8月28日,艾瑞咨詢發(fā)布《中國網(wǎng)絡營銷投放監(jiān)測系列報告-母嬰行業(yè)營銷》(以下簡稱《報告》),對母嬰品牌展示類廣告投放趨勢進行洞察。奶粉、紙尿褲、嬰兒洗護作為母嬰消費三大重點品類,在母嬰渠道銷售份額占比最大,其廣告投放趨勢對行業(yè)具有風向標意義。
《報告》顯示,奶粉展示類廣告投放呈現(xiàn)上半年淡季下半年旺季的規(guī)律,國產(chǎn)品牌在2020上半年投入指數(shù)占比從去年上半年的5.3%提升至18.3%。寶寶樹所在的親子教育類平臺位居2020上半年奶粉行業(yè)主要投放媒體第6位。紙尿褲展示類廣告投放自2018年開始以Q2為投放旺季,受疫情影響,在2020上半年同比減少37.1%,門戶+視頻+親子網(wǎng)站是2020上半年紙尿褲行業(yè)主投組合,其中寶寶樹在親子網(wǎng)站類投放總額中占比達78.8%,同比增長24%。根據(jù)報告,寶寶樹作為中國最大、最活躍的母嬰社區(qū)平臺,其移動端與騰訊、愛奇藝、優(yōu)酷同處紙尿褲全屏廣告投放的TOP5增量來源,深受到主流母嬰品類廣告主的青睞。
用戶規(guī)模與品牌知名度領跑行業(yè)
寶寶樹成廣告主投放首選陣地
新近發(fā)布的尼爾森《2020母嬰消費洞察報告》顯示,以寶寶樹為代表的母嬰平臺因全面滿足用戶對互動交流、知識獲取、工具使用、消費種草等核心需求,以超過80%的高滲透率成為年輕家長首選平臺。作為一站式母嬰互聯(lián)網(wǎng)服務平臺,寶寶樹在母嬰家庭人群已形成了牢固的第一品牌心智,在用戶認知度及使用度、美譽度及推薦指數(shù)均遙遙領先。其中站內(nèi)整體話題量高、用戶互動量及社交深度均行業(yè)領先,用戶自發(fā)的高頻互動行為也帶動了寶寶樹的整體用戶活躍度和社交氛圍。公開數(shù)據(jù)顯示,寶寶樹孕育App上半年月均活躍用戶2040萬,較2019年度增長7.9%。
根據(jù)應用市場的公開資料,寶寶樹的旗艦產(chǎn)品寶寶樹孕育App于2020年上半年更新了近30個版本,針對產(chǎn)品、內(nèi)容、用戶體驗等進行了系列優(yōu)化升級。例如,綜合搜索量、問答頻次、內(nèi)容熱度等多維度用戶行為指標,上線“胎兒估重器”、“寶樹牧場”等多款滿足用戶精致化、娛樂化需求的小工具;升級如“寶寶樹專家團”、 “春風計劃”等形態(tài)多元的原創(chuàng)內(nèi)容體系,滿足疫情后母嬰家庭人群對健康、早教等權(quán)威品質(zhì)知識內(nèi)容的高依賴性需求。艾瑞數(shù)據(jù)顯示,寶寶樹月活躍獨立設備環(huán)比增長率為1.7%,月總使用時長環(huán)比增長率為5.6%。《報告》進一步指出,寶寶樹通過全面的內(nèi)容服務、完整的記錄工具、良好的社區(qū)分享氛圍、完善的種草拔草轉(zhuǎn)化變現(xiàn)體系打造母嬰一站式服務平臺,全面延續(xù)用戶的生命周期,有效實現(xiàn)寶寶樹孕育APP月活與時長的雙增,不斷加固自身的競爭壁壘。
根據(jù)國家統(tǒng)計局披露的數(shù)據(jù),2019年中國約有1465萬名新生兒,如僅按寶寶樹孕育App中母嬰用戶登記預產(chǎn)期計算,平均每日有17682個在平臺登記過的寶寶出生,相當于全中國近半數(shù)的新生兒家長是寶寶樹平臺的用戶。2020年上半年,平均每日有20959個在平臺登記過的寶寶出生,增長18.53%。
尼爾森調(diào)研亦顯示,寶寶樹的無提示第一提及率優(yōu)勢顯著,意味著寶寶樹已趨近于母嬰App“代名詞”,當一個準媽媽要開始孕育之旅時,寶寶樹孕育App大概率是她們手機上必備的孕育助手。
