今年來(lái)行業(yè)上下游整合速度加快,攻守易勢(shì)讓競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,但眾所周知,母嬰渠道作為奶粉第一銷售渠道,始終少不了自有品牌的存在,自有品牌要想更上一層樓,現(xiàn)在是一次難得擁抱母嬰渠道的機(jī)會(huì)。但機(jī)會(huì)都是留給有準(zhǔn)備的人,例如紐貝滋正在通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)深入細(xì)分市場(chǎng),強(qiáng)化品牌營(yíng)銷,協(xié)助渠道迎合多樣化的消費(fèi)需求等手段進(jìn)一步提升競(jìng)爭(zhēng)力。
單場(chǎng)賣貨達(dá)到50萬(wàn)元,直播成品牌“擴(kuò)音器”
疫情引起經(jīng)濟(jì)驟冷的形勢(shì)下,很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)線下活動(dòng)場(chǎng)景被限制,直播在這個(gè)時(shí)候的爆發(fā)給很多行業(yè)推開(kāi)了新零售的一扇窗戶。根據(jù)艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者在上半年接觸過(guò)的內(nèi)容營(yíng)銷形式中,直播占比位居前三在45%以上,已經(jīng)成為品牌的一種“擴(kuò)音器”。
經(jīng)過(guò)查詢,筆者了解到紐貝滋較早就已經(jīng)涉足直播領(lǐng)域,隨著今年直播風(fēng)口的來(lái)臨,有了前期的沉淀,紐貝滋也更迅速地利用直播間持續(xù)為品牌發(fā)聲!去年以來(lái)紐貝滋一直在和各地母嬰渠道合作伙伴一起,探索適合品牌對(duì)話消費(fèi)者的直播方式。據(jù)了解,紐貝滋7月18日西南區(qū)域聯(lián)合客戶進(jìn)行的直播活動(dòng)效果很不錯(cuò),單場(chǎng)紐貝滋賣貨就達(dá)到50萬(wàn)元,吸新客近200位,同時(shí)還帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售,既增加了品牌人氣還更好地了解了用戶需求。
不僅如此,近期紐貝滋策劃了7月“品牌直播季”活動(dòng),第一周就請(qǐng)來(lái)紐貝滋集團(tuán)副總裁、愛(ài)怡樂(lè)食品科技(上海)有限公司總經(jīng)理郝俊民與高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師搭檔成為“行郝運(yùn)組合”,盡管時(shí)間有限,但郝爸爸為大家展現(xiàn)了自己家庭觀和好爸爸的養(yǎng)成之道,引起直播間尖叫陣陣。這波營(yíng)銷通過(guò)企業(yè)管理者的親切溝通,讓很多消費(fèi)者產(chǎn)生了深刻印象,無(wú)形中提升品牌的信賴感和用戶參與感,也讓紐貝滋樹(shù)立更接地氣的品牌氣質(zhì)。
感統(tǒng)微課堂,差異與常態(tài)營(yíng)銷有機(jī)結(jié)合
相較于傳統(tǒng)母親角色,90后這批千禧媽媽經(jīng)歷著數(shù)字化時(shí)代的信息便利,同時(shí)也樂(lè)于接受更專業(yè)科學(xué)育兒的文化影響。想要獲取年輕父母的認(rèn)同感,紐貝滋不僅發(fā)力直播,還別出心裁的發(fā)掘了一般家長(zhǎng)容易忽視的寶寶感統(tǒng)能力發(fā)展問(wèn)題,提出通過(guò)感統(tǒng)微課堂幫助父母獲取更科學(xué)、專業(yè)的寶寶成長(zhǎng)訓(xùn)練方法。
針對(duì)父母?jìng)兛破崭杏X(jué)統(tǒng)合知識(shí),紐貝滋攜手渠道特別開(kāi)展線上感統(tǒng)微課堂以及線下感統(tǒng)活動(dòng),自2019年開(kāi)始在全國(guó)多個(gè)省市門店開(kāi)設(shè)了“感統(tǒng)樂(lè)園”線下體驗(yàn)區(qū),并在感統(tǒng)體驗(yàn)區(qū)內(nèi)設(shè)置了多種感統(tǒng)小游戲,如:觸覺(jué)摸摸板、彩虹方塊、音樂(lè)敲敲樂(lè)、旋轉(zhuǎn)大陀螺等,讓不同年齡段的寶寶都能在此體驗(yàn)感統(tǒng)游戲的樂(lè)趣。
