CBME,對一部分人來說,是聚會,對另一部分人來說,是機會。同樣參加一場活動,所見所得可能差異巨大。除了琳瑯滿目的產(chǎn)品外,你有沒有感知到母嬰市場未來的某些走向。
傳統(tǒng)產(chǎn)品的幾個變化
兒童游泳池的升級
劉暢是一家兒童游泳池企業(yè)的營銷主管,如往年一樣,帶著團隊和新產(chǎn)品從北方來到上海參加CBME。雖然今年整體市場情況并不樂觀,但劉暢對自己的新式智能設(shè)備還是充滿期待的。
他的新式智能游泳池,軟硬件相結(jié)合,除了游泳池本身智能升級帶給孩子更好的體驗之外,還帶來了親子游、音浴課、水育潛漂、游泳技能運動等多項培訓(xùn)課程。將游泳產(chǎn)品與游泳教育相結(jié)合,成為劉暢家產(chǎn)品最重要的留客點。他的展位前始終人頭攢動,咨詢者眾多。
覆蓋全國3000家大型母嬰服務(wù)機構(gòu)、占有率排名數(shù)一數(shù)二,又不斷智能化升級的產(chǎn)品,受歡迎是必然。
作為采購方,門店已經(jīng)開始注意到性能單一的傳統(tǒng)游泳設(shè)施,無法獲得高價值顧客。智能游泳池結(jié)合教育所釋放出來的能量,將帶動一大波80后90后95后新家庭消費。依照劉暢的說法:這才是兒童游泳館的升級版。
軟件公司要解決的痛點
秦明星就職于一家新零售管理軟件公司,最早以占領(lǐng)全國80%的大頭貼出名。2017年他們開始進入母嬰領(lǐng)域,先后推出門店線上線下一體化管理系統(tǒng)、月子中心管理軟件,以及產(chǎn)后店管理軟件。對母嬰門店運營情況掌握得熟門熟路,自然也能隨時切到他們的痛點。
在秦明星看來,母嬰門店線上線下開發(fā)多個渠道,但針對會員的收款系統(tǒng)無法統(tǒng)一,就是一個難題。他理解的母嬰門店信息化一般會經(jīng)歷三個階段:一是早期傳統(tǒng)零售,會員+收銀+ERP;二是電商飛速發(fā)展時,有人開設(shè)了淘寶天貓京東銷售,但這些電商平臺無法對接線下收銀;三是現(xiàn)在正在考慮的,就是如何將傳統(tǒng)收銀與線上打通。
他的系統(tǒng),結(jié)合線下收銀、會員卡、實體NFC會員卡打通、小程序商城(直播帶貨、社區(qū)團長、會員分銷)、紅包、會員優(yōu)惠券,以及各種智能插件,正試圖用一種系統(tǒng)方式解決掉這個問題。
貨架也能網(wǎng)紅化
劉寧的整體貨架在展館內(nèi)非常耀眼,以獨立門店的形式分品類展示。他們已經(jīng)將這個產(chǎn)品打造成了行業(yè)里的網(wǎng)紅品牌,高辨識度高口碑傳播。
淘寶詳情頁圖片培養(yǎng)起來的新一代消費者,天然對顏值有著更高的要求。他們追求進店后的第一感覺,設(shè)計上、工藝上、選材上、色彩上,傳統(tǒng)貨架能夠給予的已經(jīng)遠遠不夠。雖然多數(shù)企業(yè)都在以貨架為基礎(chǔ),為門店量身定制整體解決方案,但劉寧的產(chǎn)品無疑領(lǐng)先了第一步——能被顧客和門店第一眼就看上。
母嬰品類的幾個小趨勢
除了大設(shè)備大場景的變化,我們再來看幾個母嬰品類的產(chǎn)品小趨勢:
奶瓶
1. 奶瓶:設(shè)計升級、功能升級、分段升級。我們看到奶瓶出現(xiàn)了聯(lián)名款、設(shè)計師款和限量款。這些產(chǎn)品符合90后審美特征,銷售增長已經(jīng)能明顯看到。
功能升級是指需要滿足溫感、防護、斷奶等細分場景下的寶媽需求。分段,如Babycare的三段奶瓶、小土豆一杯三用奶瓶,一瓶多用、口腔護理等育兒觀念推動這個市場不斷細分。此外應(yīng)該特別注意材質(zhì)、造型、互動,都在不斷升級,奶瓶已經(jīng)不僅僅是個用品這么簡單。
洗護用品
2. 洗護用品:圍繞需求有了產(chǎn)品升級,如植物、保濕、舒緩類產(chǎn)品;成人需求兒童化,如天然有機、無硅洗發(fā);圍繞新場景的產(chǎn)品升級,如兒童泡泡浴球。
童車
3. 童車:童車的細分已經(jīng)可以做到“每個寶寶成長階段三輛車”,可以從新生呵護、機場出行、輕便出行、極簡出行、二胎出行、四季出行等各大類別中做出選擇。
事實上,我們所觀察的小趨勢,還遠不止如此。這些小趨勢,在一定程度上會分走傳統(tǒng)品牌與渠道的客流,而且這些客戶偏低齡,多是未來消費主力。容不得你不重視。
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