是不是經(jīng)常能看到有人說(shuō)90后、00后是在互聯(lián)上生活的，吃穿住行基本上都能在網(wǎng)上解決，網(wǎng)絡(luò)才是他們主戰(zhàn)場(chǎng)？

這個(gè)說(shuō)法，雖然有道理但只說(shuō)對(duì)了一半兒。

90后、00后盡管是伴隨互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展成長(zhǎng)的一代，但是他們有著強(qiáng)烈個(gè)性化特點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展衍生了大量京東、淘寶、拼多多這樣互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物平臺(tái)，消費(fèi)者的購(gòu)物選擇從原來(lái)的單一門店購(gòu)買，逐漸開(kāi)始有電商、跨境購(gòu)等多項(xiàng)選擇。在不知不覺(jué)中加快了人們生活的節(jié)奏，高效、便捷逐漸成為年輕一代消費(fèi)者的購(gòu)物取向。

這也說(shuō)明了為什么當(dāng)下，美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)的迅速崛起。

作為當(dāng)下母嬰消費(fèi)市場(chǎng)的主流人群，90后、00后被品牌、渠道高度關(guān)注。由于消費(fèi)迭代所引發(fā)的“代溝”，讓這些從事母嬰行業(yè)10年、20年甚至是30年的從業(yè)者，一時(shí)之間難以適應(yīng)。洞察新一代消費(fèi)者的活躍陣地，以及娛樂(lè)方式成為品牌們高度關(guān)注的話題。

因此，我們發(fā)現(xiàn)母嬰品牌開(kāi)始高度關(guān)注線上的趨勢(shì)、布局線上，母嬰洗護(hù)作為母嬰行業(yè)中相對(duì)食品等品類銷售比重較小，在傳統(tǒng)門店中也不被重視，布局線上成為新的戰(zhàn)略方向。

但是，值得注意的是，布局線上并非摒棄線下終端門店。據(jù)悉，在天貓母嬰洗護(hù)類目上，品牌數(shù)量?jī)H次于零食，但是從整體母嬰市場(chǎng)來(lái)看，線下仍然是母嬰類目的主戰(zhàn)場(chǎng)。

在母嬰洗護(hù)品類上，也有不少長(zhǎng)線品牌在重線上的同時(shí)，線下渠道仍然是重要的發(fā)展路徑。

門店，仍然是消費(fèi)者購(gòu)買的主渠道。

筆者作為一名90后消費(fèi)者，系統(tǒng)的計(jì)算過(guò)每年的日?；ㄤN，有55%的購(gòu)物還是在線下。其中包括服裝、化妝品，以及每周一次的超市購(gòu)物。

雖然京東超市、天貓超市能夠在短時(shí)間內(nèi)快速觸達(dá)到消費(fèi)者，但在門店購(gòu)物是一種體驗(yàn)式消費(fèi)方式。隨著新一代消費(fèi)者逐漸成為消費(fèi)主力，對(duì)于門店的需求開(kāi)始升級(jí)，門店承擔(dān)的角色不僅僅是提供購(gòu)物的場(chǎng)所，從另一個(gè)角度來(lái)看消費(fèi)者需要在門店購(gòu)物的同時(shí)強(qiáng)化體驗(yàn)感。

這也是未來(lái)母嬰店抓住消費(fèi)者、強(qiáng)化粘性的關(guān)鍵點(diǎn)。所以，在筆者看來(lái)“習(xí)慣線上購(gòu)物”是對(duì)年輕消費(fèi)者錯(cuò)誤的解讀，他們更多的是追求的不僅僅是高效便捷的消費(fèi)體驗(yàn)，同樣舒適、有趣、有個(gè)性更能吸引他們。