1-紙尿褲:“人”
紙尿褲品牌生存和發(fā)展最基本的要素是“人”。
紙尿褲的市場開發(fā)首先就是要做好用戶需求的研究。紙尿褲品牌只有真正洞悉用戶的真正需求及變化,才能得到更廣的市場空間。
趨勢一:95后育齡人群成為母嬰消費(fèi)主力軍
當(dāng)今的育齡如何主要分布在低線城市,三線城市以下的育齡群體占的比率高達(dá)63%,二線城市單個比例為32%,居于最高。
從年齡分布上85后和95后最多分別占28.7%和44%,95后的育齡人群占比在逐漸上升,因此,我國的母嬰消費(fèi)人群呈年輕化越來越明顯。
一胎家庭的比例已遠(yuǎn)被二胎家庭超越,在二胎備孕率可以看出,目前的生育主力依然為已經(jīng)生育的家庭中,而未生育的家庭的生育意愿不有太明顯的提高。
趨勢二:育齡人群的學(xué)歷及月收入走低
從“人”的社會屬性研究來看,可能是受到低線城市因素的影響,現(xiàn)時的育齡人群分布學(xué)歷稍微偏低,大專學(xué)歷以上的寶媽只占30.5%,家庭在5000-10000元月收入的最多,占44.78%,其次家庭月收入在5000元以下的占36.88%。
趨勢三:育兒消費(fèi)全家齊參與
在母嬰人群的消費(fèi)支出狀況的研究上看出,現(xiàn)時由夫妻雙方共同承擔(dān)育兒消費(fèi)的占絕大多數(shù),而夫妻雙方的父母也參與承擔(dān)育兒消費(fèi)支出的家庭也占部分比例。
2-紙尿褲:“貨”
國產(chǎn)紙尿褲大逆轉(zhuǎn),重新奪回消費(fèi)者的信心
紙尿褲的“貨”要素,很顯然就是指紙尿褲商品本身了。我國的母嬰產(chǎn)品消費(fèi)者在2013年前后對紙尿褲依然追捧國外品牌,覺得國外品牌的產(chǎn)品質(zhì)量可靠,安全也有保障。但是,隨著國產(chǎn)紙尿褲產(chǎn)業(yè)近幾年的生產(chǎn)技術(shù)及從業(yè)人員的素質(zhì)不斷得到提升,現(xiàn)今的國產(chǎn)紙尿褲的品質(zhì)已經(jīng)可以與國外品牌媲美?,F(xiàn)今的母嬰消費(fèi)者的消費(fèi)觀念越來越理性化,國產(chǎn)品牌的紙尿褲已經(jīng)得到80%的母嬰消費(fèi)者的認(rèn)可。
紙尿褲的品牌口碑是新生代母嬰人群更看重的因素
受當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的影響,現(xiàn)時的年輕媽媽選購紙尿褲最看重的因素就是品牌口碑。移動互聯(lián)網(wǎng)的普及使得大眾的生活越來越便利,很多母嬰消費(fèi)人群都習(xí)慣了在線學(xué)習(xí)、獲取養(yǎng)育嬰幼兒方面的相關(guān)知識,并隨時隨地在互聯(lián)網(wǎng)上分享日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其中就包括自己的購物體驗(yàn)、售后評價等。媽媽們都會受同理心的作用,愿意從曾經(jīng)體驗(yàn)過同樣消費(fèi)的媽媽們聽取口碑和評價,從而影響消費(fèi)意愿。
高頻復(fù)購商品的低價更吸引消費(fèi)者
嬰兒紙尿褲是屬于高頻復(fù)購商品,因此價格是用戶決定消費(fèi)決策的重要因素之一。不管是哪個年齡段或者哪個地域的媽媽,都會偏好選購單片1-2元的嬰兒紙尿褲,而且比例十分接近。
紙尿褲的產(chǎn)品屬性影響品牌忠誠度
很多紙尿褲的品牌都會存在品牌忠誠度難以根治的痛癥。近80%的母嬰消費(fèi)者在使用紙尿褲過程中有更換品牌的行為,當(dāng)中更換3-5個品牌的有6成以上,占比最高,更換品牌達(dá)6個以上的有12.6%。據(jù)了解,使用的紙尿褲不合適寶寶是媽媽們更換品牌的主要因素,問題主要出于透氣性不佳、吸濕性不好,用后會導(dǎo)致寶寶皮膚過敏等問題。
3-紙尿褲:“場”
所謂的“場”就是消費(fèi)者能夠買到商品的終端。
在新零售智慧母嬰店的模式下,“場”已不在像傳統(tǒng)零售模式那樣只局限于線下賣場或?qū)嶓w門店,還可以指電子商城、小程序或移動端APP等在線平臺。
母嬰實(shí)體店、垂直線上媒體、家人朋友是獲取紙尿褲信息的三大來源
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及應(yīng)用的普及使人們的生活方式更豐富了,消費(fèi)者因母嬰人群的特殊性而對相關(guān)用品的質(zhì)量與安全十分看重。因此,不管是在什么地域,消費(fèi)者最主要的信息渠道之一還是母嬰店,在發(fā)生購物行為之前,消費(fèi)者會先在母嬰門店進(jìn)行購物體驗(yàn),以建立最初的信任。另外,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的便捷性,一些母嬰行業(yè)的垂直類線上媒體也已成為消費(fèi)者獲取紙尿褲相關(guān)信息的重要途徑之一。
紙尿褲銷售渠道多元化、碎片化,微商受到商家們的追捧
母嬰實(shí)體店依然是消費(fèi)者在購買渠道上的首選。越沿海的城市,母嬰店的作用就越大。消費(fèi)者的購買渠道伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展呈現(xiàn)多元化、碎片化的趨勢,微商的發(fā)展紙尿褲行業(yè)中勢頭強(qiáng)勁,占了11.7%,因?yàn)橛泻芏鄠鹘y(tǒng)的紙尿褲商家逐漸開始借助微商渠道來來拓展銷量。
愛分享、推薦形成有效的種草營銷方式
近些年來,移動端的小紅書越來越受歡迎,進(jìn)而形成商家的一種新型有力的營銷方式。紙尿褲品牌在巨大的商機(jī)之下也開始了種草營銷。由于大多數(shù)的寶媽們都喜歡在網(wǎng)絡(luò)平臺上分享育兒或者對母嬰用品使用體驗(yàn),有99%的寶媽愿意對質(zhì)量滿意或者價格合理的紙尿褲在線上分享或者推薦給新朋好友。因此,越來越多的紙尿褲商家在產(chǎn)品營銷過程中越來越注重產(chǎn)品粉絲的培養(yǎng)和發(fā)展,讓產(chǎn)品粉絲成為商品的活廣告,形成有效的種草營銷方式。
經(jīng)過30年的發(fā)展,我國的已注冊的嬰兒紙尿褲品牌多達(dá)2200多個,據(jù)2018年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,全年的銷售總額已達(dá)到500億元以上。
28格局隨著國產(chǎn)品牌的崛起而打破,紙尿褲行業(yè)正面臨大洗牌和競爭白熱化時刻。
紙尿褲品牌商家需要靜心下來對未來的行業(yè)發(fā)展和趨勢進(jìn)行研究,制定可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,并不斷構(gòu)建管理體系,持續(xù)提升管理水平,力爭成為這片紅海中的中流砥柱。
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