現(xiàn)如今的母嬰店也已不再向前幾年那樣吃香了，在你看到了母嬰店運營大利潤的同時很多投資者都看到了。這種現(xiàn)象使得母嬰店遍布越來越集中，即使是在一個小鄉(xiāng)鎮(zhèn)之中你也能看到不足500米處的一個母嬰店。

如果想要運營好一家母嬰店，單靠“等客來”基本是行不通的。所以，一些母嬰店“會員制”的設(shè)置也為店鋪的運營積累了大批的顧客，但想要從這些店鋪老會員中獲得增量機會就必須要學(xué)會如何經(jīng)營管理會員，這樣才能在贏得顧客口碑的同時而盈利！

那么，作為一家母嬰店的經(jīng)營者該如何經(jīng)營管理會員呢？下面小編就給大家分享一些關(guān)于母嬰店會員的管理技巧。

技巧1.分析會員購物單

在母嬰店的運營之中，每一個會員進店選購的商品都不盡相同，母嬰經(jīng)營者可以通過分析會員的購物單來了解店鋪會員選購的商品類別，比如，該會員消費的是紙尿褲或奶粉，這些都是孩子日常吃的、用的必備品，母嬰店可以通過消費者購買的數(shù)量進行分析，一般一箱奶粉只夠1歲內(nèi)寶寶吃一個月。如果店鋪有活動了也可以及時通知客戶，從而建立良好的客戶關(guān)系。

技巧2.了解會員的消費喜好

母嬰店營銷人員在銷售時可以通過溝通來了解消費者的喜好，在知曉了消費者的喜好之后，下次推薦的時候也會更順利，就拿母嬰店銷售的嬰兒服飾來說，它的顏色、布料、質(zhì)感、價格都是可以通過溝通來了解的，母嬰店導(dǎo)購員在營銷的時候切忌為了盈利而推銷，這樣推薦可能會帶給客戶一種不好的消費感受。

技巧3.分析會員的社會屬性

一些社會關(guān)系好的會員是值得母嬰人把握的會員，如果建立好了與客戶之間的關(guān)系她就可能會為你的店鋪帶來更多的新客，為你的店鋪運營增添更多的利益，所以這一社會屬性的會員還是比較值得母嬰店把握的。

以上三點就是個人關(guān)于母嬰店經(jīng)營會員制管理的小建議，你get了嗎？