隨著社會科技的進(jìn)步，手機(jī)微信、抖音賣貨也已成為當(dāng)下很多商家的主流銷售方式。當(dāng)然，對于很多在開童裝店的老板們而言，也不例外。

但是，時間久了，店家們就會發(fā)現(xiàn)，自己拉的顧客社群越來越沉寂了。甚至來說，如果在群里發(fā)個消息，都沒有人有回應(yīng)，這讓很多在開童裝店的老板們很是頭疼。那么，到底如何進(jìn)行規(guī)劃社群營銷，才能提升轉(zhuǎn)化呢？3招教你玩轉(zhuǎn)社群。

一、固定周期與規(guī)律的營銷

很多童裝店在建好群后，卻沒有規(guī)劃的時不時發(fā)一些商品，特別是在上新品和活動的時候就開始狂發(fā)不止，其實這樣只會引起人們的反感，甚至直接將群屏蔽，即使有個別顧客詢問了，但也不會復(fù)購，導(dǎo)致童裝店營業(yè)額下滑，群也慢慢的變成了僵尸群。

其實童裝店可以在固定的時間點，定時推出特定的商品，比如每周六晚上8點半到9點，抽出半小時或一小時的商品促銷活動，可以對一些有庫存或者爆款的商品進(jìn)行特價售賣，先到先得的方式吸引人們注意力，長期下去就可以提升顧客對店鋪的關(guān)注度，自然而然的就增加了社群的活躍度和轉(zhuǎn)化率。

二、培養(yǎng)意見領(lǐng)袖，激發(fā)引導(dǎo)群體情緒與連鎖反應(yīng)

培養(yǎng)意見領(lǐng)袖通俗的說就是“托”，一般來說，在社群中的活動和產(chǎn)品，都只有圖片視頻和文字的描述，氛圍太過于局限，如果在群里能有個稍微有點影響力的人出來問詢，能夠很快的形成連鎖反應(yīng)，拉動群員的積極參與性。

社群里面的意見領(lǐng)袖是自己培養(yǎng)的，一般的意見領(lǐng)袖都是社群最開始的種子用戶，這些用戶都是你的忠實客戶，認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠度相對來說也更高，你要拉攏他們，讓他們站在你這一邊，幫你回答客戶的問題，維持社群的秩序。當(dāng)然你也可以自己建立多個微信號，利用小號在群里成為意見領(lǐng)袖。

一般來說，很多社群的冷場都是因為沒有培養(yǎng)意見領(lǐng)袖，而導(dǎo)致社群太過冷清，轉(zhuǎn)化率降低。

三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，培養(yǎng)用戶忠誠度

對于顧客而言，最看重的就是童裝店的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能夠獲得顧客的信賴，還能夠產(chǎn)生裂變，幫你的童裝店宣傳，促進(jìn)店鋪轉(zhuǎn)化率。

社群營銷的核心就是服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)包含良好的售后和舒適的購物體驗，想讓你的社群更加活躍，只有在服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量上多下功夫，打消顧客的疑慮，讓顧客對商品本身的忠誠度更高，從而為店鋪帶來更好的效益。

掌握以上三點讓你玩轉(zhuǎn)社群營銷不是事，你get了嗎？