隨著2020CBME孕嬰童展在上海落下帷幕,新媒體記者從第20屆CBME展會上了解到,今年參展的奶粉企業(yè)既包括了合生元、伊利、三元、貝因美、惠氏、貝拉米等全國知名品牌,又包括完達山、雅泰乳業(yè)、美羚、和氏乳業(yè)等一些區(qū)域品牌。與往屆不同的是,受疫情影響今年參展企業(yè)和觀眾明顯減少,昔日中小品牌扎堆參展的現(xiàn)象已不復(fù)存在。
對于疫情帶給行業(yè)的變化以及后疫情時代奶粉行業(yè)的走勢,健合集團公共事務(wù)總監(jiān)朱輝對《財經(jīng)》新媒體記者表示,疫情改變了消費者行為習(xí)慣,加速了消費者教育,使他們對免疫類產(chǎn)品認識有了明顯提高,受此影響,各類免疫類產(chǎn)品上半年銷售增速明顯。與此同時,高端化趨勢使企業(yè)在配方研發(fā)上投入力度加大。變化最明顯的是,疫情加速了奶粉產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化進程,線上線下融合已成趨勢,小品牌在這場競爭中岌岌可危,行業(yè)整合提速。
免疫力類產(chǎn)品成新熱點 高端趨勢加速配方升級
從今年CBME孕嬰童展來看,奶粉企業(yè)更加突出產(chǎn)品的升級,添加了鈣鐵鋅、乳鐵蛋白、益生菌等提高免疫類的產(chǎn)品明顯增加,而自然、有機仍是主打概念,A2奶粉、有機奶粉、羊奶粉作為高端奶粉的代表火熱勢頭不減。
新媒體記者從現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),合生元派星奶粉蘊含乳橋蛋白LPN,其稱比乳鐵蛋白還要珍稀四倍、圣元優(yōu)博添加了“鈣鐵鋅+益生菌+DHA”,自稱“5項全有”、乳鐵紐瑞滋主打新西蘭原罐進口、新西特現(xiàn)場打出“乳鐵蛋白專家品牌”……。除了這類產(chǎn)品,提高免疫的產(chǎn)品中益生菌也頗受關(guān)注,0歲可用的Swisse小鯨魚益生菌、高端營養(yǎng)免疫專家紐曼思等熱門產(chǎn)品在現(xiàn)場被圍觀。
對于產(chǎn)品端的變化,朱輝表示,受疫情影響,今年上半年免疫類產(chǎn)品增長迅速,主要是消費者更加重視免疫力的提高。過去教育消費者是一個緩慢的過程,而疫情加速了教育的進程,產(chǎn)品自然受到關(guān)注,這也是此次展會上免疫類產(chǎn)品競相亮相的原因。
數(shù)據(jù)顯示,2020年上半年,健合集團旗下嬰幼兒營養(yǎng)及護理用品業(yè)務(wù)免疫力相關(guān)品類銷售同比增長45.4%,占BNC總銷量的24.3%;其中,益生菌上半年營收同比增長48.4%,市場增長迅速。
記者在今年會展上還發(fā)現(xiàn),高端產(chǎn)品中的羊奶粉和有機奶粉依然是今年的主角,合生元可貝思、美羚的德瑞蘭帝、貝米拉等紛紛亮相。伊利的金領(lǐng)罐、圣元的優(yōu)博等均強調(diào)配方升級,市場高端化趨勢由此可見一斑。
尼爾森發(fā)布的《2020母嬰消費洞察報告》顯示,近年來,消費者的精致育兒、科學(xué)育兒等觀念日趨旺盛,高端市場隨之風(fēng)起,如有機、羊奶粉、特配粉等高端細分市場一直在爆發(fā);中低端產(chǎn)品線均處于下滑趨勢,尤其是低端線銷售份額,而高價格段銷售份額顯著增加,增長5%,但中高端系列仍為主流市場,市場占比最大。
朱輝表示,從今年的奶粉整體情況來看,奶粉的銷量保持平穩(wěn),但銷售額卻出現(xiàn)了增長,說明奶粉呈現(xiàn)了高端化趨勢,目前有20%-30%的奶粉品牌希望可以為嬰幼兒提供更高品質(zhì)的奶粉。
從高端細分品類來看,羊奶粉的增長趨勢明顯,2020年上半年合生元可貝思羊奶粉出貨量超過4億元,而進入的頭部企業(yè)愈來愈多,伊利、圣元、蒙牛等紛紛進入,未來競爭激烈同時整體市場份額還會持續(xù)增加。此外,有機奶粉的增長雖不及羊奶粉,但是在后疫情時代,消費者對天然的、健康的、有機的產(chǎn)品將會更為青睞。
不過朱輝認為,高端化并不是指高價格,而是指高標(biāo)準(zhǔn)配方。隨著國家對奶粉配方注冊制的深化,一些企業(yè)開始升級產(chǎn)品配方,合生元也在積極推進高端化配方的注冊,新的配方在蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物三大重要營養(yǎng)物質(zhì)方面將會有進一步的優(yōu)化。
