不論是店招，還是店內(nèi)裝飾、員工工作服，商場里的“LEGO”兒童線下玩具體驗店和官方授權(quán)店幾乎沒有差別，只是服務(wù)價格僅為官方售價的六至七成，而實際上，這卻是家山寨“樂高”體驗店。

日前，上海市公安局新聞發(fā)布會通報全國首批假冒服務(wù)類注冊商標案，涉及線下體驗、產(chǎn)品維修、汽車養(yǎng)護等服務(wù)行業(yè)的30余處侵權(quán)門店，查獲大量虛假授權(quán)文書、資質(zhì)證明、宣傳資料，涉案金額高達510余萬元。這家山寨“樂高”體驗店便在其中之列。

據(jù)上海市公安局食藥環(huán)偵總隊支隊長喻檬介紹，自今年3月1日《刑法修正案（十一）》實施后，服務(wù)商標被正式納入刑事保護范疇。與商品商標不同的是，服務(wù)商標是用來區(qū)別專有服務(wù)的特殊標識。保護服務(wù)商標，就是保護企業(yè)提供商業(yè)性服務(wù)項目的創(chuàng)新動力和服務(wù)質(zhì)量以及廣大消費者的合法權(quán)益。

針對立法新變化，上海警方高度關(guān)注，及時采取相應(yīng)打擊和保護措施。10月底，按照“礪劍1號”專項行動部署，上海市公安局經(jīng)偵總隊牽頭本市浦東、長寧、松江、金山、奉賢、嘉定等區(qū)公安機關(guān)，在市區(qū)兩級市場監(jiān)管部門的大力協(xié)助下，針對服務(wù)領(lǐng)域假冒服務(wù)類注冊商標違法犯罪行為開展集中收網(wǎng)打擊行動，成功偵破全國首起假冒服務(wù)類注冊商標系列案。

在排查線下體驗店時，警方調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，山寨“樂高”門店內(nèi)所有讓人以為是官方授權(quán)門店的標識和招牌，甚至于官方授權(quán)文書、員工資質(zhì)證明、項目宣傳資料，都是該店實際經(jīng)營人趙某為騙取消費者信任而自行偽造的。

經(jīng)營過程中，趙某伙同他人通過社交軟件、電話推銷、店鋪海報等方式，以品牌官方授權(quán)店的名義，對外宣傳推廣招攬客戶，并雇傭不具備相關(guān)行業(yè)從業(yè)資質(zhì)的人員，為客戶提供侵權(quán)體驗項目。此類門店的服務(wù)水準和員工資質(zhì)都沒有得到官方認證，無法保障消費者合法權(quán)益。

目前，公安機關(guān)共清查并關(guān)停位于本市浦東、嘉定、松江等區(qū)的此類侵權(quán)線下體驗門店4家。截至案發(fā)，涉案門店累計招攬200余名不知情的客戶購買了侵權(quán)服務(wù)，涉案金額110余萬元。

事實上，打著“官方授權(quán)”的名義忽悠消費者，卻提供以次充好的服務(wù)等現(xiàn)象不在少數(shù)。在此次系列案件收網(wǎng)行動中，上海警方還查獲一批未經(jīng)授權(quán)的電子產(chǎn)品維修店、汽車養(yǎng)護門店，他們分別以假冒品牌零配件或低檔零配件冒充品牌零配件出售給客戶，誤導(dǎo)并吸引消費者購買假冒品牌貼膜服務(wù)等。

警方提醒，市民群眾在選擇各類消費服務(wù)門店時，應(yīng)確認其是否有官方授權(quán)，必要時可通過品牌官方網(wǎng)站查詢并核實相關(guān)信息。若發(fā)現(xiàn)此類假冒服務(wù)類注冊商標的違法犯罪行為，請及時向公安機關(guān)報案。