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雅培親護(hù)一段奶粉打開(kāi)有活蟲(chóng) 杭州一位年輕媽媽被嚇得夠嗆
行業(yè)編輯:婧宸
2021年11月04日 14:26來(lái)源于:嬰童品牌網(wǎng)
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在家長(zhǎng)的眼里,嬰幼兒食品安全高于一切。不少的家長(zhǎng)對(duì)于給寶寶選擇的奶粉真的可謂是到達(dá)了“挑三揀四”的地步,但是總是有那么幾個(gè)個(gè)例出現(xiàn)。

雅培親護(hù)一段奶粉打開(kāi)有活蟲(chóng)  杭州一位年輕媽媽被嚇得夠嗆

雅培親護(hù)一段奶粉打開(kāi)有活蟲(chóng)  杭州一位年輕媽媽被嚇得夠嗆

事件還原

杭州一位年輕媽媽郭女士在2021年9月6日在一家母嬰店購(gòu)買(mǎi)了6罐雅培親護(hù)的一段奶粉,家里的孩子喝了6罐。直到10月30日晚上,打開(kāi)最后一罐奶粉時(shí),發(fā)現(xiàn)買(mǎi)奶粉里面有兩條大約0.5厘米長(zhǎng)的活的可以蠕動(dòng)的活蟲(chóng),被嚇得夠嗆的。

郭女士表示,在發(fā)現(xiàn)奶粉中有活蟲(chóng)的第一時(shí)間和購(gòu)買(mǎi)奶粉母嬰店取得了聯(lián)系,要求母嬰店賠償。而母嬰店的導(dǎo)購(gòu)員表示:這件事應(yīng)該由常見(jiàn)來(lái)處理,可以根據(jù)奶粉罐上的售后電話聯(lián)系到廠家。隨機(jī)郭女士聯(lián)系了廠家,雅培奶粉品牌的售后客服回應(yīng):奶粉為自動(dòng)化生產(chǎn),可以同意將有活蟲(chóng)的奶粉重新?lián)Q一罐,但是不承認(rèn)奶粉中有活蟲(chóng)。

后來(lái),記者根據(jù)郭女士所提供的雅培售后電話聯(lián)系了雅培公共事務(wù)部的竇女士,對(duì)方給出的回應(yīng)是“奶粉在生產(chǎn)的過(guò)程中會(huì)經(jīng)過(guò)一系列的篩網(wǎng)過(guò)濾,確保不存在有異物,并且每一步生產(chǎn)步驟都是可以實(shí)現(xiàn)追溯的”。

那么奶粉是否符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),還是需要通過(guò)有資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行一個(gè)權(quán)威的檢測(cè)認(rèn)定。目前這個(gè)事件,郭女士還在和雅培奶粉品牌協(xié)商中。

當(dāng)然根據(jù)食品安全法規(guī)定:如果廠家生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的商品食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),除了要賠償損失以外,還要承擔(dān)價(jià)款10倍的賠償責(zé)任,或者是損失3倍的賠償責(zé)任,不足1000元的,要按照1000元來(lái)賠償。

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