近年來奶粉消費升級,隨著85、90后群體成為家庭消費主流,消費主體的變化,使消費商品不斷向高端化、健康化、專業(yè)化發(fā)展。新生代父母區(qū)別于傳統(tǒng)父母消費觀念的轉(zhuǎn)變,令乳企面臨著新的挑戰(zhàn),2020年高端市場、品類擴張持續(xù)升溫,高端奶粉產(chǎn)品零售額增長迅猛。
事實上,上半年各大乳企集體發(fā)力高端市場,從配方、奶源、細分品類等多維度不斷加碼。在具體的細分品類方面,羊奶粉、有機奶粉、A2奶粉、HMO系列配方奶粉等品類產(chǎn)品接連上市。
高級乳業(yè)分析師宋亮認為,新生人口出生率下降后,一方面乳企開發(fā)新客的難度越來越大;另一方面消費升級使得消費者對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高。這就使得企業(yè)加大高端市場的開拓力度,通過技術(shù)升級配方,在保證產(chǎn)品份額不斷增加的同時滿足市場變化的需求。
數(shù)字化升級勢在必行 私域流量成突圍關(guān)鍵
除了行業(yè)趨勢變化外,記者還發(fā)現(xiàn),京東超市也初次參展,展位位置和面積非常引人注目。在其展示屏上更是看到了奶粉品牌惠氏、美素佳兒、合生元、雅培、飛鶴、君樂寶等企業(yè)Logo,而紙尿褲品牌尤妮佳、花王、安爾樂等。據(jù)現(xiàn)場的工作人員透露,他們參展主要是招一些母嬰店入駐。
朱輝認為,今年疫情加速了奶粉產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級,過去習(xí)慣于線下的奶粉企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型線上,年初幾個月線下銷售舉步維艱,而通過電商、社群、直播帶動的線上銷售增長迅速;五六月份線下銷售有所恢復(fù),但仍以線上為主,而到目前線下線上銷售幾乎各占50%。相較于線下而言,通過社群、直播等形式的線上消費者教育成本更低,同時實現(xiàn)跨區(qū)域無接觸,覆蓋面更廣。
疫情期間,傳統(tǒng)零售渠道受阻,銷售格局呈現(xiàn)向線上傾斜的趨勢。僅半年時間,“云”經(jīng)濟的大潮已席卷整個市場,為企業(yè)管理者們提供了新的營銷出路。
根據(jù)尼爾森報告,2020年第一季度,由于疫情造成的出行限制和線下門店關(guān)閉,母嬰人群轉(zhuǎn)移向線上消費,線上渠道銷售額增速達24.2%;疫情穩(wěn)定后消費習(xí)慣得以保持,母嬰線上渠道銷售額增速于2020年4月和5月同比去年同期平均達26.5%,遠超行業(yè)9.2%的整體增速。
然而習(xí)慣了傳統(tǒng)線下店的奶粉行業(yè)向線上渠道轉(zhuǎn)移并非易事,盡管很多奶粉企業(yè)建立了直播平臺、進行社群營銷等,但并沒有達到好的效果。朱輝認為,假如沒有私域流量,僅僅是在一個公域流量平臺直播,效果很難保證。因此產(chǎn)業(yè)數(shù)字化改造過程中,企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施非常關(guān)鍵,從上千萬的客戶群體到與醫(yī)院、早教機構(gòu)的合作,再到直播團隊的打造和內(nèi)容輸出等,都需要整個產(chǎn)業(yè)鏈配合完成,對于一些中小企業(yè)來說很難具備。
事實上,今年疫情的沖擊使得企業(yè)更加意識到建立私域流量、進行數(shù)字化改造的重要性。很多小品牌此前沒有私域流量的建設(shè),沒有進行數(shù)字化改造,只能靠線下門店來鏈接消費者。疫情發(fā)生后,消費者無法到店,他們也就無法對消費者進行教育,導(dǎo)致用戶流失,一些小品牌瀕臨倒閉,而大企業(yè)在這場疫情的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提速中,表現(xiàn)了前所未有的韌性。
疫情催生的行業(yè)變化使健合、飛鶴等一線巨頭加速了產(chǎn)業(yè)數(shù)字化布局。據(jù)了解,從今年2月到3月,健合旗下合生元一共進行59期的母嬰專家健康教育直播,總覆蓋人次超4230萬;同時啟動了明星直播,僅何雯娜一場“冠軍體質(zhì)寶寶養(yǎng)成記”的直播課堂,就有超過1.6萬個社群參與聯(lián)動。而今年飛鶴官方披露,13天在線直播活動超27000場,累計在線時長超13000小時。
