5月在湖南“倍氨敏”事件曝光后,廣州也出現(xiàn)“固體飲料”的家長集體維權事件。據(jù)了解,2018年以來,在醫(yī)生推薦下,這些家長開始長期購買并給孩子服用“貝兒呔”和“敏兒舒”這兩種品牌的固體飲料。與5月發(fā)生的案件不同,廣州家長們維權的要點在于,醫(yī)院和醫(yī)生成了過敏孩子服用固體飲料的關鍵因素。
而根據(jù)廣州市衛(wèi)健委近期調(diào)查查實,竟然有高達7家醫(yī)院共30名醫(yī)生向81名嬰幼兒推薦使用相關固體飲料,并且這些醫(yī)生所在的涉事醫(yī)院,還包括廣州多家主流三甲婦幼醫(yī)院。
據(jù)廣州市衛(wèi)健委發(fā)給區(qū)衛(wèi)健委和醫(yī)院的“‘貝兒呔’輿情處置情況通報”以及發(fā)給家長的回復函顯示,這81名嬰幼兒對普通奶粉存在不良反應。涉事醫(yī)生按照固體飲料“貝兒呔”的包裝信息,給患兒推薦“替代食品”,符合診療技術規(guī)范。但是,涉事醫(yī)生對食用替代食品指導不到位;部分醫(yī)生違反規(guī)定,指定了具體產(chǎn)品及購買方式、地點;個別醫(yī)生使用院外“處方箋”,醫(yī)院管理存在漏洞。
該事件主要源于湖南郴州市永興縣發(fā)生的“倍氨敏”事件后,廣州市部分家長才發(fā)現(xiàn),之前一直給牛奶過敏體質(zhì)孩子食用的,原來并非醫(yī)生口中的“特殊奶粉”-“貝兒呔1號氨基酸”、“貝兒呔2號深度水解”或“敏兒舒1號”,而是固體飲料。
而且這些家長均自稱是在醫(yī)生的推薦下購買上述產(chǎn)品,購買渠道多是醫(yī)院內(nèi)部藥房或者醫(yī)院附近的“能嬰藥房”。在60條維權信息中,有一半的產(chǎn)品購買渠道為醫(yī)院附近的“能嬰藥房”。涉及醫(yī)院包含多個公立醫(yī)院,例如廣醫(yī)三院、廣東婦幼醫(yī)院、廣州市婦女兒童醫(yī)療中心的分院區(qū)等。
多位家長表示,“都是醫(yī)生介紹把貝兒呔當做特殊奶粉長期食用,有口頭介紹的、也有醫(yī)生小紙條交給藥房的。如果沒有醫(yī)生推薦,就算導購介紹也沒人敢買這個小品牌給孩子吃。”
雖然無論是“貝兒呔”產(chǎn)品還是“敏兒舒”產(chǎn)品,均未能在國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)站上查詢到其注冊信息。而作為固體飲料,其產(chǎn)品配方、生產(chǎn)工藝、標簽和說明書等不需要產(chǎn)品注冊審批,不能為特殊醫(yī)學狀況人群提供營養(yǎng)支持。
但維權家長提供的照片、截屏信息顯示,此前“貝兒呔”宣傳資料稱,產(chǎn)品與普通奶粉所包含的營養(yǎng)成分一致,提供嬰兒生長發(fā)育所需蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物、維生素礦物質(zhì),5種核苷酸等全面營養(yǎng)價值。
圖片來源:家長提供的“貝兒呔”宣傳資料
當時有記者統(tǒng)計,被提及的涉事醫(yī)院至少多達七家——包括廣東醫(yī)科大學附屬第三醫(yī)院、第五醫(yī)院,廣州市婦女兒童醫(yī)療中心的兒童醫(yī)院、婦嬰醫(yī)院和珠江新城三個院區(qū),以及廣東省婦幼保健院下屬的番禺和越秀兩院區(qū)。
有這么多醫(yī)院、醫(yī)生為孩子推薦“固體飲料”,那醫(yī)生還能信任嗎?
事發(fā)之后,廣東省婦幼保健院番禺院區(qū)兒??埔晃桓敝魅蜗蚰臣议L確認“貝兒呔”只是一種營養(yǎng)素,但同時也解釋稱,醫(yī)生們當初建議服用,是因為根據(jù)該產(chǎn)品提供的營養(yǎng)表信息,認為可提供符合孩子生長發(fā)育需求的營養(yǎng)元素,故而才推薦給家長。
6月9日,廣州市工商行政管理局天河分局負責回復的政務短信稱,“因未發(fā)現(xiàn)被舉報公司存在違法違規(guī)經(jīng)營行為的客觀證據(jù),現(xiàn)已中止調(diào)查。”針對這次消費糾紛的處理意見僅僅是“被舉報公司同意予以退貨退款處理”。
6月11日,數(shù)名維權家長在與廣州市衛(wèi)健委的溝通中獲知,目前針對醫(yī)院的專項調(diào)查缺乏相關直接證據(jù)。廣州市衛(wèi)健委表示,不會存在偏袒涉事醫(yī)院及醫(yī)生的情況,希望家長們能進一步補充提交真實有效的證據(jù)資料,案情一經(jīng)查實,將對涉事醫(yī)生做嚴肅處理,嚴重者將吊銷醫(yī)生行醫(yī)資格證。
但如今的通知函內(nèi)容也是認為醫(yī)生的行為符合診療技術規(guī)范,但是存在漏洞。
但要知道,固體飲料并不是通過國家注冊的嬰幼兒配方奶粉,很多“固體飲料”雖然在包裝上標有相應的功能,但其研發(fā)條件和生產(chǎn)標準難以企及“特配食品”,沒有證據(jù)證明其功效。
從營養(yǎng)方面講,市面通行的固體飲料也無法達到嬰幼兒配方奶粉的標準,如果誤把固體飲料當做寶寶的主食,長期食用的話,會使寶寶產(chǎn)生嚴重的營養(yǎng)不良,對寶寶的身體產(chǎn)生嚴重的危害。
這么多起“固體飲料假冒特配粉”事件,真的不去深挖生產(chǎn)端嗎?包裝合理嗎?對產(chǎn)品性能模糊描述合理嗎?
如果合理,為什么更換包裝?新包裝開始在罐體以更醒目的字體標注出“營養(yǎng)素固體飲料”的字樣。
明明是固體飲料,為什么能屢屢被當成嬰幼兒奶粉進行銷售?
醫(yī)生的操作真的合規(guī)嗎?那為什么只推薦這一兩個品牌?為什么有指定的門店購買?
這一次的風波和輿論討伐、這樣的處理結(jié)果,是不是能夠阻止假特醫(yī)奶粉再現(xiàn)江湖?如果不從源頭解決“假奶粉”問題,如果不解決真正好的特配粉的供應問題,消費者還是沒有渠道買到真正的特醫(yī)奶粉,這種缺口恐怕總是讓不良商家有機可乘,這種消費者受害的局面恐怕還會一直持續(xù)下去。
綜合來源:第一財經(jīng)、財新網(wǎng)、每日經(jīng)濟新聞等