)行直播間的布置,比如,如果是銷售嬰幼兒玩具,背景相應(yīng)設(shè)置為嬰幼兒的生活情境圖片,更能吸引粉絲的好感和關(guān)注。

直播間設(shè)備:

與拍攝短視頻不同,直播設(shè)備所需的清晰度更高、功能更全,以利于展示產(chǎn)品細(xì)節(jié)。如果到室外直播,則需使用專業(yè)的運(yùn)動(dòng)鏡頭。

燈光:

根據(jù)直播的產(chǎn)品,來選擇燈光是暖色調(diào)還是冷色調(diào),是需要從上方照射還是從側(cè)方照射,這都需要提前考慮。

直播前在社群、新媒體平臺(tái)的預(yù)熱

直播效果的宣傳,預(yù)告下次直播時(shí)間

在直播開始的前幾天,通過微信群、朋友圈、小紅書等平臺(tái)進(jìn)行預(yù)熱,提前對(duì)傳播文案進(jìn)行設(shè)計(jì),最大程度激發(fā)粉絲興趣和關(guān)注。(具體方法可參考:《干貨分享:掘金私域流量,簡(jiǎn)單三步快速成交》)

直播當(dāng)天,可通過直播過程中派發(fā)紅包及獎(jiǎng)品的形式,吸引社群粉絲前去觀看,為直播間聚集更多人氣。

直播結(jié)束后,通過朋友圈、社群,宣傳直播效果,同時(shí)預(yù)告下次直播時(shí)間。

復(fù)盤

直播結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析總結(jié)

發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)

一場(chǎng)直播結(jié)束后,需及時(shí)對(duì)本次直播的數(shù)據(jù)加以整理、分析,如一場(chǎng)直播的觀看人次、購(gòu)買人次、銷售額、轉(zhuǎn)粉率、老用戶活躍度等指標(biāo),與以往直播效果進(jìn)行對(duì)比分析。發(fā)現(xiàn)其中的問題,還可到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的直播間進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自身不足,加以改進(jìn)和完善。

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