10月20日晚,天貓雙11全球狂歡節(jié)正式開啟,短短幾小時內(nèi),“淘寶崩了”、“薇婭李佳琦直播間觀看量超2億”等話題便頂上熱搜。大戰(zhàn)開啟,我們來看下各家平臺的備戰(zhàn)情況和大促玩法,以及2021年天貓雙11預售1小時超去年全天的玩具品牌?
天貓:商家自播重點扶持
不知不覺,這已是天貓雙11第十三年。
十三年來,我們見證天貓從一個簡單的電商購物節(jié),發(fā)展成每年如期而至的全民狂歡,那在這場全民快樂盛宴中,天貓都準備了哪些新鮮的玩法?
今年預售時間都提前到了20點進行:10月20日20點啟動第一波預售,11月4日20點開啟第二波預售,相比往屆,雙11預售提前了4個小時。同時,今年雙十一的節(jié)奏和去年一樣,依然分兩個階段售賣,兩個售賣時間分別是11月1-3日和11月11日。據(jù)了解今年天貓雙11,共計1400萬款商品集體打折,其中1000個品牌旗艦店的爆款商品將全部補貼到5折。
面對眾多消費群體,天貓再次改版互動小游戲,回溯往年,天貓都會在首頁上線互動類小游戲,發(fā)放紅包補貼福利調(diào)動消費者積極性,如2019年的蓋樓大挑戰(zhàn)、2020年的超級星秀貓,但其繁瑣的過程也會得到部分用戶的吐槽。今年,據(jù)天貓產(chǎn)品經(jīng)理云杪表示,將取消單人升級,給用戶減負。“好玩、易上手、收益大”是互動游戲的顯著特點。據(jù)悉,該互動小游戲?qū)⒂?0月21日零點上線。
另外,抄作業(yè)更容易,此次,淘寶購物車可以一鍵分享,也可以當面搖一搖,轉發(fā)自己的購物車。也就是說,朋友之間可以更方便地抄雙11作業(yè)。
在商家方面,今年的商家自播成為新的重點扶持和獎勵對象。在10月20日至11月11日,對首次開播商家、完成目標挑戰(zhàn)計劃的商家,天貓都有免費流量獎勵,最高50萬個流量券。此外,還有一些對商家利好的消息同樣值得劃重點:在雙11籌備期,商家可獲得「提前備貨」信用貸利息折扣;在預售期,可申請「預售即回款」金融服務,提前20天收回貨款;在雙11銷售期,商家的「退貨運費險」則繼續(xù)保持單筆訂單保費最低可至1分錢,全年有效;淘寶App首頁將推出「直播」一級頻道,為商家自播提供更多免費公域流量。
京東:上線“附近”即時達服務
10月17日,京東宣布以“熱愛·向上的力量”為主題的11.11全球熱愛季正式啟動,在會上,京東也公布了今年雙11的具體玩法策略。與天貓相同,今年“雙11”同樣在10月20日晚8點開啟預售,10月31日晚8點支付尾款,11月10日晚8點開啟高潮,讓消費者“不熬夜”。
據(jù)悉,今年京東11.11將有超4億件新品商家,超9成熱銷商品享價保,百余項服務全面升級。同時,京東在APP首頁還正式推出基于消費者所在地理位置、提供附近3-5公里全品類門店優(yōu)質(zhì)商品即時送達的“附近”頻道。目前,已有超10萬家全品類線下門店接入京東小時購,為消費者提供小時級、分鐘級的即時消費服務。據(jù)悉,“小時購”已經(jīng)于10月18日晚8點首先開啟雙11。
拼多多:持續(xù)打低價,流量玩法向天貓靠近
2021年拼多多11.11好牌子,好實惠(簡稱“拼多多11.11大促“)是拼多多年度超S級大型營銷活動。拼多多商家有權自主決定是否參與報名本活動,據(jù)悉商家報名拼多多11.11大促無需費用。針對這場大促,拼多多在百億補貼、限時秒殺的基礎上又創(chuàng)新推出“萬券齊發(fā)”、“跨店滿返”、“60元3件”等主題日,幫助商家更好匯聚流量。同時建議商家應盡量每個活動都參與,以便獲得千人千面的展示和更多流量傾斜。
