11月11日24點,又一年狂歡落下帷幕。今年雙11,新銳母嬰護(hù)理品牌戴可思沖到了嬰童洗護(hù)行業(yè)榜第一,秀出了一份亮眼的成績單:
預(yù)售1小時內(nèi)超過去年全天銷售額,增速迅猛。
全渠道銷售額同比增長400%,突破億元大關(guān),最終定格在1.2億,創(chuàng)造歷史新高。
霸榜天貓和抖音雙平臺寶寶洗護(hù)行業(yè)第1名,抖音渠道銷售起飛,10月份同比去年增長4406%,雙11全周期內(nèi)銷售額突破2000萬。
誕生三款千萬級王炸爆款,金盞花特潤霜銷售46萬件,單品成交金額突破2940萬。金盞花護(hù)理面霜以2480萬的成交額成為第二爆款,金盞花護(hù)理乳液也收獲了1500萬成交額。
當(dāng)下母嬰洗護(hù)市場,有諸如艾惟諾、強(qiáng)生嬰兒等眾多背靠大集團(tuán)的強(qiáng)勁品牌,戴可思不過是一個才創(chuàng)立4年的新銳品牌,它的成功上位靠的是什么?
以極致安全溫和的產(chǎn)品
贏取消費(fèi)信任
產(chǎn)品品質(zhì)和安全是當(dāng)下母嬰產(chǎn)品的消費(fèi)決策重點。崇尚科學(xué)養(yǎng)娃的消費(fèi)者,越來越追求健康安全的產(chǎn)品。而品牌追求溫和安全過程中的創(chuàng)新,常常也是爆款誕生的密碼。
2017年創(chuàng)立的戴可思品牌憑借乳液質(zhì)地的“液體”爽身粉爆紅,正是因為踩中了消費(fèi)者對于“普通爽身粉容易飛粉,被寶寶吸入鼻腔不夠安全”的擔(dān)憂。乳液質(zhì)地的爽身粉,涂抹時避免了粉塵被吸入鼻腔的風(fēng)險,該產(chǎn)品上市后便成為當(dāng)年爽身粉類目黑馬。
日化產(chǎn)品對肌膚的刺激通常源自防腐劑、表面活性劑、香精等成分,且防腐劑不止在配方中,在一些成分原料中也會存在。
如今,“配方中不添加有刺激風(fēng)險的防腐劑”,已經(jīng)是許多高端嬰幼兒品牌的產(chǎn)品修養(yǎng),戴可思在此基礎(chǔ)上,將這項高標(biāo)準(zhǔn)延展應(yīng)用到了原料上。
據(jù)品牌透露,在研發(fā)金盞花系列產(chǎn)品時,他們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)能夠采購到的金盞花成分要么自帶防腐劑,要么活性含量達(dá)不到要求。為此,團(tuán)隊曾耗時半年,從數(shù)十家海外供應(yīng)商中篩選符合要求的原料。用戴可思創(chuàng)始人的原話來說:“我們要保證每一個原料在生產(chǎn)過程中就不添加防腐劑。”
這樣的產(chǎn)品堅持,為戴可思帶來了巨大的回報,這次雙11誕生的三款千萬銷售額的爆品便是當(dāng)初的研發(fā)成果。從2017年創(chuàng)立至今,金盞花系列面霜累計銷量已經(jīng)突破400萬瓶。
社媒全域營銷
以“產(chǎn)品+知識”與消費(fèi)者溝通
對于想要科學(xué)育兒的新手爸媽來說,選購寶寶洗護(hù)產(chǎn)品并不簡單,肌膚護(hù)理尤其是針對嬰幼兒的肌膚護(hù)理,具有專業(yè)性,很依賴知識輸出。數(shù)據(jù)顯示,家長們每個月平均花費(fèi)40小時左右在微博/小紅書/抖音等內(nèi)容種草平臺,獲取相關(guān)育兒科普信息。
以“護(hù)理痛點/知識+產(chǎn)品種草”的內(nèi)容方向,戴可思已經(jīng)實現(xiàn)了社媒全域營銷布局,其在小紅書投放的筆記數(shù)量達(dá)到5000+,抖音渠道則打出了“店播+達(dá)人短視頻+進(jìn)主播直播間”的組合拳。
結(jié)果顯示,2021.2-2021.7月,戴可思連續(xù)5個月霸榜抖音嬰童用品銷售額Top10,并連續(xù)兩個月位列第一。
△數(shù)據(jù)源自《20210822-國金證券-化妝品行業(yè)研究:消費(fèi)升級助力發(fā)展,風(fēng)靡云涌誰主沉浮》
除此之外,2021年戴可思還多次進(jìn)入李佳琦、薇婭、交個朋友等頭部主播的直播間,也獲得小紅書、抖音上多個母嬰頭部KOL(如老爸評測、年糕媽媽)的鼎力推薦。
戴可思還聯(lián)名了專業(yè)科學(xué)育兒IP——丁香媽媽,針對夏季驅(qū)蚊防痱等肌膚護(hù)理難題,輸出產(chǎn)品解決方案。丁香系醫(yī)生的強(qiáng)力科普,既解答了消費(fèi)者的切實擔(dān)憂,也為品牌帶來專業(yè)背書。
疫情之下,線上渠道成為品牌的核心增長渠道。不過,線上營銷無法讓消費(fèi)者體驗到品牌實感,在服務(wù)和體驗上有著無法彌補(bǔ)的缺陷。因此,不少品牌都在補(bǔ)全線下布局。
近2年,戴可思也在加速布局線下網(wǎng)點。從2020年開始線下渠道至今,目前,戴可思在全國200多個核心城市,已經(jīng)有7000多個網(wǎng)點,包括孩子王、愛嬰室等母嬰連鎖店以及盒馬鮮生等大型商超。
結(jié)語:雙11不只是一次周期1個月的大考,更是長期對品牌產(chǎn)品、運(yùn)營、服務(wù)、營銷全方面的試煉。戴可思雖成立僅4年,它推出的產(chǎn)品已經(jīng)得到了一些消費(fèi)者認(rèn)可。以“安全”、“有效”、“天然”的產(chǎn)品理念為基石,深度洞察消費(fèi)需求,戴可思的堅持和突破在此次雙11中得到了正向反饋。接下來,品牌還將規(guī)劃更多營銷戰(zhàn)役,提升品牌價值,為長期穩(wěn)步增長奠定堅固基礎(chǔ)。
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