據(jù)母嬰研究院一項調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2021上半年超70%的門店業(yè)績下滑，近80%門店表示接下來一兩年內(nèi)不再開新店甚至會持續(xù)收縮。新生人口斷崖式下滑，門店客流量急劇萎縮，這一點終端門店的感受最為強烈。同時人貨場快速更迭也給實體零售帶來了挑戰(zhàn)，Z世代媽媽每天在抖音等熱門平臺上邊刷短視頻邊種草購物，而母嬰店還在“守株待兔”坐等顧客上門，接單難、獲客難、留存激活難等一系列問題讓母嬰實體零售陷入了增長焦慮中。
當然，一些具備前瞻思維的渠道商、經(jīng)銷商已經(jīng)開始瞄準線上流量的巨大價值加速布局，一番操作下來卻紛紛表示“不會玩”，核心還是因為缺乏系統(tǒng)的打法和高效可執(zhí)行的實操方案。另一方面，撬動流量價值關鍵還是要品牌和渠道共同發(fā)力，品牌拉力夠強，門店才能事半功倍。
母嬰行業(yè)觀察發(fā)現(xiàn)，競爭激烈的奶粉紅海中，一些頭部品牌已經(jīng)抓住了新流量新營銷的核心命脈，高端奶粉品牌藍河近兩年的飛躍式增長就是一個生動的案例。
近日，藍河攜手字節(jié)跳動加速布局新流量時代，以“品牌助力渠道，流量促進增長”為主題的藍河X抖音 流量思維分享會在字節(jié)跳動總部舉行，行業(yè)資深運營/營銷專家、藍河及經(jīng)銷商、渠道商多位合作伙伴共同參與，從實操干貨到創(chuàng)新玩法，深入學習流量思維賦能渠道，而這僅僅是一小步，未來借助抖音這一流量密碼，藍河將帶領更多合作伙伴激發(fā)生意新可能。
從品牌拉力到開啟生意增長新入口
攜手渠道伙伴謀破局
一直以來，產(chǎn)品力是吸引消費者的第一驅(qū)動力，嬰配粉市場更是如此。在產(chǎn)品同質(zhì)化競爭愈演愈烈的今天，藍河以前所未有的創(chuàng)新實力在“牛”“羊”競爭中開辟出了僅占全球奶產(chǎn)量1%的珍稀綿羊奶品類——天然乳鐵蛋白是牛奶的8倍，天然乳鈣是牛奶的1.5倍，比牛奶小1/3的綿羊奶脂肪球顆粒和豐富的中短鏈脂肪酸，更利于寶寶消化吸收，天然只具有更親和腸道的“A2型蛋白”，消化舒適性更好，真正滿足了年輕家庭對高端嬰配粉的需求，也使得藍河從一眾乳企中脫穎而出。
在具備產(chǎn)品硬實力的基礎上，近年來藍河冠名熱門綜藝、牽手張雨綺、戰(zhàn)略合作分眾傳媒、玩轉(zhuǎn)內(nèi)容種草，一系列先鋒的品牌打法成功滲透進年輕消費圈層，持續(xù)拉升品牌驅(qū)動力，為渠道和終端合作伙伴帶來強大的推力支持。
盡管行業(yè)競爭加劇，但“新一代高端奶粉”藍河，不論是品類優(yōu)勢還是品牌實力，都給合作伙伴創(chuàng)造了更強的賦能價值。
品牌紅利固然重要，但在線上服務加速滲透、傳統(tǒng)營銷鏈路不斷重構(gòu)的當下，更需要利用好線上流量，從專業(yè)能力、引流拉新、經(jīng)營思路、顧客溝通等多方面為線下合作伙伴賦能。這也是藍河攜手字節(jié)跳動開展經(jīng)銷商賦能計劃的初衷，由此，共同打開了抖音這一助力生意增長的“新入口”。
解鎖增長密碼
用大流量來做大生意
抖音的能量場有多大？
作為新生代父母的聚集陣地、新一代生活方式的創(chuàng)新陣地，數(shù)據(jù)顯示，在抖音，匯集了超3億的母嬰興趣人群、7000萬以上的活躍人群，以羊奶粉為代表的細分品類視頻關注度更是居高不下……千千萬萬的年輕媽媽們，正在經(jīng)歷前所未有的“抖音養(yǎng)娃”時代。對于奶粉品牌而言，通過抖音平臺的加持，全面觸達目標消費人群，加強品牌與用戶的深度溝通，搶占消費者心智，繼而賦能渠道，才是實現(xiàn)增長的關鍵。
分享會現(xiàn)場，字節(jié)跳動集團客戶業(yè)務部行業(yè)解決方案經(jīng)理靳楚楚立體式分享了抖音平臺母嬰行業(yè)和奶粉品類的數(shù)據(jù)，顯而易見，抖音平臺正存在巨大的品類機會空間。高端嬰配粉標桿藍河與“流量密碼”抖音結(jié)合，有哪些值得探索的廣闊空間？
在分享會上，字節(jié)跳動行業(yè)專家們從用戶增長、內(nèi)容強化、生意互補等多方面帶來了新的啟發(fā)：
