調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:81%的媽媽進(jìn)行購物決策時,依賴于把決定權(quán)交給熟人或社群里的意見領(lǐng)袖(KOL)。由此可見,母嬰行業(yè)品牌應(yīng)更重視與消費(fèi)者的深度溝通和信任聯(lián)結(jié),因?yàn)樗麄冊谶M(jìn)行與孩子相關(guān)的消費(fèi)時更“走心”。
玩“賺”借勢營銷,先做好需求與選人精準(zhǔn)匹配
1.明確投放需求,選擇適合平臺
在開始做傳播之前一定要搞清楚自己的目的是什么,到底是要做品牌曝光提高知名度,還是單純地為了銷售轉(zhuǎn)化,而不同的目的對于品牌方投放來說優(yōu)先選擇的渠道會有所不同。
根據(jù)《2021五大平臺KOL粉絲分析研究報告》顯示:微博、小紅書、抖音、快手、B站五大社交平臺在2020年 MAU都持續(xù)提升,截止到2021年一月,抖音的MAU達(dá)到了6.57億,是五家平臺中最高的。
截止到2020年12月31日,微博因?yàn)槠脚_建立最早,擁有最多的頭部KOL(粉絲量在500萬以上的賬號),占比高達(dá)43%,但抖音發(fā)展迅速,擁有100萬-500萬之間粉絲量的KOL占比達(dá)75%。
從粉絲畫像來看,微博、抖音和快手的用戶男女比例較為均衡,B站和小紅書因特別的社區(qū)氛圍則各有側(cè)重,其中B站男性用戶占60.17%,小紅書的女性用戶達(dá)85.29%。從年齡結(jié)構(gòu)上看,微博用戶的年齡覆蓋更廣,且分布均勻,抖音和快手的用戶相對更年輕,30歲以下的用戶占比均超過70%。
整體來說,社交五大平臺中微博、B站更適合做曝光,小紅書、快手、抖音則更適合做轉(zhuǎn)化。
2.精準(zhǔn)篩選KOL,制作原創(chuàng)內(nèi)容
首先,要明確的是品牌受眾是誰。在投放過程中要清晰自己的品牌、自己的產(chǎn)品或是活動到底適合哪一類型的KOL,再去認(rèn)真了解每一個KOL背后的粉絲畫像,通過洞察粉絲畫像、深入了解受眾群體特性,能夠?yàn)槠放浦髦贫▊鞑ゲ呗蕴峁┮罁?jù),更好地實(shí)現(xiàn)通過KOL內(nèi)容營銷精準(zhǔn)觸達(dá)用戶。
例如薇婭,她的主戰(zhàn)場是微博,擁有粉絲1772萬,平時發(fā)布的內(nèi)容綜合且充滿正能量,會有直播預(yù)告造勢,有對社會熱點(diǎn)話題發(fā)聲,自己多重身份的各類活動宣傳,再加上與粉絲拉近距離的日常生活分享,這些碎片化內(nèi)容打造了一個豐滿的人設(shè)——生活態(tài)度積極,且豐富多彩,粉絲愿意與她互動,并相信她的推薦。
同時,薇婭原創(chuàng)內(nèi)容的豐富性也讓她的合作幾乎沒有行業(yè)邊界,并擁有較高的轉(zhuǎn)化率。2020年美泰的變色芭比盲盒中國市場首發(fā),就選擇了與薇婭合作,產(chǎn)品的新奇特加上薇婭的風(fēng)格化直播,創(chuàng)造了10分鐘賣出1萬件的佳績。
多渠道合作 開創(chuàng)母嬰品牌營銷新格局
隨著直播模式的成熟化,“頭部主播即渠道”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;頭部主播即品牌”,不少頭部主播IP效應(yīng)逐漸凸顯。一個個高流量案例讓我們看到頭部主播商業(yè)價值衍生的更多可能性。
1. 與頭部KOL捆綁,看重的是“破圈”傳播效應(yīng)
頭部KOL價格不菲,粉絲群體忠誠度高,轉(zhuǎn)化率高,但品牌與之合作,往往看重的是他們帶來的“破圈”效應(yīng),他們自己的粉絲固然是品牌需要精準(zhǔn)拓展的用戶群,但這種合作本身就引起了很多普通消費(fèi)者的關(guān)注和討論,品牌推廣的長尾效應(yīng)也是母嬰玩具品牌選擇他們的原因之一。
YeeHoO英氏+papi醬深度種草引爆口碑
YeeHoO英氏近幾年一直在拓展客群,選擇借助社交矩陣和90后、00后媽媽展開對話,在2020年9月選擇和帶有“新時代女性”標(biāo)簽的KOL papi醬深度合作,在母嬰行業(yè)引起了廣泛關(guān)注和傳播。
根據(jù)卡思數(shù)據(jù)顯示:以papi醬粉絲最多的微博平臺為例,其粉絲畫像,女性用戶占比達(dá)61.51%;年齡分布中18-25歲的人群更是高達(dá)60%以上,其次是26-32歲人群,也超過了20%,隨著papi醬的首次當(dāng)媽,她多年在互聯(lián)網(wǎng)平臺積累的超多高粘性的用戶也正在成為母嬰品牌的潛在消費(fèi)者。
YeeHoO英氏看中這次papi醬粉的“身份轉(zhuǎn)型”契機(jī),官宣迅速登上微博熱搜,不但可以精準(zhǔn)觸達(dá)她的粉絲,還吸引了大量的普通消費(fèi)者關(guān)注,可以說是一次非常成功的品推案例。
孩之寶+薇婭多維度擁抱直播主流盛宴
為了打破空間壁壘觸達(dá)更多消費(fèi)者,孩之寶為消費(fèi)者搭建全新的“直播購物”消費(fèi)場景。與電商直播的頭部主播薇婭一同,完成了小馬寶莉x薇婭聯(lián)名服裝的電商直播首秀。