得益于高粘性的龐大用戶規(guī)模和家喻戶曉的品牌知名度,寶寶樹成為母嬰品牌廣告投放的首要陣地。
深度洞悉新世代人群消費需求與偏好
全域布局內(nèi)容營銷
90后、95后等互聯(lián)網(wǎng)“原居民”正在成長起來,成為母嬰市場的消費主力,也成為行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力。報告顯示,母嬰人群觸媒偏好呈多元化,全域滲透成為母嬰營銷新常態(tài)。他們更加偏好個性化及互動式的消費體驗,對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、個性化產(chǎn)品、精細化服務等有更高的要求,對新技術(shù)呈現(xiàn)出更加開放的心態(tài),直播、短視頻等新的內(nèi)容形態(tài)以及KOL都將成為影響消費決策的關(guān)鍵因素。
在此背景下,寶寶樹于2020年上半年上線直播功能,豐富視頻內(nèi)容信息流,推出多檔內(nèi)容多元的IP節(jié)目,升級創(chuàng)作者體系扶持與培育KOL和KOC,成功捕獲新生代用戶的好感。比達咨詢《2020上半年中國互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場研究報告》指出,2020年以來,90后已代替85后成為互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺主要用戶群體,并成為母嬰消費主力軍。其中寶寶樹(1761.HK)旗下寶寶樹孕育App上半年其用戶覆蓋率、用戶口碑等多項指數(shù)全面領跑行業(yè),其在25-35歲的用戶滲透率亦領先,占比超8成,95后用戶占比高于行業(yè),其用戶年輕化趨勢明顯。
今年4月,寶寶樹與天貓母嬰、58到家等聯(lián)合推出2020年首檔母嬰直播綜藝IP《最強月嫂之金牌育兒經(jīng)》,邀請金牌育兒師、母嬰專家等做客直播間講解育兒知識、種草“育兒好貨”。6月,寶寶樹研究院聯(lián)合知名主持人李艾共同打造的明星孕育知識分享類短視頻欄目《育兒官TIPS》上線,推出媽媽們喜聞樂見的明星育兒類內(nèi)容,強化其IP屬性的同時打造跨行業(yè)影響力。2020年上半年,寶寶樹研究院策劃打造專業(yè)科普欄目“寶寶樹專家團”、嬰幼兒營養(yǎng)和輔食欄目“寶寶三時三餐”、育兒生活分享類欄目“原來你是這樣的媽”、趣味科普欄目“靠譜嗎”等視頻欄目。
在深耕寶寶樹孕育APP自有平臺的同時,寶寶樹通過布局抖音等平臺的內(nèi)容矩陣,延伸觸角吸引其他平臺的用戶注意力,實現(xiàn)內(nèi)容、流量的全域滲透。以抖音賬號“寶寶樹專家團”為例,作為一檔聯(lián)合北上廣三甲醫(yī)院一線專家共同打造的針對母嬰人群的專業(yè)科普欄目,在抖音平臺的熱度非??捎^,單條視頻最高播放量超過650萬次,累計播放量超過5200萬次。
對于品牌而言,通過寶寶樹平臺能夠精準觸達消費者,實現(xiàn)從“認知-種草-拔草”的營銷閉環(huán),打通完整的營銷鏈路。艾瑞《報告》指出,紙尿褲展示類廣告投放以視頻貼片廣告為主,且加大全屏廣告投放,其中寶寶樹移動端增量達161.88萬,與騰訊、愛奇藝、優(yōu)酷同為TOP5增量來源。
