母嬰行業(yè)正在高速發(fā)展中,從業(yè)者也是迅速入局,產(chǎn)品也是日漸豐富,消費(fèi)者早已經(jīng)不再滿(mǎn)足于商超中已有的產(chǎn)品。再加上渠道影響力的不斷增強(qiáng),渠道擴(kuò)張逐漸被提上了日程。一些比較聰明的人已經(jīng)開(kāi)始玩起來(lái)社區(qū),離消費(fèi)者更近,一站式的購(gòu)物,專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)等等,帶給消費(fèi)者更好的體驗(yàn)。
在這一階段,母嬰店開(kāi)始從綜合零售體中分化出來(lái),實(shí)現(xiàn)了真正意義上的獨(dú)立,不再只是商超賣(mài)場(chǎng)中不顯眼的一隅。之后,全國(guó)性、區(qū)域性等母嬰連鎖業(yè)態(tài)成為線下渠道中成長(zhǎng)最快的細(xì)分領(lǐng)域,不斷蠶食著商超大賣(mài)場(chǎng)中以往“霸權(quán)式”的市場(chǎng)銷(xiāo)售份額。
據(jù)中研研究院《2019-2025年中國(guó)母嬰店行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)與前景展望研究報(bào)告》
全國(guó)性母嬰連鎖、區(qū)域性母嬰連鎖產(chǎn)生,商品逐步地豐富,當(dāng)時(shí)品牌比較多,渠道正在發(fā)展過(guò)程中,所以是買(mǎi)方的市場(chǎng),可以說(shuō)這五年是母嬰渠道的黃金時(shí)代。
電商的大發(fā)展階段,母嬰店的日子開(kāi)始緊巴巴,一方面,實(shí)體店同行之間的競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化,另一方面,在彼時(shí)電子商務(wù)如日中天之際,線上線下的關(guān)系是相互對(duì)抗的。電商的價(jià)格戰(zhàn)打響,使得傳統(tǒng)的線下母嬰門(mén)店曾一度處于低迷期,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,供過(guò)于求,眾多的“秒殺”、“滿(mǎn)贈(zèng)”,使母嬰店的利潤(rùn)空間被迫壓榨。
從消費(fèi)需求層面來(lái)說(shuō),伴隨著品質(zhì)消費(fèi)時(shí)代的來(lái)臨,消費(fèi)者對(duì)主打健康、高端的母嬰家電產(chǎn)品認(rèn)知度越來(lái)越高?!吨袊?guó)家電行業(yè)消費(fèi)白皮書(shū)》顯示,近九成的孕育女性都關(guān)注過(guò)母嬰類(lèi)家電產(chǎn)品,而且,在覆蓋了70-90后的調(diào)研群體中,有50.8%的用戶(hù)認(rèn)為選購(gòu)專(zhuān)業(yè)的母嬰家電非常有必要。
目前,母嬰家電雖然仍處于市場(chǎng)培育期,但是,已經(jīng)有了剛性市場(chǎng)需求,為爆發(fā)期的來(lái)臨奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。從市場(chǎng)規(guī)模層面來(lái)說(shuō),伴隨著“全面二胎”政策的實(shí)施,我國(guó)迎來(lái)了一波人口增長(zhǎng)的高峰期。迅速增長(zhǎng)的人口規(guī)模為母嬰店企業(yè)提供了更為廣闊的增長(zhǎng)平臺(tái)。
2016年,中國(guó)母嬰家電的市場(chǎng)規(guī)模約11.4億元,到了2019年國(guó)內(nèi)母嬰家電市場(chǎng)規(guī)模約19.1億元,同比2018年增長(zhǎng)17.9%。
更為重要的是,母嬰家電市場(chǎng)的拓展高度契合了整個(gè)家電市場(chǎng)高端化轉(zhuǎn)型的大勢(shì)。母嬰家電,顧名思義,主要面向孕婦及嬰幼兒,這類(lèi)人群的體質(zhì)較為敏感,對(duì)家電應(yīng)用的健康、安全等需求會(huì)更為嚴(yán)苛。
比如,母嬰洗衣機(jī)產(chǎn)品,需要考慮到寶寶衣物頻繁換洗、特殊污漬處理、避免交叉感染等需求。為了滿(mǎn)足用戶(hù)需求,母嬰家電企業(yè)就必須在品質(zhì)、性能上進(jìn)行多維度創(chuàng)新,從而帶動(dòng)整個(gè)家電行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
又經(jīng)過(guò)幾年艱苦鏖戰(zhàn),電商流量紅利逐漸消失,獲客成本居高不下,“有場(chǎng)景,即消費(fèi)”,線上線下的關(guān)系也從競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)楦?jìng)合,開(kāi)始相互融合,母嬰實(shí)體門(mén)店的格局又一次發(fā)生變化。
線上渠道的電商大鱷紛紛在線下收買(mǎi)、兼并、新增零售實(shí)體店;
位于第一陣營(yíng)的母嬰零售連鎖也在緊鑼密鼓布局新零售,如打造智慧門(mén)店、沉浸式體驗(yàn)、全渠道、柔性供應(yīng)鏈等,缺乏人力、技術(shù)、資金的中小母嬰門(mén)店再一次面臨危機(jī),加速淘汰和整合。
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