對比不同渠道，部分洋奶粉海淘價格可能相差一倍。

近日有消費者表示，自己購買的一款奶粉，美國一罐售價折合161元，國內(nèi)售價298元。此外，另一款爆款奶粉900g裝在天貓官方旗艦店上一罐產(chǎn)品375元，某奶粉代購價格273元……這樣的例子不勝枚舉。

在業(yè)內(nèi)人士看來，對于需求性較強的奶粉產(chǎn)品，價格差距影響了消費者的購買方式。

還有不少寶媽稱，自家寶寶長期只喝單獨某款產(chǎn)品，換了品牌口味就不習(xí)慣，已經(jīng)形成了品牌依賴。而部分產(chǎn)品國內(nèi)暫無售賣渠道，為了滿足寶寶的需求只能選擇長期海淘。

但更進一步來看，海淘奶粉的“隱患”還不止價格……

價格差一倍，海淘奶粉藏灰色地帶

隨著跨境貿(mào)易興起，許多消費者通過代購、海淘等渠道購買海外商品，奶粉也不例外。不過近期海外代購產(chǎn)品質(zhì)量問題頻出，海淘奶粉越來越難以令人省心。

北京德恒（廈門）律師事務(wù)所律師鄭秋云表示，“目前很多在微商、電商平臺標(biāo)注代購的商家，很多都不是真正意義上的‘代購’，真正的代購類似中介，要提供代購支出的其他憑據(jù)，只賺點勞務(wù)費，而且必須明碼標(biāo)出勞務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)。但我們平常碰到的‘代購’商家，基本是賺‘產(chǎn)品差價’，所以這類人員不是代購者，而更傾向是經(jīng)營者”。

目前海外奶粉代購有淘寶、微店、微信等多種經(jīng)營渠道，有的還通過抖音、微博等社交媒體打廣告宣傳。消費者通過平臺或私下微信聯(lián)系代購方下單，有的代購根據(jù)訂單數(shù)實地采購發(fā)出，有的會提前購入大量現(xiàn)貨，從倉庫發(fā)出。由于各地區(qū)奶粉限購政策、國際物流速度、海關(guān)清關(guān)補稅等情況不同，一單海外代購產(chǎn)品快則兩三周送達，慢則需等待一月余。

由于奶粉產(chǎn)品性質(zhì)特殊，消費者們大多需要提前下單或一次多買幾罐產(chǎn)品。為什么消費者寧愿多花時間等待也要進行代購？業(yè)內(nèi)普遍認為，造成這種現(xiàn)象的原因是國內(nèi)外價差和對品牌的依賴度等。

價格是一方面因素，寶寶長期喝同一款形成依賴也是重要原因。

海淘奶粉質(zhì)量難保證

不過代購奶粉也并不都是愉快的消費體驗。

一些消費者反映自己在海淘的奶粉中發(fā)現(xiàn)膠條異物；一些消費者表示，由于采購過程不可控，自己兩次購買的相同產(chǎn)品容量不一；有消費者到手后發(fā)現(xiàn)奶粉日期已不夠新鮮；更多消費者顧慮產(chǎn)品難以辨別真假，不確定自己買到的是否為正品……

還有消費者表示代購商品售后方面沒有保證，產(chǎn)品一律不退不換。遇到問題產(chǎn)品，品牌會建議消費者聯(lián)系購買渠道解決，代購方則稱是品牌產(chǎn)品原因，消費者兩方投訴無門。

面對海淘奶粉，消費者更關(guān)注的是其質(zhì)量安全問題。近年來海淘奶粉頻頻被曝出食品安全問題，對于消費者而言，需從正規(guī)渠道購買產(chǎn)品，否則質(zhì)量難以保證。

反觀在嬰兒配方奶粉的基礎(chǔ)配方上，中國嬰兒配方奶粉的標(biāo)準(zhǔn)要比國外更嚴(yán)格，規(guī)定項目及規(guī)定內(nèi)容的含量要求更精準(zhǔn)，所以產(chǎn)品品質(zhì)方面更嚴(yán)格。

“從2020年疫情以來，消費者對于海淘代購奶粉的購買比例大幅下降。數(shù)據(jù)顯示，到2021年底海淘代購下降了90%，跨境購也受到了很大的影響。近幾年整體海外跨境業(yè)務(wù)在急劇萎縮。”業(yè)內(nèi)人士表示。

來源：北京商報