母嬰用品店若想在競爭激烈的市場運營眾脫穎而出，需要門店運營者不斷學(xué)習(xí)，嘗試新模式，尋求新方法，母嬰用品店利用社群運營來獲客便是一個不錯的方法。接下來小編就為大家分析一下如何做社群營銷。

一個完整的母嬰用品店社群，需要完成六大環(huán)節(jié)：社群策劃——禮品選擇——吸引流量——社群運營——活動變現(xiàn)——顧客裂變。

社群策劃需要懂得母嬰用品店的行業(yè)屬性與社群定位。通常母嬰用品店可以分為三種：剛需高頻，剛需低頻，小眾需求。剛需高頻：把目標(biāo)用戶吸引進(jìn)群，通過社群運營，激活客群并與他們建立信任、塑造價值，然后批量成交（儲值，買滿送活動等等）；剛需低頻：這類型顧客很難復(fù)購，建立社群必須延伸相應(yīng)的產(chǎn)品，或聯(lián)合其他周邊關(guān)聯(lián)商家共同運營，資源互換。例如建材社群可以聯(lián)合廚衛(wèi)、家居等商家合作，相互之間客群互補；小眾需求：可以建立內(nèi)容輸出體系，通過內(nèi)容吸引和顧客同頻的人，把顧客延伸到全國范圍。

社群禮品可分為三種：1、引流禮品——拉新禮品；2、抽獎禮品——群活躍禮品；3、獎勵禮品——裂變禮品。禮品的好壞對社群的成敗有著非常大的影響。設(shè)置相應(yīng)的物質(zhì)激勵，可以活躍群內(nèi)的氛圍，同時刺激群內(nèi)成員主動裂變拉新。

母嬰用品店搭建社群，首批目標(biāo)群體肯定是進(jìn)店客群，只要一個小禮品，就可以將眾多用戶拉進(jìn)群，成本控制在3元內(nèi)就可以。還有一種方法是消費者在合作商家消費滿XX元后，掃碼進(jìn)群加群主好友就可以到自己的門店免費領(lǐng)獎，現(xiàn)場導(dǎo)購讓顧客花小錢消費。因為顧客都有占小便宜的心里，一旦她覺得價值100多的產(chǎn)品只要花5元既可以購買到，就會行動。

有了流量以后，社群就可以開始運營了。社群運營包括：抽獎規(guī)則，群規(guī)設(shè)計，小號互動，娛樂主題，討論主題，分享主題等。

社群運營的目的，就在于變現(xiàn)。任何活動要想成功大賣，必須有前期鋪墊，如何鋪墊？
發(fā)布活動其實可以不必通過群主來發(fā)，可以讓小號來發(fā)，避免群成員認(rèn)為是廣告?；顒舆€可以設(shè)置限時搶購，利用少量心理、稀缺效應(yīng)，引發(fā)群成員的快速消費心理。

我們通過社群成交，一個微信群只能放500人，無論怎么樣成交，銷售額都難以突破。如何讓社群一個群變成好幾個群，甚至幾十個群？1、讓顧客邀請好友進(jìn)群，有獎；2、顧客發(fā)圈，有獎；3、顧客帶來朋友充值，有大獎；4、組建社群聯(lián)盟，聯(lián)合其他周邊商家形成一個有黏性的商圈。