熱銷、搶購(gòu)、家庭必備、免費(fèi)贈(zèng)送、店長(zhǎng)推薦、無(wú)效退款……這樣的字眼是不是司空見慣？在我們看來(lái)，這些都是商家營(yíng)銷的一個(gè)手段，事實(shí)上，這些詞很多都是廣告法中禁用詞，商家以此為賣點(diǎn)很有可能會(huì)違法犯法，處以罰款或查處。

有媒體報(bào)告稱，今年5月，北京市東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在監(jiān)督檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，某醫(yī)藥連鎖有限公司在其微信公眾號(hào)發(fā)布了“消暑特惠-藿香正氣軟膠囊”廣告，并在廣告中使用了“店長(zhǎng)推薦”字樣。本意是想讓廣告看起來(lái)更具權(quán)威性，然而，就因?yàn)榫鸵驗(yàn)榧由狭?ldquo;店長(zhǎng)推薦”這四個(gè)大字，這家醫(yī)藥連鎖企業(yè)被責(zé)令停止發(fā)布該廣告，被處以5000元罰款。

其實(shí)不只是“店長(zhǎng)推薦”，很多廣告用詞都存在違法現(xiàn)象。2020年3月1日正式實(shí)施的《藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告審查管理暫行辦法》其中第十一條第（六）項(xiàng)明確規(guī)定，“三品一械”廣告不得包含有“熱銷、搶購(gòu)、試用”“家庭必備、免費(fèi)治療、免費(fèi)贈(zèng)送”等誘導(dǎo)性內(nèi)容，“評(píng)比、排序、推薦、指定、選用、獲獎(jiǎng)”等綜合性評(píng)價(jià)內(nèi)容，“無(wú)效退款、保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)”等保證性內(nèi)容，慫恿消費(fèi)者任意、過(guò)量使用藥品、保健食品和特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品的內(nèi)容。

此次被查處的雖然只是藥店，但事實(shí)上很多商家在銷售商品時(shí)都打著擦邊球，眾多母嬰店主也是有意無(wú)意中犯了法。在當(dāng)下的母嬰零售市場(chǎng)，受消費(fèi)者治療向預(yù)防訴求轉(zhuǎn)變、健康意識(shí)提升、健康需求精細(xì)化、追求高品質(zhì)保健品等因素推動(dòng)，營(yíng)養(yǎng)保健品市場(chǎng)也順勢(shì)進(jìn)入了發(fā)展的黃金期，不少母嬰店也正是看準(zhǔn)了營(yíng)養(yǎng)保健品的高毛利更高、高市場(chǎng)增長(zhǎng)空間，于是紛紛上架銷售。根據(jù)母嬰研究院數(shù)據(jù)調(diào)研顯示，在江蘇、浙江地區(qū)部分單體門店，營(yíng)養(yǎng)品銷售占比已經(jīng)達(dá)到了10~15%。是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)，基于保健品的屬性，其在宣傳層面上，很容易打擦邊球，甚至一朝罰款加查處。

特配粉也是一樣，當(dāng)前特配粉制度還沒有完全規(guī)范起來(lái)，特配粉在宣傳時(shí)存在諸多亂象，不少商家打著擦邊球，誘導(dǎo)消費(fèi)者其實(shí)功能性配方奶粉，更有甚者，直接將固體飲料或調(diào)制乳粉冒充特配粉。

無(wú)論是保健品還是特醫(yī)食品，隨著消費(fèi)者的需求越來(lái)越大，越來(lái)越多的母嬰店上架只是時(shí)間問(wèn)題。然而，不能什么保健品/營(yíng)養(yǎng)品/特醫(yī)食品都往貨架上擺，一是選品要注意，二是銷售要注意，不要等到被查處罰款才做出反映，那么，母嬰商家該如何避雷呢？

保健食品廣告

保健食品廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)以市場(chǎng)監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的注冊(cè)證書或者備案憑證、注冊(cè)或者備案的產(chǎn)品說(shuō)明書內(nèi)容為準(zhǔn)，不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。保健食品廣告涉及保健功能、產(chǎn)品功效成分或者標(biāo)志性成分及含量、適宜人群或者食用量等內(nèi)容的，不得超出注冊(cè)證書或者備案憑證、注冊(cè)或者備案的產(chǎn)品說(shuō)明書范圍。

顯著標(biāo)明“保健食品不是藥物，不能代替藥物治療疾病”；

聲明本品不能代替藥物；

顯著標(biāo)明保健食品標(biāo)志、適宜人群和不適宜人群。

特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告

特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)以國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局批準(zhǔn)的注冊(cè)證書和產(chǎn)品標(biāo)簽、說(shuō)明書為準(zhǔn)。特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告涉及產(chǎn)品名稱、配方、營(yíng)養(yǎng)學(xué)特征、適用人群等內(nèi)容的，不得超出注冊(cè)證書、產(chǎn)品標(biāo)簽、說(shuō)明書范圍。

顯著標(biāo)明適用人群；

顯著標(biāo)明不適用于非目標(biāo)人群使用；

顯著標(biāo)明請(qǐng)?jiān)卺t(yī)生或者臨床營(yíng)養(yǎng)師指導(dǎo)下使用。

另外，諸如含有“安全”“安全無(wú)毒副作用”“毒副作用小”；明示或者暗示成分為“天然”，因而安全性有保證等內(nèi)容、違反科學(xué)規(guī)律，明示或者暗示可以治療所有疾病、適應(yīng)所有癥狀、適應(yīng)所有人群，或者正常生活和治療病癥所必需等內(nèi)容均是宣傳雷區(qū)，母嬰店主切勿一走踩進(jìn)了泥潭，不僅掙不到錢，還有可能面臨被查處罰款的困境，實(shí)在是得不償失。

部分內(nèi)容來(lái)源：國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局