近日，日本養(yǎng)樂多旗下子公司因?yàn)樘摷傩麄鹘拥搅P單被媒體曝光，值得注意的是，像這樣的外資“騙子”還不止一家，據(jù)中國(guó)網(wǎng)報(bào)道，百威(中國(guó))銷售有限公司上海分公司(以下簡(jiǎn)稱“百威上海”)也因虛假宣傳接到罰單。

養(yǎng)樂多“碰瓷”新冠欺騙消費(fèi)者

像百威啤酒這樣賺著中國(guó)市場(chǎng)的錢，卻干著欺騙中國(guó)消費(fèi)者的外資企業(yè)還不止一家，就在8月31日，日本養(yǎng)樂多也因虛假宣傳被罰45萬。

要說這養(yǎng)樂多的欺騙手段，更是令人咂舌，膽子不小。根據(jù)企查查顯示的上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的處罰文書，養(yǎng)樂多在中國(guó)的子公司上海益力多乳品有限公司在我國(guó)新冠病毒肺炎疫情尚未結(jié)束之前，竟然宣傳“益生菌在新冠病毒防治中有重要作用”。

處罰書顯示，上海益力多引用《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》為依據(jù)，極易增加消費(fèi)者對(duì)其養(yǎng)樂多乳酸菌產(chǎn)品的關(guān)注度和信任度，誤以為益生菌對(duì)新冠病毒有防治作用；宣傳“腸道內(nèi)的有益菌會(huì)隨人體正常排泄而流失，所以需要每天補(bǔ)充活性益生菌，保持腸內(nèi)菌群平衡。”，會(huì)使人誤以為不每天服用益生菌會(huì)對(duì)身體造成不利影響；宣傳“養(yǎng)樂多100毫升的小小一瓶足足含有100億個(gè)以上的干酪乳桿菌代田株，每天一瓶可滿足成年人一天所需的益生菌”，會(huì)使人誤以為每天喝一瓶養(yǎng)樂多乳酸菌就會(huì)滿足人體所需益生菌，而忽略對(duì)除干酪乳桿菌以外其他品種益生菌的補(bǔ)充。

監(jiān)管部門認(rèn)為，上海益力多的宣傳行為有利于提高養(yǎng)樂多乳酸菌的銷量，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，排除或者妨礙其他品種益生菌飲品的競(jìng)爭(zhēng)。

養(yǎng)樂多終于深夜道歉

值得注意的是，養(yǎng)樂多事件9月6日開始被媒體陸續(xù)曝光后引發(fā)熱議，但養(yǎng)樂多方面一開始并未對(duì)此有何回應(yīng)。隨著輿論愈演愈烈，直到9月7日深夜，養(yǎng)樂多才在官微上發(fā)布聲明，稱“公司旗下子公司在產(chǎn)品宣傳上缺乏嚴(yán)格的審核，管理上存在嚴(yán)重漏洞，對(duì)此我們深表歉意并誠懇道歉”。

聲明全文如下：

近日，上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局向養(yǎng)樂多旗下上海益力多乳品有限公司下發(fā)行政處罰決定書，引起社會(huì)關(guān)注。養(yǎng)樂多對(duì)此高度重視，誠懇接受處罰。自從事發(fā)的去年4月以來，養(yǎng)樂多一直督促旗下子公司對(duì)宣傳內(nèi)容嚴(yán)格審核，杜絕此類事件再次發(fā)生，現(xiàn)將事件回顧及整改情況公布如下：

2020年4月，上海益力多乳品有限公司在國(guó)家衛(wèi)健委和國(guó)家中醫(yī)藥管理局頒發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》（試行第四版）中看到關(guān)于“可使用腸道微生態(tài)調(diào)節(jié)劑，維持腸道微生態(tài)平衡，預(yù)防繼發(fā)細(xì)菌感染”的文字，以及一些媒體關(guān)于益生菌在新冠病毒感染肺炎中的作用報(bào)道后，在上海浦東某超市印發(fā)了帶有“國(guó)家首次發(fā)文證實(shí)，益生曲在新冠病毒防治中有重要作用”內(nèi)容的宣傳彩頁。此事在被消費(fèi)者舉報(bào)后，公司立即設(shè)法回收這批宣傳彩頁，但是誤導(dǎo)影響已經(jīng)造成，我們對(duì)此深感愧疚。

這一事件表明，公司旗下子公司在產(chǎn)品宣傳上缺乏嚴(yán)格的審核，管理上存在嚴(yán)重漏洞，對(duì)此我們深表歉意并誠懇道歉。

我們虛心接受消費(fèi)者的批評(píng)，誠懇接受政府處罰，事發(fā)后公司管理層和涉事單位在內(nèi)部做了深刻的檢討，對(duì)旗下子公司及育身內(nèi)部宣傳內(nèi)容審核過程進(jìn)行了全面審核，完善了審核機(jī)制，同時(shí)組織各相關(guān)部門加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

對(duì)于此次事件，我司將引以為戒，并再次致以誠摯的歉意。我們將繼續(xù)以生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品為己任，重視消費(fèi)者權(quán)益，積極配合監(jiān)管，進(jìn)一步加強(qiáng)整改，也真誠歡迎消費(fèi)者和社會(huì)各界對(duì)我們進(jìn)行監(jiān)督。

韓國(guó)乳業(yè)巨頭虛假宣傳高管引咎辭職

其實(shí)，像養(yǎng)樂多這樣公然利用新冠疫情搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)欺騙消費(fèi)者的企業(yè)不止一家。

據(jù)媒體報(bào)道，早在今年4月13日，韓國(guó)第二大乳業(yè)巨頭南陽乳業(yè)也曾宣稱，其旗下品牌“Bulgaris”酸奶能殺滅77.8%的新冠病毒。該宣傳助推產(chǎn)品銷量和公司股價(jià)，但韓國(guó)疾病管理廳和專家們認(rèn)為無科學(xué)依據(jù)。公司隨后因違反廣告法遭到調(diào)查，5月4日，韓國(guó)南陽乳業(yè)會(huì)長(zhǎng)洪源植引咎辭職。

據(jù)了解，南陽乳業(yè)在中國(guó)也有嬰幼兒奶粉業(yè)務(wù)，其南陽世宗工廠通過配方注冊(cè)的產(chǎn)品為喜安智禮悅嬰幼兒配方奶粉系列、秀愛思嬰幼兒配方奶粉系列、上韻嬰幼兒配方奶粉系列。

不知養(yǎng)樂多的高層是否也應(yīng)該有所舉措了？

值得注意的是，依靠一款益生菌飲品，養(yǎng)樂多在中國(guó)市場(chǎng)開創(chuàng)了益生菌補(bǔ)充劑市場(chǎng)，不過據(jù)南方都市報(bào)報(bào)道，隨著越來越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入，其在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)業(yè)績(jī)也出現(xiàn)下滑。2021財(cái)年全年，養(yǎng)樂多在海外市場(chǎng)的日銷售數(shù)量為3056.4萬瓶/天，相較2020財(cái)年下跌了3.35%。在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，養(yǎng)樂多在2021財(cái)年的日銷售數(shù)量，從上一財(cái)年的760.9萬瓶/天，下降到了701.2萬瓶/天。

業(yè)績(jī)下滑的同時(shí)，養(yǎng)樂多還遭到了國(guó)際巨頭達(dá)能的清倉。據(jù)了解，達(dá)能于2000年曾與養(yǎng)樂多聯(lián)姻，持有其5%股權(quán)。而在去年，達(dá)能以近5億歐元清倉。