隨著時(shí)間的流失,2020年就剩這個(gè)月了,離圣誕只有半個(gè)月的時(shí)間,離元旦也只有二十多天,是各大母嬰店商家年底大促的好時(shí)機(jī)。那么母嬰店應(yīng)該如何營(yíng)銷策劃發(fā)展新老顧客呢?
以老帶新減少營(yíng)銷成本
母嬰店可以通過老顧客帶新顧客可以獲得入會(huì)禮以及推薦獎(jiǎng)勵(lì)等一系列的活動(dòng),培養(yǎng)老顧客的忠誠度,通過老顧客拓展新客戶渠道,并且還可以激活長(zhǎng)時(shí)間沉睡的客戶。
發(fā)行優(yōu)惠券刺激消費(fèi)
母嬰店還可以在圣誕節(jié)來臨之前發(fā)行各種滿減代金券、無門檻代金券等促銷券,在顧客消費(fèi)買單時(shí),可以直接抵用部分的買單金額,以此來刺激顧客的消費(fèi)欲望。
會(huì)員個(gè)性化服務(wù)
在母嬰零售不斷發(fā)展過程中,實(shí)體店可以利用新零售大數(shù)據(jù),采用定義標(biāo)簽標(biāo)注顧客的喜好特征,精準(zhǔn)會(huì)員畫像,搭建完備的會(huì)員檔案。而且母嬰店還可以實(shí)行會(huì)員個(gè)性化服務(wù),等級(jí)越高的會(huì)員在消費(fèi)時(shí)可以享受越高的優(yōu)惠和折扣,根據(jù)不同類別的等級(jí),母嬰店可以量身定做差異化的營(yíng)銷方案。
充值送優(yōu)惠活動(dòng)
母嬰店的會(huì)員充值模式是回籠資金和穩(wěn)定客源的重要環(huán)節(jié),并且還可以提高母嬰店導(dǎo)購員平時(shí)的共作效益,降低成本。但圣誕節(jié)期間,母嬰店可以開展會(huì)員充值送優(yōu)惠的活動(dòng),比如充值500元送100元 ,充值1000元送300元,吸引顧客辦卡充值。
開展積分活動(dòng)
母嬰店的會(huì)員積分獲取方式和應(yīng)用方式,主要是以注冊(cè)、消費(fèi)、充值以及老帶新、信任入會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)積分,在積分積累到一定的額度時(shí),可以用積分來抵優(yōu)惠券、儲(chǔ)值以及禮品,甚至是積分抵現(xiàn)等等,吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)。
通過直播帶貨
2020年是直播帶貨極其火熱的一年,在圣誕節(jié)這樣的狂歡的節(jié)日一樣可以通過直播帶貨,能快速提升線上獲客的效率,為母嬰店帶來紅利。
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