抖音:雙11好物節(jié)PK氛圍濃厚
據(jù)介紹,抖音雙11好物節(jié)于9月27日啟動招商,10月15日就已拉開大促序幕。
活動期間,抖音雙11好物節(jié)推出直播間貼流貼價、限時傭金減免、保價雙11等8項舉措,幫助商家、達人等合作伙伴快速達成銷售目標。
在玩法上,抖音雙11好物節(jié)在特色玩法方面進行創(chuàng)新,推出六大特玩法:好物直播間、短視頻話題挑戰(zhàn)賽、抖in爆款榜、店鋪錦鯉抽獎活動、店鋪裝修PK賽、萬劵齊發(fā)-店鋪劵,為商家?guī)矶兑羯坛?大促主會場海量曝光資源,快速促進下單成交。以#短視頻話題挑戰(zhàn)賽#為例,作為抖音大促的慣例活動,今年也是“雖遲但到”。10月27日-11月11日期間,只要帶話題#抖音雙11好物節(jié),并帶購物車投稿短視頻,即可參與挑戰(zhàn)賽。在活動周期內(nèi),登頂“帶貨力”排行榜前1000名就能獲得相應價值的千川優(yōu)惠券,可以說是流量、補貼兩手抓。
同時,雙11抖音提供有多種排位賽玩法供直播行業(yè)從業(yè)者選擇,有巔峰任務排位賽、全民任務賽、機構排位賽、品牌服務商排位賽、區(qū)域服務商排位賽,完成相應開播任務排名TOP的商家、達人、機構將有機會獲得千川優(yōu)惠劵獎勵。
在商家和達人側,抖音官方會從促成交、強種草、 聚人氣、 鎖流量、沖爆發(fā)、送流量六個方面對商家和達人進行扶持和補貼。如通過直播間補貼流量和價格,幫助商家成交;短視頻的精準推薦幫助商家、達人實現(xiàn)貨找人;同時利用技術服務費限時返的玩法,方便商家在重要時間節(jié)點實現(xiàn)爆發(fā)。此外,抖音官方還會為商家和達人提供千川流量的激勵,針對消費者還推出DOU分期和抖音支付的雙重貼補玩法。在今年的抖音雙11大促中,官方還推出保價政策。
快手:持續(xù)發(fā)力“品質(zhì)116購物節(jié)”
今年的雙十一,不甘心做綠葉的快手也大力推廣自己的116購物節(jié)。活動時間從10月31到11月11日,基本活動節(jié)奏與天貓、京東的保持一致。相較去年,快手電商將在大促期間拿出3倍流量扶持、3倍商家激勵基金、6倍消費者購物福利以及千萬服務商激勵,并將嘗試直播間加貨架的雙通道售賣場景,打造更立體的生意模式和購物體驗。
據(jù)了解,為幫助商家實現(xiàn)專業(yè)化運營,快手電商大學也同步上線了運營課程《如何看一場直播》,商家只需登陸快手電商大學,即可學習到最新的運營實操指南,從主播側、運營側、商家側了解運營知識,提升運營效率。在此基礎上,快手電商還推出“聚寶盆”計劃,首次為品牌和商家提供站外投放體驗服務。
此外,微信視頻號也首次參與到雙十一熱潮中,據(jù)悉微信視頻號直播將于2021年11月1日0點至11月11日24點推出11.11直播好物節(jié)活動。本次11.11直播好物節(jié)需以帶貨方向為主,活動分為“預熱期”、“品類期”和“高潮期”三部分。在預熱期,微店推出了各種組件,幫助商家做好優(yōu)惠券發(fā)放、分享員對接。
雖然不少人表示雙11的熱度一年不如一年,但是它依然是品牌、商家們短期內(nèi)從幕后走到臺前的最好時機,這場營銷大戰(zhàn)中,誰在輸出獨特的雙11玩法?誰將成功圈粉年輕人?讓我們拭目以待!