據(jù)說:三胎要開放了?其實,這對一些家庭來說無論是開放二胎,還是三胎,都是無動于衷,育兒成本太高,不敢!我們知道人口與經(jīng)濟是息息相關(guān)的,尤其是對于母嬰行業(yè)來說。雖然說新生兒基數(shù)大,能夠促進母嬰市場的發(fā)展,但是這幾年我們能明顯看到很多母嬰店生意是越來越難做了。
據(jù)官方資料顯示,盡管二胎政策利好,然而新生兒人口出生率不增反降了,而這些宏觀因素無一不影響著母嬰行業(yè)的發(fā)展。
眾所周知,隨著銷售渠道增多, 母嬰店正面臨嚴重分流,在此之下,尋求未來母嬰店如何發(fā)展、如何轉(zhuǎn)型的人越來越多,而貝貝拉姆就是母嬰行業(yè)代表企業(yè)之一。
利潤空間壓縮,母嬰遭遇線上挑戰(zhàn)
從2000年左右伊利、蒙牛、圣元、澳優(yōu)、貝因美等乳企開始進軍嬰配粉行業(yè),到2008年左右,外資乳企瘋狂涌入中國市場進行快速拓張,這些年為母嬰店的培育和發(fā)展壯大奠定了良好基礎(chǔ)。
直至2014年,隨著移動電商平臺的崛起,線上平臺依托流量和低價與線下渠道形成對立分割,加上同行競爭加劇,母嬰店的利潤空間被迫壓縮。
時至今日,由于新生兒出生率逐年降低,加上新生代消費需求難以琢磨,消費渠道變得更加多元化和分散,除了京東、天貓、拼多多、亞馬遜等電商平臺,還有抖音、小紅書、微博、微信等渠道,疫情之下,直播購物變得更加火熱。這也導致母嬰店獲客成本居高不下,加劇了母嬰店生存壓力。
經(jīng)營亟待升級,舊模式難以應(yīng)新景
距離2014年移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)過去了6年,這6年來,隨著科學技術(shù)的發(fā)展,實體門店也變得更加智能化。如果說6年前母嬰店感到經(jīng)營困難,那6年后的今天,母嬰店感受到的就是“生死存亡”。
在貝貝拉姆走訪多家實體店的過程中,無一家母嬰店不是在感嘆當下母嬰店面臨的難,有門店老板認為:“失去高毛利支撐的母嬰店,未來要借助新模式、新營銷方式去經(jīng)營門店,而“母嬰店+網(wǎng)紅直播選品中心”就是最佳方式之一。
曾經(jīng)有門店老板表示,她感覺未來母嬰店要么是以母嬰超市的形式存在,要么是以高服務(wù)支撐高利潤的門店存在。
因為現(xiàn)在各種信息網(wǎng)上都有,隨著消費者文化水平提升,對母嬰銷售要求就更高,一方面要銷售更懂護理服務(wù),更懂專業(yè)知識;另一方面,門店要滿足消費者新的需求,包括食品、美妝、日化等剛需品,這樣能保證門店多樣化的營收利潤。
我們也可以看到,現(xiàn)在母嬰店經(jīng)營成本持續(xù)提高、房租上漲、服務(wù)成本和人力成本增加,然而,母嬰店的毛利率又在下降、客流量減少,這種境況并未改變。所以母嬰店應(yīng)該開源節(jié)流,降低成本,基于線下門店的自提場景,新增線上售賣渠道。
多元化賦能新品,做高品質(zhì)高服務(wù)
縱觀當下母嬰店的分布,可以分為兩大類,一類圍繞商場、繁華中心而建,這類母嬰店往往面積更大,更加一體化。另一類以社區(qū)、婦幼保健院、幼兒園等精準人群而建,這類母嬰店面積相對更小,形象較專賣店會稍有遜色。
目前絕多數(shù)商場店為母嬰消費者提供零售、玩樂、聚集、服務(wù)、社交的多元化體驗,而另一類社區(qū)母嬰店往實惠、便捷的業(yè)態(tài)去發(fā)展。小店服務(wù)屬性弱,就需要新品去做補充,尤其是社區(qū)小店,可以用直播帶貨和社區(qū)團購方式開團銷售,對于門店來說,也沒有太多損失。
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