01
“明智的拒絕”
“當?shù)刈畲蟮倪B鎖A,說把營養(yǎng)品承包給我做,我拒絕了。”來自中部某省份代理商李森在與母嬰營養(yǎng)品評論交流時如是說。
這本該是一件令人欣喜的事情,畢竟,能夠得到當?shù)刈畲筮B鎖的認可和信任,但是他卻拒絕了。
“其實我的團隊非常擅長做營養(yǎng)品,高新挖過來幾位營養(yǎng)專家,對營養(yǎng)有很深的理解。”李森對自己的團隊,非常有信心。
那么,他為什么要拒絕?
首先,這與當?shù)厥袌鲇泻艽蟮年P(guān)系。“在我們那里,營養(yǎng)品各路品牌經(jīng)常搞價格戰(zhàn),消費者對品牌的忠誠度非常低。”這讓李森覺得,營養(yǎng)品是不值得投入的品類,重復教育、重復投入,一地雞毛。
其次,在這樣市場的帶動下,營養(yǎng)品廠家和代理根本沒法賺到錢。“門店要求高利潤、消費者要求高折扣、店員要求高激勵,基本就沒有什么做頭了。”短期之內(nèi),李森看不到投入的必要性。
第三,營養(yǎng)品難以出規(guī)模。“客觀來說,也有可能出規(guī)模,但,是在三方高毛利的情況下,只能通過爆破的形式,沒辦法持續(xù),這次做了,下次就沒有了。”李森也在做幾個營養(yǎng)品,但不是團隊的主力,他看到,營養(yǎng)品回頭率很低,最起碼是3/4個月或者半年再買一次,沒有黏性。
所以,李森大可不必為了“表面的光鮮”或者礙于連鎖的面子,接受連鎖A的請求,“否則,最后我先款后貨給廠家了,動銷不好,還不是成我的庫存了。”這樣的拒絕是明智的。
02
“傳統(tǒng)門店向左,供應(yīng)鏈向右”
為什么說李森的拒絕是明智的?
回看整個事件的另一主角:連鎖A。連鎖A的老板為什么要把營養(yǎng)品承包給李森來做呢?
最大的可能是,連鎖A急需在營養(yǎng)品上尋求利潤支撐,因為今年以來,母嬰連鎖普遍的遭遇就是,奶粉利潤持續(xù)下滑。他們不得不把目光投向奶粉之外品類,如高毛利的營養(yǎng)品。
但是,沒有“抓手”。
這個“抓手”可以是產(chǎn)品結(jié)構(gòu),可以是品牌建設(shè),可以是門店定位,也可以是員工專業(yè)度。但是連鎖A都不擅長,只能寄希望于一個“專家”來給他操盤,就坐等營收就行了,和奶粉的營銷套路比較像。
當然,和奶粉部類上“對高毛利的索求”也比較像,而且營養(yǎng)品一直給終端的印象就是高毛利,“現(xiàn)在我給了你這么大的重視,你還不能給我保證高毛利嗎?”連鎖A對李森們抱有很高的期待。
連鎖A追求毛利有錯嗎?
在“合理范圍”內(nèi)追求高毛利,沒錯,門店也要生存和發(fā)展。可是,無視產(chǎn)業(yè)“變局”,抱殘守缺,就不值得提倡。市場上也不乏以連鎖A為代表的門店,依然抱著傳統(tǒng)的觀念,來要求合作伙伴和品牌:既要高毛利、又要服務(wù)好,同時還要有一定品牌力。世間可有這“三全法”?
03
“誰該妥協(xié)?”
現(xiàn)實是,疫情雖然給大健康、營養(yǎng)品推波助瀾,但是在品牌建設(shè)上、在終端營養(yǎng)品推導上,依然需要耗費巨大的人力、物力、財力,尤其是疫情后一波品牌又進入來“分食”蛋糕,營養(yǎng)品的整體操作難度,比“太平盛世”時更大。產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)該花錢的地方,只會比原來更多。
說白了,如果品牌、代理不花這些營銷錢,給門店三四十個點的利潤,而產(chǎn)品放在貨架上沒有動銷和周轉(zhuǎn),空占據(jù)貨架,又有什么意義呢?
很多連鎖沒有扭住過來想法。說李森的做法是明智的,也在于此。“當下我改變不了連鎖的想法,我就不去碰。”這對于特殊時期李森的商貿(mào)公司來說,是保全之策。
這讓我想起前兩天,有位品牌朋友與我電話交流。
嚴格來說,這是一位上游工廠的負責人,圈內(nèi)很多營養(yǎng)品品牌都在這個工廠代工,他同時也在做一個營養(yǎng)品品牌。不過,他的重心在上游生產(chǎn),對上游原料和工廠很熟悉,品牌運作和渠道市場沒有花心思去做,只是和個別母嬰大渠道有合作。
一開始的交流就是簡單的一問一答,現(xiàn)場交流氛圍很“商務(wù)”,直到我說了句“大連鎖的營養(yǎng)品賣得都不好。”這位負責人立馬開啟了“吐苦水”模式。
“連鎖要的折扣很高,我們上貨之后再無血槽可以支撐動銷,很雞肋,但是吧……又不得不做。”注意,這可是坐擁供應(yīng)鏈的工廠啊,更何況很多深度分銷中間要隔著專業(yè)的代理商呢。
誰是產(chǎn)業(yè)鏈“死局”的關(guān)鍵,誰就該認清現(xiàn)實、轉(zhuǎn)變觀念、做出妥協(xié)了。
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