《報告》同時指出,國產(chǎn)品牌更青睞社群營銷、KOL內(nèi)容營銷等推廣方式,2020上半年僅巴布豆的投入指數(shù)過百萬,成唯三投入指數(shù)同比增長的品牌。巴布豆副總裁侯子榮曾在2019年度母嬰家庭發(fā)展峰會暨第五屆金樹獎頒獎盛典上表示,巴布豆下一代產(chǎn)品,更核心的部分在于圍繞用戶種草做細分。巴布豆作為行業(yè)新生者,在流量通道上大膽創(chuàng)新、嘗試,成為紙尿褲行業(yè)第一個吃“直播螃蟹”的企業(yè),并且和寶寶樹建立深度合作等。
據(jù)了解,巴布豆通過與寶寶樹平臺的合作,綜合提升品牌口碑聲量、搜索排名等,拉近巴布豆與進口大牌的聲量差距,致力于塑造“比進口品牌更優(yōu)”的國貨No.1印象。巴布豆以寶寶樹孕育APP為核心陣地,與寶寶樹聯(lián)合推出“小菠蘿大呵護”互動活動,結(jié)合寶用戶評分推薦、KOL體驗與試用口碑沉淀等多樣化形式,提升品牌與用戶品效溝通速率。
產(chǎn)品與技術(shù)驅(qū)動廣告服務模式升級
助力品牌完善用戶溝通體系
人口紅利的消失讓移動互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模增速放緩,但隨著技術(shù)的升級變化,流量增長和供需失衡的紅利會永遠存在,寶寶樹一直跟隨供需增長紅利進化,鞏固其護城河。為了迎合新生代用戶需求和消費趨勢,寶寶樹在廣告營銷、品效合一等多方面做了諸多探索,讓品牌方能夠更加精準地把握用戶需求、更加有效地與用戶溝通、更長久地留存用戶對品牌的關(guān)注和消費。
上半年,寶寶樹持續(xù)創(chuàng)新廣告服務模式,加碼如“寶寶樹研究院”、“寶寶樹試物所”等形式多元、內(nèi)容專業(yè)的營銷產(chǎn)品,創(chuàng)新打造"母嬰第一單”電商服務,滿足新生代母嬰用戶信息接收習慣與需求的同時,為品牌構(gòu)建更有效的營銷鏈路。
“寶寶樹試物所”作為寶寶樹商品試用產(chǎn)品的升級版本,聯(lián)合SGS中國等專業(yè)檢測機構(gòu)、專家醫(yī)生、母嬰明星、達人以及KOC等開展多維度測評與分析,為用戶更接地氣更多元化地解讀各類專業(yè)參數(shù)與功效,進而也為品牌打造了一個更完整的用戶溝通體系。
以用戶行為與消費數(shù)據(jù)+優(yōu)質(zhì)內(nèi)容解決選購痛點,寶寶樹針對用戶的備孕、孕中、孕晚、新生兒幾大孕齡階段打造了“母嬰第一單”分齡導購電商服務,從用戶消費的關(guān)鍵節(jié)點與場景切入,打包承接新產(chǎn)品從達人測評、用戶體驗,到新品發(fā)布會,以及到后期的口碑發(fā)酵、拔草購物的全鏈路需求,實現(xiàn)用戶、平臺、品牌的共贏互利。
在寶寶樹的核心技術(shù)能力驅(qū)動下,寶寶樹不斷為行業(yè)和廣告主輸出其技術(shù)優(yōu)勢,賦能品牌。寶寶樹自助廣告系統(tǒng)以提升廣告流量效率為目標,不斷增加新的廣告形式、優(yōu)化廣告場景,并輔以獨家的算法推薦,最終為商家提供更多元化更高效的廣告展示,進而也為用戶呈現(xiàn)更豐富且有趣的廣告信息。與此同時,寶寶樹持續(xù)發(fā)布行業(yè)或細分品類的數(shù)據(jù)報告,為行業(yè)深度解讀新生代年輕父母的行為變化與營銷增長策略,打開更多通道為行業(yè)參與者賦能,聯(lián)合母嬰行業(yè)頭部品牌制作相關(guān)育兒知識并且推薦優(yōu)質(zhì)商品解決方案,構(gòu)建完整的種草拔草鏈路。
上半年,寶寶樹通過橫向拓展泛母嬰,縱向深化內(nèi)容營銷能力以及自助廣告技術(shù),進一步滲透至母嬰家庭生活的各個場景,并在與各類品牌的營銷合作中,逐步構(gòu)建起了后疫情時代的行業(yè)競爭力。
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