感統(tǒng)教育可以是聯(lián)合門店帶領(lǐng)消費(fèi)者線下體驗(yàn),也可以有線上渠道,利用競(jìng)賽心理達(dá)到進(jìn)一步擴(kuò)大影響圈層和鞏固知識(shí)的效果。最近,紐貝滋集團(tuán)就特別聯(lián)合太平洋親子網(wǎng)(PCbaby)及國(guó)家醫(yī)藥教育領(lǐng)域國(guó)家一級(jí)協(xié)會(huì)——中國(guó)醫(yī)藥教育協(xié)會(huì)共同發(fā)起“感覺(jué)統(tǒng)合科普萬(wàn)里行”暨“了不起的寶寶”挑戰(zhàn)活動(dòng),利用抖音平臺(tái)把感統(tǒng)游戲引入萬(wàn)千家庭。
據(jù)了解,此次的感統(tǒng)活動(dòng)PCbaby還邀請(qǐng)了300位高質(zhì)量的抖音小紅書育兒KOL(時(shí)尚辣媽、高知、專業(yè)、達(dá)人媽媽)同步參賽,通過(guò)她們的專業(yè)輸出和引導(dǎo)作用,激發(fā)大眾的創(chuàng)作熱情。在5-9月這個(gè)活動(dòng)期間,用戶只要參照官方示范視頻投稿一段10-30秒與寶寶進(jìn)行互動(dòng)的小視頻即可參賽,每月底都會(huì)評(píng)比出10位獲獎(jiǎng)寶寶。
可以看出,紐貝滋發(fā)起的這些極具差異性活動(dòng),本質(zhì)上是期待增加消費(fèi)者信任和粘性的一種途徑。從直播到感統(tǒng)游戲互動(dòng)等這一系列措施都是企業(yè)能力、價(jià)值和社會(huì)責(zé)任感的對(duì)外展示,也是和消費(fèi)者之間的有效溝通。
筑牢產(chǎn)品力、品牌力、服務(wù)力,聚力賦能渠道
回看紐貝滋一系列的營(yíng)銷動(dòng)作,筆者感受到企業(yè)做營(yíng)銷并非是投廣告、做內(nèi)容的狹隘范疇,只要能夠精準(zhǔn)迎合渠道需求,讓消費(fèi)者感知到企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值和消費(fèi)欲望的都是有效的營(yíng)銷。但是巧婦難為無(wú)米之炊,營(yíng)銷如同企業(yè)和消費(fèi)者之間的橋梁,橋梁搭建的作用始終是為了讓產(chǎn)品這條“血液”能運(yùn)行更加暢通。
據(jù)悉,紐貝滋始終秉承“關(guān)心孩子的健康成長(zhǎng),持續(xù)提供高品質(zhì)嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)食品”的理念,已經(jīng)在市場(chǎng)上形成多產(chǎn)品布局,其旗下奶粉3個(gè)系列產(chǎn)品分別是紐貝滋慕臻、紐貝滋培臻牛奶粉和紐貝滋羊奶粉。想要給予寶寶更精細(xì)化的營(yíng)養(yǎng),首先從奶源上就非常講究,紐貝滋奶粉采用歐洲黃金奶源地的精選奶源,只為給更多的中國(guó)寶寶提供“安心品質(zhì)”的好奶粉。
而作為產(chǎn)品重要一環(huán)的配方上,紐貝滋的三款產(chǎn)品針對(duì)不同寶寶的特殊需求,分別設(shè)計(jì)了針對(duì)性的營(yíng)養(yǎng)組合,多維度支持寶寶成長(zhǎng)。比如慕臻特別加了目前市場(chǎng)兩大明星成分OPO與乳鐵蛋白,注重免疫力與吸收力;培臻則添加了較高含量的DHA、ARA和葉黃素,有助于寶寶眼腦發(fā)育;紐貝滋羊奶粉更有益生元組合以及細(xì)膩的羊奶蛋白,更好地幫助寶寶細(xì)化營(yíng)養(yǎng),優(yōu)化吸收力。
目前在產(chǎn)品力上,紐貝滋一直堅(jiān)守品質(zhì),還投資建設(shè)IreLiffey愛(ài)利菲生產(chǎn)研發(fā)中心為未來(lái)產(chǎn)品升級(jí)奠定基礎(chǔ);服務(wù)力上,通過(guò)直播、感覺(jué)統(tǒng)合微課堂等方式幫助母嬰店服務(wù)好顧客;品牌力上,近兩年紐貝滋也通過(guò)登錄多地衛(wèi)視、高鐵增加曝光率和品牌美譽(yù)度。
有人說(shuō)疫情后更多的中小企業(yè)關(guān)心的都是生存問(wèn)題,可能會(huì)有品牌縮減營(yíng)銷投入,但實(shí)際情況是,像紐貝滋等想奮發(fā)向上的品牌,自然不吝惜將錢花在刀刃上,以期進(jìn)一步拉開(kāi)梯隊(duì)間差距。如今,賽道內(nèi)大大小小的品牌都在爭(zhēng)卡位,搶新客,紐貝滋的這套組合拳,這也是品牌所要釋放的信號(hào)——擁抱渠道合力共存,欣然接受并勇敢嘗試新事物,才能更好地挖掘新動(dòng)能。
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