營(yíng)養(yǎng)品作為母嬰店經(jīng)營(yíng)商品中的一大重要品類，很多導(dǎo)購(gòu)員都想從銷售營(yíng)養(yǎng)品中獲得更多的業(yè)績(jī)，但在近幾年所曝出的母嬰店?duì)I養(yǎng)品充當(dāng)固體飲料去賣導(dǎo)致孩子變成“大頭娃娃”的事件影響之下，使得消費(fèi)者對(duì)于母嬰店售賣營(yíng)養(yǎng)品的好感大幅度降低。

很多母嬰店的營(yíng)養(yǎng)品營(yíng)業(yè)利潤(rùn)也因?yàn)檫@個(gè)事件大受影響，業(yè)績(jī)出現(xiàn)了大幅度下滑，這對(duì)于正在一些本本分分的母嬰店老板們而言可謂是一個(gè)巨大的打擊。那么，母嬰店?duì)I養(yǎng)品如何重拾消費(fèi)者信任突破新增長(zhǎng)呢？我們可以從這三點(diǎn)社群營(yíng)銷技巧來(lái)突破。

1.以客戶為中心做社群營(yíng)銷

生存在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播賣貨大火的時(shí)代的母嬰店，生意也越來(lái)越不好做，很多母嬰店也在2020年疫情的影響之下走向了關(guān)門鎖店、轉(zhuǎn)租的道路，對(duì)于還在堅(jiān)持做母嬰店的經(jīng)營(yíng)者而言面對(duì)的道路有兩條，要么轉(zhuǎn)型做直播，要么維持好現(xiàn)狀做好微信社群營(yíng)銷，而母嬰店想要做好社群營(yíng)銷就必須堅(jiān)持以客戶為中心，將客戶放在首要地位從社群成員逐漸轉(zhuǎn)變成目標(biāo)客戶、忠實(shí)客戶，這樣才能變現(xiàn)獲得實(shí)實(shí)在在的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。

2.母嬰店社群營(yíng)銷變現(xiàn)，實(shí)時(shí)切入

母嬰店社群營(yíng)銷該如何變現(xiàn)呢？我們可以從我們的營(yíng)養(yǎng)品本身去做營(yíng)銷來(lái)提高用戶的敏感度，可以在社群中發(fā)一些實(shí)用的養(yǎng)娃技巧和一些與孩子營(yíng)養(yǎng)健康相關(guān)的知識(shí)，以孩子的某種癥狀和表現(xiàn)來(lái)舉例營(yíng)銷與消費(fèi)者達(dá)成共鳴，了解客戶的需求痛點(diǎn)來(lái)幫助解決客戶的養(yǎng)娃難題，就比如寶寶胃口不好是怎么回事，積食了怎么辦，睡眠不好是怎么回事等，可以從這些個(gè)方面來(lái)切入營(yíng)銷。

3.堅(jiān)持做社群營(yíng)銷，保持群內(nèi)熱度

母嬰店社群營(yíng)銷也是有生命的，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人在營(yíng)銷時(shí)做著做著就做不下去了。之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況最主要的原因還是由于母嬰店經(jīng)營(yíng)者不能堅(jiān)持，沒(méi)有辦法讓顧客保持長(zhǎng)久的動(dòng)力和新鮮感，母嬰店?duì)I銷人員在做社群營(yíng)銷時(shí)要學(xué)會(huì)保持與客戶之間的互動(dòng)，也可以通過(guò)公眾號(hào)來(lái)向消費(fèi)者傳遞更多與母嬰店?duì)I養(yǎng)品相關(guān)的咨詢，這樣才能夠保持業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)突破增長(zhǎng)。