2021年3月15日晚8點(diǎn)，以“提振消費(fèi) 從心開始”為主題的3·15晚會在央視財經(jīng)頻道準(zhǔn)時播出。每一年的315都如同一場大考，考驗著每一個品牌的誠信，在這場大考中，無信的品牌在聚光燈下很快露出馬腳，誠信的品牌卻泰然自若，無懼每一次考驗。

誠信是靈魂、是生命，是品牌生存與發(fā)展的永恒動力，同時也是一個慢慢積累的過程。作為兒童學(xué)習(xí)桌椅領(lǐng)導(dǎo)品牌，護(hù)童十三年來對誠信的堅守、對品質(zhì)的執(zhí)著，恰好為整個兒童學(xué)習(xí)桌椅行業(yè)樹立了很好的范本。

十三年用心造物，以匠心守初心

作為兒童學(xué)習(xí)桌椅品牌，護(hù)童最初誕生于創(chuàng)始人楊潤強(qiáng)先生對孩子的父愛，在護(hù)童內(nèi)部，其核心人員也都身為父母，正因為如此，護(hù)童以己度人，始終本著“給自己孩子打造產(chǎn)品”的初心，以更高的“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”和更高的“制造標(biāo)準(zhǔn)”，守護(hù)每一個孩子的天馬行空。

眾所周知，在兒童學(xué)習(xí)桌椅行業(yè)內(nèi)，不少品牌將學(xué)習(xí)桌椅的生產(chǎn)加工交由代工廠，然而為了讓孩子們能用上真正高品質(zhì)的放心產(chǎn)品，護(hù)童卻選擇了截然不同的一條路：自建工廠。

護(hù)童綠色智能工廠外景

2019年底，護(hù)童投資2億元的綠色智能工廠正式落成，除擁有行業(yè)領(lǐng)先的精益生產(chǎn)體系、品控管理體系及供應(yīng)鏈精益管理體系外，還配置了近6000個貨位的智能立體倉庫和300多臺先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，這不僅能大大提高生產(chǎn)效率，還能夠確保產(chǎn)品質(zhì)量和規(guī)格的統(tǒng)一。值得一提的是，護(hù)童此前還按照國家CNAS標(biāo)準(zhǔn)投資800萬興建了兒童學(xué)習(xí)裝備檢測中心，竭力為護(hù)童產(chǎn)品把好最后一道質(zhì)量關(guān)。

兒童學(xué)習(xí)桌椅檢測設(shè)備

自己親身使用過的產(chǎn)品，才敢放心地交給消費(fèi)者?；趯ψ约耶a(chǎn)品的自信和信賴，目前護(hù)童內(nèi)部成員家庭也都在使用著自己設(shè)計生產(chǎn)的學(xué)習(xí)桌椅。

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者，源自品牌責(zé)任

歷經(jīng)十三年的成長和發(fā)展，護(hù)童已從國內(nèi)手搖易升桌椅開創(chuàng)者逐漸成長為兒童學(xué)習(xí)桌椅領(lǐng)導(dǎo)品牌，這也意味著護(hù)童肩上的責(zé)任更加重大。

在兒童學(xué)習(xí)桌椅行業(yè)越來越繁榮的今天，市面上卻仍然有部分產(chǎn)品對孩子存在安全風(fēng)險。對于護(hù)童來說，絕不愿意看到任何孩子因此受到傷害。因此，解決這一問題迫在眉睫。如何從根本上解決問題呢？護(hù)童給出的答案是，通過制定和完善標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范行業(yè)發(fā)展。

近年來，護(hù)童參與了多項國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂與起草，先后參與國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《木制寫字桌》（QB/T2384）、《課桌椅》（QB/T4071）修訂的起草、《兒童學(xué)習(xí)桌》（T/ZZB1196—2019）和《兒童學(xué)習(xí)椅》（T/ZZB0583—2018）、《兒童轉(zhuǎn)椅》等標(biāo)準(zhǔn)的制定。2019年，護(hù)童還率先啟動企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化年，計劃將完成覆蓋所有產(chǎn)品、功能模塊和材料/配件、包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計規(guī)范、通用要求等的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，夯實持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的基石。

重新定義學(xué)習(xí)桌椅，創(chuàng)新服務(wù)體驗

從創(chuàng)始之初，護(hù)童就對兒童健康學(xué)習(xí)桌椅進(jìn)行了重新定義 -- 兒童耐用消費(fèi)品，首先是兒童用品，其次是耐用消費(fèi)品。這一定位不僅要求產(chǎn)品本身安全可靠，而且要求品牌提供更好的售后服務(wù)。

為了讓消費(fèi)者買到信得過的學(xué)習(xí)桌椅，護(hù)童以全國300多座城市的1500家門店為依托，堅持“線上線下同款同價，同品質(zhì)同服務(wù)”的原則，消費(fèi)者不論是線下還是線上購買，均可以前往附近的實體門店感受和體驗，購買以后由當(dāng)?shù)貙嶓w門店配送，既高效，又放心。

護(hù)童線下實體門店

在售后方面，護(hù)童也真正地站在消費(fèi)者角度來思考。針對孩子坐姿習(xí)慣養(yǎng)成、桌椅清潔保養(yǎng)以及桌椅拆裝搬運(yùn)等問題，護(hù)童推出了2131服務(wù)，包括21天習(xí)慣養(yǎng)成指導(dǎo)服務(wù)、三年習(xí)慣回顧及保養(yǎng)服務(wù)、一次同城拆裝搬運(yùn)服務(wù)。在護(hù)童看來，“服務(wù)至上”絕非一個簡單的口號，而是時刻設(shè)身處地地為消費(fèi)者著想。

對于護(hù)童而言，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日不只在315這一天，一年365天都應(yīng)該為消費(fèi)者負(fù)責(zé)，為每一個孩子負(fù)責(zé)。“誠信為本，品質(zhì)至上”，是一種承諾，更是一份責(zé)任，唯有日復(fù)一日、年復(fù)一年的堅守，才能不負(fù)護(hù)童初心。