在直播中,小馬寶莉與薇婭女裝推出定制聯(lián)名合作款,當(dāng)晚吸引了超過1800萬的觀眾觀看,銷售量也突破新高。
52toys+卡姿蘭+李佳琦 三家跨界直播帶貨新玩法
用戶畫像與合作對象的用戶畫像具有一定的重疊度,可以交叉到一起,就有跨界合作的可能性。52TOYS原創(chuàng)IP Kimmy&Miki與卡姿蘭合作口紅聯(lián)名禮盒,同時52toys深化直播玩法,率先與帶貨王李佳琦合作展開直播間帶貨嘗試。三家“粉絲”疊加效果喜人,15分鐘高峰流量瞬間在線500萬人,當(dāng)天銷售超過三萬套。
2. 與中腰部KOL合作,助力品牌口碑銷量雙提升
隨著“低門檻、模塊化內(nèi)容創(chuàng)作、算法分發(fā)”的特點(diǎn)越來越明顯,每個人都可以產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容,中腰部KOL營銷以精準(zhǔn)圈層影響力、高性價比和高配合度、高替代性的優(yōu)勢被眾多商家青睞。
米兔基礎(chǔ)積木,銷售近十萬套;Tegu磁力積木的團(tuán)購,3分鐘賣出70萬;PAPO恐龍開團(tuán)3次、完成總銷售額120萬+……通過“自費(fèi)購買、嚴(yán)格評測、輸出內(nèi)容”三個環(huán)節(jié),來幫助家長買到更好商品的自媒體達(dá)人KOL毛爸,開團(tuán)帶貨戰(zhàn)績赫赫。
美國品牌Mudpuppy的拼圖產(chǎn)品在中國市場的首發(fā)選擇擁有百萬粉絲的大J小D平臺,首發(fā)當(dāng)日就創(chuàng)造了單場銷量13000套的好成績;美國Guidecraft磁力片產(chǎn)品,100片磁力片套組售價899元,第一次開團(tuán)1000套產(chǎn)品不到2小時全部售罄;優(yōu)選經(jīng)典小眾繪本單場活動銷售額突破1200萬……用實(shí)力詮釋中腰部KOL的話語擔(dān)當(dāng)。
中腰部的KOL在和商家合作中體現(xiàn)出來的更高的配合度和職業(yè)精神,讓越來越多的商家認(rèn)識到選擇中腰部的KOL是一個非常明智的選擇。
定制化精準(zhǔn)傳播,新營銷驅(qū)動品牌變現(xiàn)
除了為消費(fèi)者制造具有強(qiáng)烈體感的內(nèi)容之外,在注意力愈發(fā)分散的今天,品牌無疑還要善于整合消費(fèi)者碎片化的注意力,定制化“講好”故事讓品牌的內(nèi)容被更多的人看見和接受,而不是一劃而過的流量碎片,如此才能深化傳播的影響力,實(shí)現(xiàn)營銷的突圍。
gb好孩子牽手頭部大V+行業(yè)KOL,借力建立私域流量蓄水池
gb好孩子以點(diǎn)帶面構(gòu)建直播矩陣,在直播人選上, “重量級”頭部大V——淘寶直播一姐薇婭,半小時6款單品售出21萬件,銷售突破1266萬,直播當(dāng)天觀看次數(shù)2178萬,互動點(diǎn)贊1722萬,到店鋪粉絲增長2萬多。
在行業(yè)內(nèi)的選人,包括母嬰垂直領(lǐng)域的擁有百萬粉絲的KOL、醫(yī)學(xué)博士,再加上好孩子內(nèi)部的眾多直播達(dá)人,共同發(fā)力吸粉帶貨,匯聚各層級消費(fèi)者。
直播平臺的選擇也涵蓋Goodbaby云店、天貓旗艦店、gb Kids Station星站等各類平臺。充分達(dá)到了全覆蓋效果,將大V和KOL的影響力運(yùn)用到極致。
Babycare與吉娜組CP,流量轉(zhuǎn)化與藝術(shù)調(diào)性雙驅(qū)動
在與吉娜·愛麗絲的合作上,Babycare正是看中了兩者的“共性”標(biāo)簽。一個是新消費(fèi)新母嬰領(lǐng)域的頭部品牌,一個是知名度頗高的青年鋼琴藝術(shù)家,這無形中促成了二者在藝術(shù)調(diào)性上的高度契合。
在傳播深化標(biāo)簽認(rèn)知上,Babycare線上線下聯(lián)動的玩法同樣可圈可點(diǎn)。
線上聯(lián)合明星&新晉媽媽吉娜作為品牌大使打造社媒億級曝光;并布局微信生態(tài),同步利用抖音開屏精準(zhǔn)定向目標(biāo)人群實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。線下聯(lián)合Babycare上海、杭州等多店露出超品活動信息,并布局京東線下多渠道,打造全域營銷生態(tài)。不僅讓“藝術(shù)美育 啟迪新生”傳播主題在核心母嬰人群傳播滲透,更打造了品效合一的營銷閉環(huán)。
結(jié)束語:
當(dāng)前,KOL正在發(fā)揮著前所未有的力量和潛能。一方面它通過優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意和故事的傳播力,讓品牌形象和產(chǎn)品優(yōu)勢更深入人心,同時還激發(fā)和引領(lǐng)用戶消費(fèi)需求,快速觸動用戶轉(zhuǎn)化,助力企業(yè)拓展?fàn)I銷增量。
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