第一是用戶增長。依托云圖平臺，抖音將打造年齡、性別、行為表現(xiàn)等專屬消費者標簽，更精準找到、開發(fā)藍河品牌真正的興趣目標人群。通過更多流量支持，更多搜索條目引導等方式給予扶持，讓觸達用戶的成本降低，將更多的興趣人群轉(zhuǎn)而掌握在品牌和渠道自己的手里，幫助增長進店流量，讓復購的行為增加。
第二是內(nèi)容強化。抖音將與藍河開展“抖動星河計劃”，在打造賬號、內(nèi)容創(chuàng)作、賬號運營、《點贊！達人秀》等IP內(nèi)容沉淀等方面，全方位指導經(jīng)銷商及門店如何做出明星賬號，通過更受歡迎的內(nèi)容，結(jié)合本地化的技術工具與用戶進行更高效的交流，建立品牌認知，引導更多到店流量，實現(xiàn)流量變現(xiàn)。
第三是生意互補。抖音作為消費者社交、分享、種草的核心場域，將幫助拓展更便捷的專業(yè)知識科普、親子互動消費、實現(xiàn)更貼近生活的品牌和產(chǎn)品種草、場景化用戶溝通。被種草后的消費者，當她在門店再看到藍河品牌時，“產(chǎn)品自己便會說話”，刺激消費者更強的購買意愿，反之亦然。由此形成線上線下流量之間的反哺、生意之間的相互扶持。
對于藍河及其合作伙伴而言，一旦能夠掌握抖音平臺的工具和玩法，真正懂市場、懂場景、懂流量，將會獲得更多觸達和轉(zhuǎn)化潛在用戶的機會，并進一步引流至門店。與此同時，消費者也能享受到更專業(yè)、更極致的服務體驗，成為更懂品牌、更懂產(chǎn)品的“專家”。
這場“品牌助力渠道，流量促進增長”的分享會，不僅是授人以漁，通過抖音各版塊專家毫無保留的分享、手把手的實操教學，全面提升經(jīng)銷商和門店的專業(yè)性、服務力，建立起各自的發(fā)展壁壘，更是在借助抖音流量，解決開新難、復購難的痛點，帶去更多可能、更大利潤空間的生意?，F(xiàn)場氣氛高漲，大家紛紛表示收獲良多，許多經(jīng)銷商、渠道商也在學習中打開了新的生意思路。
最大化整合資源
藍河與合作伙伴共生共贏
市場證明，只靠商品鏈接消費者的時代已經(jīng)過去，新一代父母對貼心服務的需求愈加旺盛。對他們而言，門店不僅是臨時購物點，更是育兒生活場景的創(chuàng)造者、專業(yè)服務的提供者。賦能渠道，就是在保護品牌的源動力。
深耕奶粉市場，藍河始終明白做大做強品類賽道需要品牌與渠道共同發(fā)力，在多年的發(fā)展過程中，藍河也始終堅持“與渠道共生共贏”，感受市場真實的變化，傾聽一線真實的聲音，有態(tài)度，有行動，方能收獲信任和支持。參與分享會的經(jīng)銷商紛紛留言，“藍河果斷出擊，結(jié)合抖音頭部流量幫助線下經(jīng)銷商、門店、團隊，在一處地方使一股勁兒，讓藍河綿羊奶粉成為大單品，值得期待與信賴！”
此次藍河與抖音合作，不僅僅是一次品牌營銷的單點動作，而是雙方在核心優(yōu)勢和發(fā)展愿景上的長線深度契合。藍河綿羊奶粉獨家冠名抖音超級綜藝《點贊！達人秀》，持續(xù)放大品牌在年輕消費群體中的心智影響力；同時藍河聯(lián)動抖音與渠道伙伴共同探索將公域流量變?yōu)樗接蛄髁俊㈡溄泳€上線下生意的新模式，針對困擾眾多終端門店的內(nèi)容運營、直播運營等，給予專業(yè)高效的實操方案，共同做大生意。對于經(jīng)銷商而言，實現(xiàn)與客戶的有效激活、有效鏈接，更深一層的意義在于真正打通了線上線下互聯(lián)的零售體系。
充分發(fā)揮與渠道和門店的合力，藍河做好品牌服務的最后一公里，將更高端的新品類、更新潮的觀念帶給新一代父母，引領營養(yǎng)消費升級，在持續(xù)的價值感知中對品牌產(chǎn)生更大的信賴。得益于此，品牌、合作伙伴、消費者也形成三方共贏的新局面。據(jù)悉，未來藍河還將借力平臺優(yōu)勢、整合優(yōu)質(zhì)資源，開展更多To B和To C的賦能行動，深度挖掘用戶溝通、品牌認知、交易效率一體化的新增長模式。
專業(yè)精耕時代，藍河和抖音搭建起一套全新合作伙伴賦能體系，一同撬動生意增長的更大空間，也為更多品牌提供了品效銷合一的新思路，為行業(yè)樹立了協(xié)同共贏的合作典范。期待未來有越來越多像藍河這樣的企業(yè)，能夠做好品牌精耕、用戶精耕、渠道精耕，真正達成多方共贏，在變革中實現(xiàn)新生。
