在三孩政策及消費(fèi)升級(jí)的背景下,年輕父母專業(yè)化育兒的需求迅速發(fā)展,他們的育兒新觀念、消費(fèi)新需求進(jìn)一步推進(jìn)了母嬰市場(chǎng)朝著更細(xì)分化的領(lǐng)域發(fā)展。
近期,有記者走訪我各大商業(yè)綜合體發(fā)現(xiàn),母嬰專賣店數(shù)量增長(zhǎng)迅速。不僅如此,市場(chǎng)上還涌現(xiàn)出越來(lái)越多的新品類產(chǎn)品,品類的逐步細(xì)化成為母嬰市場(chǎng)的發(fā)展方向,產(chǎn)品功能和質(zhì)量成為消費(fèi)者的主要關(guān)注點(diǎn),其購(gòu)物渠道也呈現(xiàn)多元化發(fā)展。
需求個(gè)性化 助推新品類涌現(xiàn)
隨著人們生活水平的提高和物質(zhì)的不斷豐富,當(dāng)下年輕父母對(duì)于母嬰市場(chǎng)的訴求,已從實(shí)用、高性價(jià)比,不斷向個(gè)性化和精細(xì)化轉(zhuǎn)變。有機(jī)奶粉、黑科技紙尿褲、兒童洗護(hù)、哄娃神器、斷奶奶瓶等幾十種新品類接連出現(xiàn),成為母嬰市場(chǎng)消費(fèi)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
上周日,記者來(lái)到龍湖龍城天街二樓的一家大型母嬰店,看到前來(lái)購(gòu)買商品的寶爸寶媽們絡(luò)繹不絕。兒童服飾、洗護(hù)用品、嬰兒輔食、扭扭車、爬爬服等商品一應(yīng)俱全。記者粗略數(shù)了一下,光是嬰兒推車就有十多種。
該店工作人員告訴記者,“紙尿褲是暢銷品,而且最近有很多高科技新品推出,例如鯨吸芯體、超薄材質(zhì)、3D立體表層、添加潤(rùn)膚維生素等新概念產(chǎn)品,尤其最近適合夏季、夜間、游泳等場(chǎng)景的紙尿褲銷量非常好。”
寶爸寶媽們對(duì)奶粉的選擇尤其慎重,曾經(jīng)一種奶粉吃到大的育兒方式早已成為過(guò)去式。不易上火、更接近母乳成分、營(yíng)養(yǎng)元素更豐富的高端奶粉成為年輕父母的新選擇。“洋奶粉、有機(jī)奶粉等高端奶粉銷量上漲明顯,特殊配方的奶粉也賣得挺好,如適度水解、乳鐵蛋白、微量元素、益生菌含量等更為精細(xì)的需求都成為新的選擇。”店內(nèi)銷售人員說(shuō)道。此外,更加精細(xì)的輔食品類,拌飯醬、各種輔食油、果泥蔬菜泥、添加各類微量元素的有機(jī)兒童調(diào)料等產(chǎn)品也非常豐富。
消費(fèi)理念超前 高端需求突顯
據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,90、95后進(jìn)階為母嬰消費(fèi)主力軍。他們崇尚科學(xué)養(yǎng)娃,舍得給孩子花錢,對(duì)產(chǎn)品的新趨勢(shì)也較為關(guān)注,對(duì)專業(yè)化、高端化的養(yǎng)娃產(chǎn)品需求更高。
“現(xiàn)在的母嬰產(chǎn)品非常豐富,目前我家庭支出的一半以上都在母嬰產(chǎn)品,紙尿褲和奶粉消耗特別大。”90后年輕寶媽小艾笑著跟記者說(shuō),除了奶粉、蔬菜、水果等,乳鐵蛋白和DHA等嬰兒營(yíng)養(yǎng)品也是她經(jīng)常購(gòu)買的商品,可以幫助孩子更好地成長(zhǎng)發(fā)育。同為90后的寶媽吳女士也表示,“我給孩子買東西很舍得,價(jià)格不是主要考慮因素。我希望產(chǎn)品功能功效能夠更加細(xì)化,更適合我的寶寶。”
在一家進(jìn)口母嬰店中,一瓶沐浴露大概300元、一個(gè)寶寶碗大概200元。但據(jù)店內(nèi)負(fù)責(zé)人介紹,這樣的產(chǎn)品銷售量非常不錯(cuò),來(lái)店消費(fèi)的顧客并沒(méi)有看到價(jià)格就感覺(jué)很貴,而是具體詢問(wèn)品牌和材質(zhì)等,對(duì)高端產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度較高。該店負(fù)責(zé)人表示,隨著消費(fèi)者迭代和消費(fèi)行為的變化,高端產(chǎn)品的購(gòu)買比重在逐漸提升,其主要原因是新生代父母?jìng)冊(cè)陴B(yǎng)娃的同時(shí)也同樣注重自己的感受,“他們?cè)谏钪袑?duì)自己使用的產(chǎn)品就很講究,對(duì)孩子所用的東西當(dāng)然也同樣講究。”
多元化發(fā)展 引領(lǐng)行業(yè)革新
在互聯(lián)網(wǎng)能快捷地提供商品信息和育兒知識(shí)的狀態(tài)下,線上平臺(tái)和直播購(gòu)物已成為更多年輕寶爸寶媽們的選擇,人們選購(gòu)母嬰產(chǎn)品的消費(fèi)渠道也更為多元化。
“我關(guān)注一些抖音母嬰博主和相關(guān)公眾號(hào),她們會(huì)經(jīng)常推薦一些親測(cè)自用的好產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品介紹也會(huì)比較詳細(xì),我買起來(lái)也很放心。”消費(fèi)者孫潔向記者展示最近“種草”的各類嬰兒產(chǎn)品,有洗護(hù)用具、兒童玩具、寶寶零食等,都是她通過(guò)刷各種直播視頻和論壇挑選出來(lái)的。寶媽張薇也告訴記者,每當(dāng)看到電商平臺(tái)或主播發(fā)布母嬰產(chǎn)品促銷預(yù)告就很興奮,都會(huì)早早地給娃囤貨。“趕上這種活動(dòng)會(huì)優(yōu)惠很多,我之前在直播間給寶寶買的衣物和洗護(hù)產(chǎn)品,比平時(shí)便宜了幾百塊。”
隨著消費(fèi)渠道的多元化,為了更好地服務(wù)消費(fèi)者,搶占市場(chǎng),各母嬰店和品牌也在快速提升行業(yè)專業(yè)度和增強(qiáng)營(yíng)銷策略。某知名母嬰店負(fù)責(zé)人說(shuō),在新的消費(fèi)趨勢(shì)下,母嬰渠道需要跟隨消費(fèi)市場(chǎng)變化的步伐,以消費(fèi)者為中心,做好消費(fèi)者體驗(yàn)和服務(wù),才能不被市場(chǎng)所淘汰。“以前我們只管賣貨,現(xiàn)在還必須掌握專業(yè)的綜合技能,包括銷售技巧、嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)、育嬰知識(shí)、游泳、早教等。”還有的母嬰店將早教機(jī)構(gòu)、攝影機(jī)構(gòu)、幼兒園等異業(yè)聯(lián)盟商家聯(lián)合起來(lái)做推廣活動(dòng),根據(jù)消費(fèi)者需求,不定期組織插畫、生日會(huì)、手工DIY等活動(dòng),開(kāi)展多元化服務(wù)項(xiàng)目。
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