杭州檢察公眾號(hào)消息:準(zhǔn)備了很久的限時(shí)秒殺活動(dòng)一開(kāi)搶就秒光、電商平臺(tái)的滿減優(yōu)惠券轉(zhuǎn)眼被領(lǐng)完……在懷疑自己網(wǎng)速和手速的時(shí)候,你不會(huì)想到,在各種讓利優(yōu)惠背后,隱藏著一批以此為生的“羊毛黨”。
3月2日,在杭州市下城區(qū)檢察院召開(kāi)的第四屆下城檢企論壇上,數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中電子優(yōu)惠券發(fā)放的法律風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題成為關(guān)注焦點(diǎn),檢察官與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人圍繞話題展開(kāi)了熱烈討論。
“羊毛黨”對(duì)企業(yè)有何影響?
“2017年某母嬰電商APP舉辦新注冊(cè)用戶奶粉買一桶送一桶的活動(dòng),職業(yè)‘羊毛黨’通過(guò)腳本程序成功注冊(cè)了2萬(wàn)個(gè)新賬號(hào),并用這些賬號(hào)‘薅’走了2萬(wàn)多桶奶粉。”論壇上,這起案例引起大家的討論。
某電商平臺(tái)負(fù)責(zé)人表示,“據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2020年各類有組織“薅羊毛”行為給我們平臺(tái)帶來(lái)的損失約2000萬(wàn)元。”他了解到,現(xiàn)在的“羊毛黨”已不是零星存在,有組織、有分工的他們總能第一時(shí)間找到優(yōu)惠,進(jìn)而“薅羊毛”。
2019年,杭州某公司在其運(yùn)營(yíng)的某APP中推出了“滿送”的優(yōu)惠活動(dòng),明確每位會(huì)員(限單個(gè)ID)僅能參加一次活動(dòng),5家大型商場(chǎng)參加了該活動(dòng)。
期間,以李某某為首的群體將掌控的數(shù)千個(gè)手機(jī)號(hào)碼,批量注冊(cè)成為該APP平臺(tái)賬戶。之后他們到線下購(gòu)買了保值易脫手的商品,通過(guò)“滿送”活動(dòng)獲取了大量的優(yōu)惠券。獲得優(yōu)惠券后,李某某等人將優(yōu)惠券用來(lái)購(gòu)買參加活動(dòng)的商品,并加價(jià)出售給他人以賺取差價(jià)。李某某的行為對(duì)該企業(yè)已造成了巨大損失。目前,李某某的相關(guān)賬號(hào)被平臺(tái)查封。
“薅羊毛”行為是否違法?
“薅羊毛”行為在現(xiàn)實(shí)中十分多見(jiàn),但由于目前有針對(duì)性的法律法規(guī)缺失,因此一直處在法律的“灰色地帶”。論壇當(dāng)天,專家學(xué)者、行政、司法人員等就“薅羊毛”行為是否違法等問(wèn)題表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。
“對(duì)于消費(fèi)者的行為是否為惡意‘薅羊毛’行為,商家很難舉證,其調(diào)查取證對(duì)司法部門來(lái)說(shuō)存在很大困難。”下城區(qū)第二檢察部主任吳冠軍說(shuō),“不過(guò),對(duì)于那些采用犯罪手段(比如收買公民個(gè)人信息、買賣國(guó)家機(jī)關(guān)證件等)獲取大量會(huì)員賬號(hào)的‘薅羊毛’群體,或者通過(guò)篡改數(shù)據(jù)等技術(shù)手段獲取優(yōu)惠的‘薅羊毛’行為,要堅(jiān)決予以刑事打擊。”
杭州市檢察院第三檢察部副主任張海峰表示,如果違背平臺(tái)規(guī)則,非法篡改積分?jǐn)?shù)據(jù),直接可以定罪;如果是利用平臺(tái)的活動(dòng)規(guī)則套現(xiàn),很難定義為犯罪,但其手段行為比如獲得批量的實(shí)名認(rèn)證賬號(hào),就可能構(gòu)罪。
浙江金道律師事務(wù)所合伙人律師王韜認(rèn)為,對(duì)于惡意的“薅羊毛”行為,需要“打”“防”相結(jié)合,防治‘薅羊毛’,最重要的還是平臺(tái)和平臺(tái)內(nèi)的商家要做好相關(guān)工作,包括規(guī)則、制度的制訂,樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),強(qiáng)化風(fēng)控機(jī)制,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,或被別人惡意解釋,可以尋求法律幫助,申請(qǐng)撤銷。
連辦4年,為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)出謀劃策
據(jù)介紹,下城檢企論壇已連續(xù)四年舉辦。四年來(lái),下城區(qū)檢察院與工商聯(lián)合作,將辦案過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、制度漏洞提煉總結(jié),走訪調(diào)研,針對(duì)企業(yè)需求、圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)舉辦匯聚各界智慧的檢企論壇,服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。通過(guò)四年的耕耘,下城檢企論壇已逐步成為下城檢察服務(wù)民營(yíng)企業(yè)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“金名片”,收獲廣泛支持與好評(píng)。
“希望以論壇為紐帶,搭建平臺(tái),匯聚企業(yè)家、專家學(xué)者、司法、行政部門等力量,為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展出謀劃策,在共商共建共享中筑牢創(chuàng)優(yōu)法治營(yíng)商環(huán)境的同心圓。”下城區(qū)檢察院檢察長(zhǎng)王曉光如是說(shuō)。
杭州市檢察院副檢察長(zhǎng)徐劍鋒表示,下城檢企論壇聚焦數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn),具有前瞻性,奏響了數(shù)字浙江建設(shè)的主旋律,與省委中心大局同頻共振,體現(xiàn)了下城檢察極高的政治站位、政治視野,極強(qiáng)的政治判斷力、領(lǐng)悟力、執(zhí)行力,展現(xiàn)了下城檢察人求極致的精神。
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