在當(dāng)前的母嬰市場中,有這樣一個尷尬的現(xiàn)象:流量品牌利潤低,利潤品牌沒流量!作為消費(fèi)者或代理商來說要怎么選擇?或許沒有一個人能夠給出較為明確的答案吧!
雅士利國際集團(tuán)中國品牌奶粉事業(yè)部營銷總經(jīng)理劉振華
我是雅士利人,雅士利做的所有決策都是圍繞用戶進(jìn)行的?;谶@個邏輯,我想先聊一聊雅士利在所有的老板眼中,是一個什么樣的形象。
其實(shí)我們內(nèi)部也多次討論雅士利曾經(jīng)輝煌過,由于種種原因可前幾年確實(shí)沒有做好。但是從去年開始,雅士利決心整合包括蒙牛等各方資源,來重塑自身。
聚焦品牌,贏在產(chǎn)品
我們一直在思考,如何站在用戶的角度做好雅士利。
首先是聚焦品牌?,F(xiàn)在渠道商選品傾向于選擇有品牌張力的,要想重回巔峰,必然要具備強(qiáng)大的品牌號召力;第二是產(chǎn)品。用匠心打磨最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;第三,發(fā)自內(nèi)心的賦能渠道門店;第四,所有的邏輯,背后必須要有強(qiáng)大的保障體系作為支撐。
行業(yè)馬太效應(yīng)加劇,我們要想成為頭部品牌,必須要先思考品牌的定位。為此,我們找來了中國最優(yōu)秀的定位分析團(tuán)隊,最終提出了“親乳”的產(chǎn)品定位。并凝練出“母乳是最好的,親乳奶粉選瑞哺恩”的品牌傳播語,但是空有定位,沒有品牌聚焦的精準(zhǔn)投入是沒用的。
我前兩天聽了一位歷史學(xué)家講到,縱觀古代所有優(yōu)秀帝王,他們身上都具有一個共同的特質(zhì):揮金如土,殺人如麻,愛才如命。對于他想做、要做的事,傾盡資源,竭力完成。
我們?nèi)ツ暝诤幽稀不胀斗帕松蟽|的資源,今年亦是如此,打透兩個省,同時要做部分更加精準(zhǔn)的投放,用一些數(shù)智化的手段,精準(zhǔn)化的數(shù)字投放,進(jìn)一步提升品牌力。
品牌聲量是選擇的基礎(chǔ),但在奶粉行業(yè),最關(guān)鍵的一定是用匠心做好產(chǎn)品。因此,我們整合全球頂尖研發(fā)資源,在母乳脂肪方面取得了創(chuàng)新成就,脂肪結(jié)構(gòu)脂與母乳脂肪結(jié)構(gòu)脂相似度大于90%的重大科技突破,應(yīng)用該技術(shù)的產(chǎn)品將于明年上市。
我們重新梳理了整個產(chǎn)品矩陣,接下來所有的產(chǎn)品都將圍繞親乳概念,同時每一款產(chǎn)品都將在不同維度的功能上做到極致。我們擁有雄厚的研發(fā)實(shí)力來支持產(chǎn)品的創(chuàng)新迭代,然而站在用戶思維的角度考慮,我們知道,賦能渠道也是整個鏈條中極為重要的一環(huán)。
賦能渠道,多維保障
我認(rèn)為賦能渠道主要有幾個關(guān)鍵點(diǎn),分別是價值賦能、動銷賦能,以及數(shù)智化賦能?,F(xiàn)在很多品牌有流量,但是沒利潤,我們一定要讓客戶盈利,要有更高的價值體現(xiàn)。在動銷上,如果不做數(shù)字化的變革,僅僅依靠過去的方法將會越來越難,所以我們做了很多數(shù)智化的引流,我們投放了所有的公交電梯、社區(qū)廣告,可以自動呈現(xiàn)出消費(fèi)者去附近哪個店能夠參與我們的活動,數(shù)智化手段要跟上,傳統(tǒng)的動銷也不能丟,我們?nèi)ツ晟踔恋酱謇锶プ隽撕芏嗦涞鼗顒樱衲陮劢箍h城和城市,做一些公益級、創(chuàng)意級的百萬爆破等活動類型。
這兩年市場上竄貨亂價的現(xiàn)象尤為嚴(yán)重,為此,我們專門建立了強(qiáng)大的保障體系,實(shí)行強(qiáng)控貨+不壓貨+幫賣貨+保障到貨+嚴(yán)打竄貨。
我們還針對財務(wù)版塊做了大量的變革,通過精準(zhǔn)有效透明的數(shù)字化方式,進(jìn)行財務(wù)保障,從根源上杜絕遺留問題。從我們和渠道的合作開始,所有費(fèi)用全程透明可控,且嚴(yán)格遵循1020法則,10號之前核銷資料到位,20號費(fèi)用一定到賬。
在最后我想說的一點(diǎn)是,很多渠道可能由于品牌的不作為而離開,所以我們一直以來非常關(guān)心組織氛圍,團(tuán)隊正不正,能不能干實(shí)事,都是非常關(guān)鍵的,為此我們也花費(fèi)了很大的精力去做團(tuán)隊建設(shè),全力打造一支能打硬仗必打勝仗的鐵軍團(tuán)隊!
我們相信,雅士利全力打造瑞哺恩親乳系列奶粉,終將再度崛起。讓我們一起見證王者歸來!
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