隨著教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)盛行,規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大,形式多樣化,使教育這個(gè)行業(yè)失去了教育的本真,蒙上一層資本的迷霧。在金融資本的助推之下,教育已經(jīng)不是原先的教育,甚至培訓(xùn)機(jī)構(gòu)混沌一片。而隨著國家教育的“雙減”政策出臺(tái),使得教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)好比步入了寒冬。
中共中央辦公廳與國務(wù)院辦公廳于今年7月24日發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》,即“雙減”政策。其實(shí)就是在教育做兩個(gè)減法,第一減的是減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),第二減的是學(xué)科類校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。其中的第二十四條就有明確規(guī)定:堅(jiān)決壓減學(xué)科類校外培訓(xùn)。
對(duì)于現(xiàn)有的學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu),需進(jìn)行重新審核與登記,逐步慢慢壓減,同時(shí)解決過多過濫的問題;并依法依規(guī)嚴(yán)肅查處一些不符合資質(zhì)、管理混亂并借機(jī)斂財(cái),還有存在虛假宣傳,同時(shí)存在與學(xué)校勾連牟利這類嚴(yán)重問題的機(jī)構(gòu)。
“雙減”政策的發(fā)布與正式實(shí)施,很多校外的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)失去往日的風(fēng)采,甚至一部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開始斷臂求生。比如學(xué)而思與啟文教育等這些知名教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),它們也開始大規(guī)模停課停學(xué),并且要對(duì)已收學(xué)費(fèi)進(jìn)行退費(fèi)處理。杭州的蘭迪英語也因?yàn)?ldquo;雙減”政策,不但面臨停課退費(fèi)的問題,而且培訓(xùn)部的老板也已被捕入獄。
杭州市公安局濱江區(qū)分局于8月26日,在官微上發(fā)布警情通報(bào),通報(bào)上稱,杭州旦悅科技有限公司的法定代表人李某,因其涉嫌職務(wù)侵占罪,并于2021年8月25日依法被濱江區(qū)公安分刑事拘留,有關(guān)案件的相關(guān)情況還有待進(jìn)一步的開展偵辦。
杭州旦悅科技有限公司對(duì)此事是這么回應(yīng)的:我司創(chuàng)始人李晶涉嫌職務(wù)侵占罪,已依法被警方拘留。我司目前已上線愛課AI錄播課等形式,作為相應(yīng)課程的替代課程,供用戶選擇,到8月25日為止,我司已有20443位客戶進(jìn)行協(xié)商,并且其中已有部分客戶陸續(xù)開始上課。
蘭迪少兒英語以在線外教小班課教育為主,專注為4至12歲的少兒提供優(yōu)質(zhì)的英語學(xué)習(xí)內(nèi)容,其教材采用牛津大學(xué)出版社的原版美式英語Starlight,而其師資則是選用母語為英語的國家的外教。至目前為止,蘭迪少兒英語的學(xué)員已超過百萬人,并且生源來自于北京、上海及杭州等多個(gè)大中小城市,甚至成功被選為CCTV“大國品牌”。
蘭迪少兒英語歸屬在杭州碩明科技有限公司,ABC360伯瑞英語還有大棗口語是歸屬于杭州旦悅科技有限公司,這兩家公司的法定代表人都是李晶。而相關(guān)資料又有記載,以上兩家企業(yè)都是ABC360英語集團(tuán)的,其下屬企業(yè)有18家,這其中有8家企業(yè)的法定代表人就是李晶,還有9家企業(yè)已被注銷。
自“雙減政策”于7月24日正式發(fā)布開始實(shí)施,8月2日,蘭迪英語受該政策影響,隨即就宣布停課。次日,蘭迪少兒英語又發(fā)布稱自己已與教育部門達(dá)成共識(shí)的公告,教育部允許其繼續(xù)上課。可是在8月10日,蘭迪少兒英語又一次發(fā)布停課公告,這下一直停課至今,或許這次就是徹底停課了。
自停課通知一出,家長(zhǎng)們也紛紛發(fā)起退款,但退款可沒有交費(fèi)的時(shí)候順利。最近,有不少消費(fèi)者投訴就是針對(duì)蘭迪英語的,他們表示自己已經(jīng)向蘭迪英語提出申請(qǐng)退款,不但沒有得到相應(yīng)的回應(yīng),甚至都被移出群聊。蘭迪英語的創(chuàng)始人李晶于8月19日表示,現(xiàn)在無法退課,更無法退款。
8月26日下午,有家長(zhǎng)自發(fā)統(tǒng)計(jì)相關(guān)課程及退費(fèi)金額,其中參與人數(shù)將近5000人,每一位家長(zhǎng)應(yīng)退費(fèi)的金額均在萬元以上。蘭迪英語方面雖然已經(jīng)通過AI錄播的形式去彌補(bǔ)課時(shí),然而對(duì)于家長(zhǎng)們來說,之所以選擇蘭迪,看中的就是這些外教,這種形式肯定替代不了之前的授課方式,家長(zhǎng)也不會(huì)滿意,大部分的意愿還是要退費(fèi)。
同屬的ABC360英語之下的大棗口語,退費(fèi)情況也不樂觀,如若堅(jiān)持要退款,可能需要等待半年以上之久,具體時(shí)間還未定。“雙減“政策就有明確規(guī)定,對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)家長(zhǎng)申請(qǐng)退費(fèi)的,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須要配合退費(fèi)。而同時(shí),家長(zhǎng)們也要確保自身的合法權(quán)益,可以向消費(fèi)平臺(tái)或是相關(guān)監(jiān)管部門進(jìn)行投訴維權(quán)。
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