在全面二胎政策的放開(kāi)，母嬰市場(chǎng)的潛力也愈發(fā)的巨大了，這讓不少的創(chuàng)業(yè)者紛紛開(kāi)始加入母嬰行業(yè)，但是也有一些新手開(kāi)母嬰店就會(huì)發(fā)現(xiàn)顧客的進(jìn)店不少，但是母嬰店的產(chǎn)品銷(xiāo)量就是上不去，這是什么原因?qū)е碌哪?？母嬰店的?dǎo)購(gòu)員要如何推薦產(chǎn)品呢？

熱情迎客進(jìn)店

母嬰店的導(dǎo)購(gòu)員要在顧客進(jìn)店的第一時(shí)間給予熱情的歡迎，比如像顧客問(wèn)好，加上親切的微笑，可以在第一時(shí)間與顧客建立起親密的關(guān)系。

奠定引導(dǎo)推薦機(jī)會(huì)

母嬰店的導(dǎo)購(gòu)員還要學(xué)會(huì)“察言觀色”，在顧客進(jìn)店的第一時(shí)間就要機(jī)靈的尋找機(jī)會(huì)，觀察顧客的需求是什么，主動(dòng)幫助顧客排出一切阻礙購(gòu)物的困擾。

學(xué)會(huì)傾聽(tīng)顧客的需求

母嬰店的導(dǎo)購(gòu)員要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)顧客的需求，在向顧客推薦產(chǎn)品時(shí)不要過(guò)于的急功近利，要做好前期準(zhǔn)備工作，了解顧客的需求，不要盲目的給顧客推薦產(chǎn)品，讓顧客感受到耐心安心。

學(xué)會(huì)換位思考

當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員向顧客報(bào)出價(jià)格之后，要是顧客覺(jué)得價(jià)格過(guò)于的昂貴時(shí)，面對(duì)議價(jià)情況，母嬰店導(dǎo)購(gòu)員可以先不要在價(jià)格上過(guò)于糾纏不清，可以將話題轉(zhuǎn)移到商品的品質(zhì)上，通過(guò)商品的其他優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)價(jià)格上的劣勢(shì)。

建立會(huì)員制度

母嬰店還可以建立一個(gè)自己的會(huì)員制系統(tǒng)，因?yàn)閺膽言械椒置湓俚綄殞毘砷L(zhǎng)期間是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，所以只要顧客成功消費(fèi)過(guò)，就可能是母嬰店潛在的長(zhǎng)期消費(fèi)者，對(duì)于母嬰用品的需求絕不可能是一次機(jī)會(huì)，因此母嬰店就可以建立起長(zhǎng)久的會(huì)員制度以及顧客的檔案，和顧客保持良好的聯(lián)系，為促進(jìn)顧客下一次的消費(fèi)做準(zhǔn)備。