在這個充滿競爭力的大時代，想要經(jīng)營好一家童裝遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有想象中的那么容易，對于實體童裝店經(jīng)營者而言更是如此，特別是在今年這么一個充滿疫情的年代。那么，實體童裝店經(jīng)營的誤區(qū)有哪些呢，該如何才能不踩雷呢？

雷區(qū)一：被動的角色

現(xiàn)在的童裝店營銷人員都很被動，當(dāng)有顧客進店的時候就會說“先生/小姐，您好！歡迎光臨，請隨便看！”這樣的一句話，這在無形之中會讓你在銷售的時候陷入被動，因為你沒有說出門店的賣點，可能會讓顧客感覺到?jīng)]有目的性，就跟隨自我的意愿隨便看，以至于后面的0成交率。

雷區(qū)二：命令式的推銷

很多童裝店營業(yè)員在營銷的時候想給顧客推薦自己覺得不錯的商品，但卻以一種命令式的語氣。如“你試一下吧”、“到這里看看”，這會給顧客潛意識里一種強迫性，讓消費者覺得不舒服，從而導(dǎo)致顧客流失收場。

雷區(qū)三：直接拒絕顧客需求

有些童裝店經(jīng)營者在跟顧客交流的同時，對于顧客的要求，采取直接拒絕的形式，比如顧客討價還價，類似“我們的商品是不打折的”等等說法只會讓自己和顧客之間沒有了退路。其實，正確的做法是先強調(diào)和塑造產(chǎn)品的價值，讓顧客覺得物有所值。

雷區(qū)四：幫顧客做決定

一般來說，顧客購買童裝時，會有拿捏不定的情況發(fā)生，這時會詢問導(dǎo)購人員，聽一下導(dǎo)購的建議。這個時候切忌不要說“這款非常適合您，您就拿這款吧”。其實可以從側(cè)面來塑造商品的價值，以便于讓顧客選擇性購買。

雷區(qū)五：沒有針對性的營銷

很多顧客在進店購買童裝，會問到一些問題，比如產(chǎn)品的材質(zhì)，質(zhì)量，大小，價格等等，這些問題要因人而異，也就是說要根據(jù)顧客的側(cè)重點來介紹，從而真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終達(dá)成交易。如何在最短時間內(nèi)讓顧客具有購買的信念，這在童裝銷售技巧中是非常重要的一個環(huán)節(jié)，大家一定要注意了。

以上五點就是實體童裝店經(jīng)營的誤區(qū)，作為實體營銷人員在跟顧客推銷的時候要切忌不要踩雷！