很多母嬰店老板經(jīng)營(yíng)中都不在意經(jīng)營(yíng)中的一些數(shù)據(jù),認(rèn)為把貨賣好就行,但往往在生意不好的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)不了真正的原因。因此,門店定期進(jìn)行科學(xué)的數(shù)據(jù)分析,是掌握門店經(jīng)營(yíng)方向的重要手段。這些數(shù)據(jù)的背后都有著哪些含義呢?
圖片
一
營(yíng)業(yè)額
反映母嬰店的生意走勢(shì),可用于調(diào)整母嬰店促銷及推廣活動(dòng)
為母嬰店員工設(shè)計(jì)銷售目標(biāo),并用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制激勵(lì)員工
對(duì)比各分店銷售能力,為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)及貨品組合提供參考
二
分類貨品銷售額
為母嬰店進(jìn)貨、組貨及促銷提供參考依據(jù),及時(shí)補(bǔ)貨、調(diào)貨
用于了解該店或該區(qū)的消費(fèi)取向,針對(duì)性調(diào)整使利潤(rùn)更大化
根據(jù)母嬰店的銷售特性,對(duì)慢流品類加強(qiáng)促銷力度,及時(shí)消化庫(kù)存。
三
前十大暢銷款
定期統(tǒng)計(jì)分析(每周/月/季),了解暢銷款式的暢銷原因
根據(jù)銷售速度設(shè)立庫(kù)存安全線,適當(dāng)補(bǔ)貨或?qū)ふ姨娲?br />
利用暢銷款搭配平銷款或滯銷款銷售,帶動(dòng)母嬰店貨品整體的流動(dòng)
四
前十大滯銷款
定期統(tǒng)計(jì)分析(每周/月/季),了解母嬰用品的滯銷原因
尋找滯銷款的導(dǎo)購(gòu)賣點(diǎn),提升導(dǎo)購(gòu)對(duì)滯銷品的銷售技巧
調(diào)整滯銷品的陳列方式及陳列位置,配合人員重點(diǎn)推介
制定滯銷品的銷售激勵(lì)政策,做好滯銷品的調(diào)貨、退貨和促銷準(zhǔn)備
五
連帶率(銷售件數(shù)/銷售單數(shù))
了解母嬰店人員貨品搭配銷售能力的重要依據(jù)
當(dāng)連帶率低時(shí),應(yīng)提升員工的附加推銷力度
當(dāng)連帶率低時(shí),應(yīng)調(diào)整關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的陳列位置
當(dāng)連帶率低時(shí),應(yīng)調(diào)整母嬰店采取的促銷策略
六
平效(每天每平米的銷售額)
用于分析母嬰店面積的生產(chǎn)力,深入了解孕嬰店銷售的真實(shí)情況
為訂貨提供參考依據(jù),定期監(jiān)控確認(rèn)店內(nèi)庫(kù)存,增加營(yíng)業(yè)額
當(dāng)平效低時(shí),可從銷售技能、陳列擺設(shè)、品類搭配等方面進(jìn)行調(diào)整
七
人效(每天每人的銷售額)
用于分析母嬰店人員的整體銷售素質(zhì),以及母嬰店人員配置的合理度
當(dāng)人效過低時(shí),要檢查員工產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧和排班的合理性
可根據(jù)員工更擅長(zhǎng)的產(chǎn)品安排對(duì)應(yīng)的銷售區(qū)域,能有效提升人效
八
客單價(jià)
反映母嬰店顧客消費(fèi)承受能力的情況,有助于提升營(yíng)業(yè)額
低于平均單價(jià)的產(chǎn)品用于吸引實(shí)際型顧客,豐富顧客類型
增加平均單價(jià)的產(chǎn)品數(shù)量和類別,高于平均單價(jià)的產(chǎn)品可做特殊陳列
提升中高價(jià)位的產(chǎn)品銷售,從而逐步提升母嬰店的整體客單價(jià)
九
貨品流失率(缺失貨品吊牌價(jià)÷期間銷售額×100%)
合理布局人員在母嬰店內(nèi)的站位可有效減少貨品的流失率
嚴(yán)格對(duì)待交接班工作,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)做檢查和總結(jié)
在客流高峰期時(shí)應(yīng)提高警惕性,加強(qiáng)配合力度,以杜絕貨品無謂的流失
十
存銷比(庫(kù)存件數(shù)÷月銷售件數(shù))
細(xì)分包括:各品類母嬰產(chǎn)品存銷比、新老貨存銷比、款式存銷比
當(dāng)存銷比過高,意味著結(jié)構(gòu)不合理,資金效率低
當(dāng)存銷比過低,意味著庫(kù)存不足,生意較難更大化;一般情況下,月存銷比維持在3~4之間比較良好。
十一
VIP會(huì)員占比(VIP會(huì)員消費(fèi)額÷營(yíng)業(yè)額)
側(cè)面表明市場(chǎng)占有率和顧客忠誠(chéng)度,衡量母嬰店服務(wù)和市場(chǎng)開發(fā)能力
一般情況下,VIP會(huì)員占比在45%-55%之間比較良好
若是低于此數(shù)值區(qū)間,則表示市場(chǎng)認(rèn)可度差,母嬰店服務(wù)能力不佳
若是高于此數(shù)值區(qū)間,則表示開發(fā)新客戶的能力太弱
若是數(shù)值先高后低,則表示顧客流失嚴(yán)重
十二
銷售折扣(營(yíng)業(yè)額÷銷售吊牌金額)
反映開母嬰店折讓的情況,直接影響母嬰店的毛利額
開孕嬰店的利潤(rùn)高低與營(yíng)業(yè)額及銷售折扣的高低有直接的關(guān)系
若銷售折扣比較低,則說明在進(jìn)行母嬰店促銷活動(dòng),母嬰店的毛利率很低
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