宋亮表示,不管是京東超市參加孕嬰童展,還是奶粉企業(yè)數(shù)字化提速,說明線上線下渠道融合趨勢明顯。從近幾年的發(fā)展來看,線下渠道加快線上化發(fā)展,未來的購買一定是通過線上化購買實現(xiàn),而疫情加速了這種趨勢發(fā)展。由于大企業(yè)在線上做的比較扎實,疫情對于其沖擊不大;而中小企業(yè)因為線上資源較少,成為本次疫情的受害者。不過經(jīng)過這次疫情,很多企業(yè)都加速了線上渠道的布局,因此線上數(shù)字化營銷和新興線上渠道結(jié)合,以及打造線上會員管理體系等,都將促進雙方融合發(fā)展。
渠道下沉擠壓中小企業(yè)空間 加速行業(yè)洗牌
今年CBME孕嬰童展還有一個很明顯的變化,奶粉品牌遠沒有去年多,現(xiàn)場很多中小品牌不見蹤影。這對于過去依靠展會提升品牌知名度、尋找經(jīng)銷商的中小企業(yè)來說,疫情之后的參展更為重要,然而他們的缺席卻從另一個側(cè)面印證了疫情所帶來的變化。
宋亮認為,一些中小企業(yè)沒有參加展會主要是他們的市場很差,市場動銷不行,基本不會去參加了。記者了解到,對于最新的配方注冊,有的中小企業(yè)準(zhǔn)備放棄繼續(xù)注冊。他們中的一部分轉(zhuǎn)型做了成人奶粉,有的準(zhǔn)備退出市場,甚至的企業(yè)把品牌已經(jīng)賣掉,原因就是業(yè)績差到已無力支撐。
有關(guān)業(yè)內(nèi)人士透露,渠道下沉擠壓了一些中小品牌的生存空間,目前三四線市場基本被國產(chǎn)品牌所覆蓋。目前一二線的品牌向三四線滲透,而三四線的國產(chǎn)品牌也加速向一線市場進軍。過去三四線市場是中小品牌的生存主場,但隨著大企業(yè)的精細化布局,三四線已經(jīng)成為比較成熟的市場。
朱輝認為,目前渠道下沉并不僅僅是貨品物流的下沉,最大的困難是做到服務(wù)能力的下沉。在實際運作過程中向下沉渠道鋪貨比較容易,找到經(jīng)銷商就可以把貨鋪下去,但是并不一定賣的動,需要有配套營銷策略、廣告宣傳以及人員配套來進行消費者教育,這就提高了渠道下沉的門檻。目前合生元采用與下沉渠道的經(jīng)銷商一起合作共同進行品牌宣傳和消費者教育。這對于中小品牌來說,很難達到。
而宋亮表示,在國產(chǎn)品牌向一二線市場的布局中,他們往往會與全國連鎖型的母嬰店合作,通過促銷等方式幫其導(dǎo)流,吸引消費者的參與,從而實現(xiàn)高端產(chǎn)品在一二線市場的開拓。這也是國產(chǎn)奶粉高端市場發(fā)展比較快的原因。
不管是奶粉企業(yè)自上而下,還是由下向上,主流品牌的滲透率越來越高,目前前14家企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了90%的市場份額,市場集中度越來越高,尤其是疫情加速了這一變化趨勢。
近年來,新生兒出生人口數(shù)自2017年的1723萬連續(xù)下降到2019年的1465萬,新生兒出生率從2017年的12.43‰,下滑至2019年的10.48‰,新生人口紅利式微,未來我國出生人口還有可能持續(xù)下降。
對于奶粉品牌而言,消費群體的收縮就是最大的危機,存量競爭成為當(dāng)下奶粉市場的主題,各大奶粉企業(yè)爭取在有限的市場容量占領(lǐng)更多市場份額,伴隨著人口、政策、品類紅利的結(jié)束,存量競爭的淘汰賽開始。
不容忽視的是,2020年賽程過半,奶粉市場已開始全方位的競爭,行業(yè)進入銷量增長放緩的淘汰賽階段,新進入者取得競爭優(yōu)勢的可能性微乎其微。頭部奶粉品牌加強供應(yīng)鏈和渠道把控,并逐步建立品牌壁壘,品牌集中度正在快速的向頭部企業(yè)靠攏,中小品牌的生存空間受到一定擠壓,不少品牌已被淘汰。
對于未來發(fā)展,宋亮認為,受人口下降趨勢影響,從今年到2023年,行業(yè)將進入到強碰強,強強競爭的零和博弈階段。前十四名企業(yè)之間的競爭將會更加激烈,他們將通過并購來進行合并整合,以提高企業(yè)的綜合實力。
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